Tìm hiểu một số mô hình đánh giá chất lượng dịch vụ thông tin-thư viện dựa trên quan điểm người sử dụng dịch vụ /

Mã QR

Tìm hiểu một số mô hình đánh giá chất lượng dịch vụ thông tin-thư viện dựa trên quan điểm người sử dụng dịch vụ /

Đã lưu trong:

Chi tiết về thư mục
Tác giả chính:	Bùi Thị Thanh Diệu.
Định dạng:	Bài viết
Ngôn ngữ:	Vietnamese
Những chủ đề:	Dịch vụ thông tin-thư viện Mô hình đánh giá PSQM SERVQUAL
Các nhãn:	Thêm thẻ Không có thẻ, Là người đầu tiên thẻ bản ghi này!

Thư viện lưu trữ:	Thư viện Trường Đại học Đà Lạt

Những quyển sách tương tự

Thang đo SERVQUAL một công cụ đánh giá chất lượng dịch vụ thư viện đại học /
Bỡi: Nguyễn Huỳnh Mai.

Chất lượng dịch vụ việc làm và sự hài lòng của người tìm việc tại Trung tâm Dịch vụ việc làm Lâm Đồng = Employment service quality and job applicant satisfaction at the centre for employment service in Lamdong province /
Bỡi: Hồ Quang Thanh.

Tìm hiểu các phương pháp tiếp cận đánh giá chất lượng dịch vụ thông tin-thư viện /
Bỡi: Bùi Thị Thanh Diệu.

Sản phẩm và dịch vụ thông tin thư viện Giáo trình. Lưu hành nội bộ
Bỡi: Trần, Mạnh Tuấn
Được phát hành: (1998)

Tìm hiểu các phương pháp tiếp cận đánh giá chất lượng dịch vụ thư viện - thông tin /
Bỡi: Bùi Thị Thanh Diệu.

Dịch vụ thư viện có thu phí /
Bỡi: Vũ Văn Sơn.

Phát triển dịch vụ thông tin - thư viện tại một số trường đại học trên thế giới : Bài học với thư viện đại học Việt Nam /
Bỡi: Bùi Loan Thuỳ.

Dịch vụ thông tin thư viện trong trường đại học /
Bỡi: Dương Thị Vân.

Tìm hiểu mô hình hệ thống sản phẩm - dịch vụ thông tin thư viện tại Thư viện Đại học Victoria, Newzeland và bài học cho các thư viện đại học Việt Nam /
Bỡi: Vũ Duy Hiệp.

Phát triển dịch vụ thông tin trong môi trường điện tử tại thư viện đại học /
Bỡi: Bùi Loan Thuỳ.

QR code và dịch vụ thư viện đại học /
Bỡi: Đào Thiện Quốc.

Phát triển dịch vụ tham khảo trong thư viện Việt Nam /
Bỡi: Nguyễn Minh Hiệp.

Ứng dụng thư viện điện tử theo mô hình dịch vụ tại Thư viện trường Đại học Đông Á - Đà Nẵng /
Bỡi: Nguyễn Thị Lan.

Giáo trình Tổ chức mạng và dịch vụ viễn thông
Bỡi: KS. Phạm Thị Minh, Nguyệt
Được phát hành: (2018)

Hướng dẫn sử dụng dịch vụ viễn thông quốc tế
Được phát hành: (2018)

Xây dựng hệ thống thông tin phục vụ quản lý và đào tạo tại Đại học Văn hoá, Thể thao và Du lịch Thanh Hoá /
Bỡi: Trịnh Tất Đạt.

Đánh giá chất lượng dịch vụ Vinaphone tại công ty viễn thông Đồng Tháp Khóa luận tốt nghiệp : Ngành Quản trị kinh doanh: Trình độ : Đại học
Bỡi: Nguyễn, Thị Ngọc Ảnh
Được phát hành: (2009)

Kỹ thuật điều khiển chất lượng dịch vụ viễn thông /
Bỡi: Trần Quang Huy
Được phát hành: (2007)

Kỹ thuật điều khiển chất lượng dịch vụ viễn thông /
Bỡi: Trần Quang Huy
Được phát hành: (2007)

Hội nghị - tập huấn tổ chức dịch vụ thông tin phục vụ công tác quản lý nghiên cứu khoa học và sản xuất của hệ thống thư viện công cộng /
Bỡi: Ngọc Bích.

Nghiên cứu mô hình phục vụ của thư viện trường học /
Bỡi: Bùi Vũ Bảo Khuyên.

Một số giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh các dịch vụ viễn thông VNPT
Bỡi: Ngô Hoàng, Yến
Được phát hành: (2015)

Truyền thông hợp nhất cơ hội mới cho các nhà cung cấp dịch vụ viễn thông
Bỡi: Nguyễn Hồng
Được phát hành: (2015)

Một số giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh các dịch vụ viễn thông VNPT
Bỡi: Ngô Hoàng, Yến
Được phát hành: (2018)

Truyền thông hợp nhất cơ hội mới cho các nhà cung cấp dịch vụ viễn thông
Bỡi: Nguyễn Hồng
Được phát hành: (2018)

Kinh doanh dịch vụ quốc tế
Bỡi: Nguyễn, Thị Hường
Được phát hành: (2013)

Hình thành dịch vụ thông tin thư viện "sẵn sàng đáp ứng" trong trường Đại học /
Bỡi: Dương Thị Vân, ThS.

Giải pháp phân phối dịch vụ công cụ nâng cao tính cạnh tranh /
Bỡi: Quang Minh.

Giáo trình marketing dịch vụ
Bỡi: Võ, Thị Ngọc Thúy
Được phát hành: (2016)

Xây dựng mô hình tạo lập, phát triển hệ thống sản phẩm và dịch vụ thông tin-thư viện tại các trường đại học gia đoạn hiện nay /
Bỡi: Vũ Duy Hiệp.

Marketing dịch vụ
Bỡi: Fisk, Raymond P.
Được phát hành: (2017)

Thúc đẩy dịch vụ công nhờ nội dung điện tử /

Tăng cường các sản phẩm và dịch vụ thông tin đáp ứng nhu cầu người đọc tại thư viện tỉnh An Giang /
Bỡi: Huỳnh Thị Bạch Cúc.

Kế toán dịch vụ
Bỡi: Nguyễn, Phú Giang
Được phát hành: (2008)

Dịch tài liệu chuyên ngành thư viện - thông tin Anh - Việt /
Bỡi: Nguyễn Thị Hạnh.

"Không gian chia sẻ S.hub" - Mô hình dịch vụ thư viện đổi mới tại Thư viện Quốc gia Việt Nam /
Bỡi: Kiều Thúy Nga.

Nghiên cứu các giải pháp hoàn thiện công tác quản lý chất lượng các sản phẩm và dịch vụ thông tin thư viện tại các thư viện Trường Đại học, cao đẳng tỉnh Bình Dương
Bỡi: Bạch, Thị Thu Nhi
Được phát hành: (2008)

Maketing dịch vụ Sách chuyên khảo
Bỡi: Lưu, Văn Nghiêm
Được phát hành: (2008)

Giải pháp tài chính thực hiện xã hội hóa dịch vụ viễn thông công ích tại Việt Nam /
Bỡi: Bùi Xuân Chung.

Mô hình chất lượng dịch vụ trong bán lẻ
Bỡi: Đào, Xuân Khương
Được phát hành: (2017)