Mô hình chất lượng dịch vụ trong bán lẻ : Giải pháp dành cho doanh nghiệp bán lẻ và doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ

Quyển sách giúp độc giả biết được quá trình phát triển và các loại hình bán lẻ tại Việt Nam, xu hướng nào đang thịnh hành, sự khác nhau giữa chất lượng phục vụ và chất lượng hàng hóa. Các yếu tố tác động tới chất lượng dịch vụ. Qua...

Mô tả đầy đủ

Đã lưu trong:
Chi tiết về thư mục
Tác giả chính: Đào Xuân Khương
Định dạng: Sách
Ngôn ngữ:Vietnamese
Được phát hành: H. Lao động 2021
Phiên bản:Tái bản lần 2
Những chủ đề:
Các nhãn: Thêm thẻ
Không có thẻ, Là người đầu tiên thẻ bản ghi này!
Thư viện lưu trữ: Thư viện Trường Đại học Nam Cần Thơ
LEADER 01765nam a22002057a 4500
001 NCT_136767
008 220616b xxu||||| |||| 00| 0 vie d
999 |c 7056  |d 7056 
020 |a 9786043258257  |c 89000 
082 0 4 |2 23rd ed.  |a 381.14  |b Kh561 
100 1 |a Đào Xuân Khương 
245 1 0 |a Mô hình chất lượng dịch vụ trong bán lẻ :  |b Giải pháp dành cho doanh nghiệp bán lẻ và doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ  |c Đào Xuân Khương 
250 |a Tái bản lần 2 
260 |a H.  |b Lao động  |c 2021 
300 |a 194 tr.  |b Minh họa  |c 21cm 
520 3 |a Quyển sách giúp độc giả biết được quá trình phát triển và các loại hình bán lẻ tại Việt Nam, xu hướng nào đang thịnh hành, sự khác nhau giữa chất lượng phục vụ và chất lượng hàng hóa. Các yếu tố tác động tới chất lượng dịch vụ. Qua đó, bạn đọc sẽ thấy rõ hơn mong đợi của bản thân và thực tế chất lượng dịch vụ chênh lệch nhau như thế nào theo cả hai chiều hơn và kém.Sách Mô Hình Chất Lượng Dịch Vụ Trong Bán Lẻ đưa ra những gợi ý để cá nhân biết đánh giá chất lượng dịch vụ tốt. Đồng thời giúp doanh nghiệp ứng dụng phương pháp này vào thực tiễn. 
653 |a Quản trị kinh doanh 
942 |2 ddc  |c BK 
952 |0 0  |1 0  |2 ddc  |4 0  |6 381_140000000000000_KH561  |7 0  |9 25158  |a 000001  |b 000001  |d 2022-06-16  |o 381.14 Kh561  |p MD.19843  |r 2022-06-16  |v 89000.00  |w 2022-06-16  |y BK 
980 |a Thư viện Trường Đại học Nam Cần Thơ