Đo lường chất lượng dịch vụ tại Việt Nam nhìn từ phía khách hàng: Sách chuyên khảo

Nội dung sách có 2 phần, 10 chương - Phần 1 giới thiệu khái quát về dịch vụ, đo lường chất lượng dịch vụ và các vấn đề lý thuyết có liên quan. - Phần 2 nói đến một số dịch vụ được nghiên cứu tại Việt Nam...

Description complète

Enregistré dans:
Détails bibliographiques
Auteur principal: Hà Nam Khánh Giao
Format: Livre
Langue:Vietnamese
Publié: TP Hồ Chí Minh Tài chính 2018
Sujets:
Tags: Ajouter un tag
Pas de tags, Soyez le premier à ajouter un tag!
Thư viện lưu trữ: Thư viện Trường Đại học Nam Cần Thơ
Description
Résumé:Nội dung sách có 2 phần, 10 chương - Phần 1 giới thiệu khái quát về dịch vụ, đo lường chất lượng dịch vụ và các vấn đề lý thuyết có liên quan. - Phần 2 nói đến một số dịch vụ được nghiên cứu tại Việt Nam
Description matérielle:490 tr. Bảng 24cm
ISBN:9786047917884