Khách hàng chưa phải là thượng đế : Đặt nhân viên lên hàng đầu để khách hàng thực sự là thượng đế /

Gardado en:
Detalles Bibliográficos
Autor Principal: Rosenbluth, Hal F.
Outros autores: Minh Hạnh (dịch.), Peters, Diane McFerrin.
Formato: Sách giấy
Idioma:Vietnamese
Publicado: H. : Tri thức, 2009.
Những chủ đề:
Các nhãn: Engadir etiqueta
Sen Etiquetas, Sexa o primeiro en etiquetar este rexistro!
Thư viện lưu trữ: Thư viện Trường Đại học Đà Lạt