Khách hàng chưa phải là thượng đế : Đặt nhân viên lên hàng đầu để khách hàng thực sự là thượng đế /

Wedi'i Gadw mewn:
Manylion Llyfryddiaeth
Prif Awdur: Rosenbluth, Hal F.
Awduron Eraill: Minh Hạnh (dịch.), Peters, Diane McFerrin.
Fformat: Sách giấy
Iaith:Vietnamese
Cyhoeddwyd: H. : Tri thức, 2009.
Pynciau:
Tagiau: Ychwanegu Tag
Dim Tagiau, Byddwch y cyntaf i dagio'r cofnod hwn!
Thư viện lưu trữ: Thư viện Trường Đại học Đà Lạt