Mô hình chất lượng dịch vụ trong bán lẻ : Giải pháp dành cho doanh nghiệp bán lẻ và doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ
Quyển sách giúp độc giả biết được quá trình phát triển và các loại hình bán lẻ tại Việt Nam, xu hướng nào đang thịnh hành, sự khác nhau giữa chất lượng phục vụ và chất lượng hàng hóa. Các yếu tố tác động tới chất lượng dịch vụ. Qua...
Đã lưu trong:
Tác giả chính: | |
---|---|
Định dạng: | Sách |
Ngôn ngữ: | Vietnamese |
Được phát hành: |
H.
Lao động
2021
|
Phiên bản: | Tái bản lần 2 |
Những chủ đề: | |
Các nhãn: |
Thêm thẻ
Không có thẻ, Là người đầu tiên thẻ bản ghi này!
|
Thư viện lưu trữ: | Thư viện Trường Đại học Nam Cần Thơ |
---|
LEADER | 01765nam a22002057a 4500 | ||
---|---|---|---|
001 | NCT_136767 | ||
008 | 220616b xxu||||| |||| 00| 0 vie d | ||
999 | |c 7056 |d 7056 | ||
020 | |a 9786043258257 |c 89000 | ||
082 | 0 | 4 | |2 23rd ed. |a 381.14 |b Kh561 |
100 | 1 | |a Đào Xuân Khương | |
245 | 1 | 0 | |a Mô hình chất lượng dịch vụ trong bán lẻ : |b Giải pháp dành cho doanh nghiệp bán lẻ và doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ |c Đào Xuân Khương |
250 | |a Tái bản lần 2 | ||
260 | |a H. |b Lao động |c 2021 | ||
300 | |a 194 tr. |b Minh họa |c 21cm | ||
520 | 3 | |a Quyển sách giúp độc giả biết được quá trình phát triển và các loại hình bán lẻ tại Việt Nam, xu hướng nào đang thịnh hành, sự khác nhau giữa chất lượng phục vụ và chất lượng hàng hóa. Các yếu tố tác động tới chất lượng dịch vụ. Qua đó, bạn đọc sẽ thấy rõ hơn mong đợi của bản thân và thực tế chất lượng dịch vụ chênh lệch nhau như thế nào theo cả hai chiều hơn và kém.Sách Mô Hình Chất Lượng Dịch Vụ Trong Bán Lẻ đưa ra những gợi ý để cá nhân biết đánh giá chất lượng dịch vụ tốt. Đồng thời giúp doanh nghiệp ứng dụng phương pháp này vào thực tiễn. | |
653 | |a Quản trị kinh doanh | ||
942 | |2 ddc |c BK | ||
952 | |0 0 |1 0 |2 ddc |4 0 |6 381_140000000000000_KH561 |7 0 |9 25158 |a 000001 |b 000001 |d 2022-06-16 |o 381.14 Kh561 |p MD.19843 |r 2022-06-16 |v 89000.00 |w 2022-06-16 |y BK | ||
980 | |a Thư viện Trường Đại học Nam Cần Thơ |