Mô hình chất lượng dịch vụ trong bán lẻ : Giải pháp dành cho doanh nghiệp bán lẻ và doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ

Quyển sách giúp độc giả biết được quá trình phát triển và các loại hình bán lẻ tại Việt Nam, xu hướng nào đang thịnh hành, sự khác nhau giữa chất lượng phục vụ và chất lượng hàng hóa. Các yếu tố tác động tới chất lượng dịch vụ. Qua...

Volledige beschrijving

Bewaard in:
Bibliografische gegevens
Hoofdauteur: Đào Xuân Khương
Formaat: Boek
Taal:Vietnamese
Gepubliceerd in: H. Lao động 2021
Editie:Tái bản lần 2
Onderwerpen:
Tags: Voeg label toe
Geen labels, Wees de eerste die dit record labelt!
Thư viện lưu trữ: Thư viện Trường Đại học Nam Cần Thơ
Omschrijving
Samenvatting:Quyển sách giúp độc giả biết được quá trình phát triển và các loại hình bán lẻ tại Việt Nam, xu hướng nào đang thịnh hành, sự khác nhau giữa chất lượng phục vụ và chất lượng hàng hóa. Các yếu tố tác động tới chất lượng dịch vụ. Qua đó, bạn đọc sẽ thấy rõ hơn mong đợi của bản thân và thực tế chất lượng dịch vụ chênh lệch nhau như thế nào theo cả hai chiều hơn và kém.Sách Mô Hình Chất Lượng Dịch Vụ Trong Bán Lẻ đưa ra những gợi ý để cá nhân biết đánh giá chất lượng dịch vụ tốt. Đồng thời giúp doanh nghiệp ứng dụng phương pháp này vào thực tiễn.
Fysieke beschrijving:194 tr. Minh họa 21cm
ISBN:9786043258257