Mô hình chất lượng dịch vụ trong bán lẻ : Giải pháp dành cho doanh nghiệp bán lẻ và doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ

Quyển sách giúp độc giả biết được quá trình phát triển và các loại hình bán lẻ tại Việt Nam, xu hướng nào đang thịnh hành, sự khác nhau giữa chất lượng phục vụ và chất lượng hàng hóa. Các yếu tố tác động tới chất lượng dịch vụ. Qua...

وصف كامل

محفوظ في:

التفاصيل البيبلوغرافية
المؤلف الرئيسي:	Đào Xuân Khương
التنسيق:	كتاب
اللغة:	Vietnamese
منشور في:	H. Lao động 2021
الطبعة:	Tái bản lần 2
الموضوعات:	Quản trị kinh doanh
الوسوم:	إضافة وسم لا توجد وسوم, كن أول من يضع وسما على هذه التسجيلة!

Thư viện lưu trữ:	Thư viện Trường Đại học Nam Cần Thơ

الوصف
الملخص:	Quyển sách giúp độc giả biết được quá trình phát triển và các loại hình bán lẻ tại Việt Nam, xu hướng nào đang thịnh hành, sự khác nhau giữa chất lượng phục vụ và chất lượng hàng hóa. Các yếu tố tác động tới chất lượng dịch vụ. Qua đó, bạn đọc sẽ thấy rõ hơn mong đợi của bản thân và thực tế chất lượng dịch vụ chênh lệch nhau như thế nào theo cả hai chiều hơn và kém.Sách Mô Hình Chất Lượng Dịch Vụ Trong Bán Lẻ đưa ra những gợi ý để cá nhân biết đánh giá chất lượng dịch vụ tốt. Đồng thời giúp doanh nghiệp ứng dụng phương pháp này vào thực tiễn.
وصف مادي:	194 tr. Minh họa 21cm
ردمك:	9786043258257

Mô hình chất lượng dịch vụ trong bán lẻ : Giải pháp dành cho doanh nghiệp bán lẻ và doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ

مواد مشابهة