Đo lường chất lượng dịch vụ tại Việt Nam nhìn từ phía khách hàng: Sách chuyên khảo

কিউআর কোড

Đo lường chất lượng dịch vụ tại Việt Nam nhìn từ phía khách hàng: Sách chuyên khảo

অন্যান্য সংস্করণ প্রদর্শন করুন (2)

Nội dung sách có 2 phần, 10 chương - Phần 1 giới thiệu khái quát về dịch vụ, đo lường chất lượng dịch vụ và các vấn đề lý thuyết có liên quan. - Phần 2 nói đến một số dịch vụ được nghiên cứu tại Việt Nam...

সম্পূর্ণ বিবরণ

সংরক্ষণ করুন:

গ্রন্থ-পঞ্জীর বিবরন
প্রধান লেখক:	Hà Nam Khánh Giao
বিন্যাস:	গ্রন্থ
ভাষা:	Vietnamese
প্রকাশিত:	TP Hồ Chí Minh Tài chính 2018
বিষয়গুলি:	Quản trị Kinh doanh
ট্যাগগুলো:	ট্যাগ যুক্ত করুন কোনো ট্যাগ নেই, প্রথমজন হিসাবে ট্যাগ করুন!

Thư viện lưu trữ:	Thư viện Trường Đại học Nam Cần Thơ

অনুরূপ উপাদানগুলি

Sách chuyên khảo Đo lường chất lượng dịch vụ tại Việt Nam nhìn từ phía khách hàng
অনুযায়ী: Hà, Nam Khánh Giao
প্রকাশিত: (2018)

Đo lường chất lượng dịch vụ tại Việt Nam nhìn từ phía khách hàng : Sách chuyên khảo /
অনুযায়ী: Hà Nam Khánh Giao, PGS.TS..
প্রকাশিত: (2018)

Đo lường chất lượng dịch vụ tai Việt Nam nhìn từ phía khách hàng : Sách chuyên khảo
অনুযায়ী: Hà, Nam Khánh Giao
প্রকাশিত: (2018)

Đo lường chất lượng dịch vụ tại Việt Nam nhìn từ phía khách hàng :
অনুযায়ী: Hà, Nam Khánh Giao
প্রকাশিত: (2018)

Đo lường chất lượng dịch vụ tại Việt Nam nhìn từ phía khách hàng
অনুযায়ী: Hà, Nam Khánh Giao
প্রকাশিত: (2018)

Đo lường chất lượng dịch vụ tại Việt Nam nhìn từ phía khách hàng
অনুযায়ী: PGS. TS. Hà Nam Khánh Giao
প্রকাশিত: (2019)

Quản trị kinh doanh dịch vụ từ góc nhìn marketing
অনুযায়ী: Hà Nam Khánh Giao
প্রকাশিত: (2019)

Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại viễn thông Lâm Đồng
অনুযায়ী: Nguyễn, Quang Tuấn
প্রকাশিত: (2023)

Dịch vụ khách hàng 5 sao = Five star service : Điều gì khiến khách hàng không thể rời bỏ bạn
অনুযায়ী: Heppell, Michael
প্রকাশিত: (2023)

Đo lường chất lượng dịch vụ trực tuyến tác động đến sự thỏa mãn của khách hàng mua vé máy bay qua trang web của VietNam Airlines
অনুযায়ী: Phan Thị Ngọc, Hiếu
প্রকাশিত: (2018)

Đo lường chất lượng dịch vụ trực tuyến tác động đến sự thỏa mãn của khách hàng mua vé máy bay qua trang Web của VietNamAirlines
অনুযায়ী: Phan Thị Ngọc Hiếu
প্রকাশিত: (2018)

Đánh giá chất lượng dịch vụ tại chuỗi khách sạn TTC tại Đà Lạt
অনুযায়ী: Trần, Thị Thu Hiền
প্রকাশিত: (2021)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ cung cấp điện tại Công ty Điện Lực Thành phố Cần Thơ
অনুযায়ী: Nguyễn, Văn Hoàng
প্রকাশিত: (2023)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ hộ sản tại bệnh viện phụ sản Quốc tế Sài Gòn
অনুযায়ী: Phạm Đình xí
প্রকাশিত: (2018)

Tác động của chất lượng dịch vụ, giá cả hợp lý và môi trường nhà hàng đến lòng trung thành khách hàng trong ngành ẩm thực tại Thành phồ Hồ Chí Minh sau đại dịch Covid-19
অনুযায়ী: Giao, Hà Nam Khánh
প্রকাশিত: (2025)

Ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ đến sự hài lòng và lòng trung thành của khách hàng sử dụng dịch vụ internet cáp quang tại Lâm Đồng
অনুযায়ী: Nguyễn, Xuân Huy
প্রকাশিত: (2021)

Quản trị chất lượng dịch vụ khách sạn - du lịch /
অনুযায়ী: Phạm Xuân Hậu
প্রকাশিত: (2001)

Quản trị chất lượng dịch vụ khách sạn - du lịch /
অনুযায়ী: Phạm Xuân Hậu
প্রকাশিত: (2001)

Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ khi mua xe tại Đại lý Ford Cần Thơ
অনুযায়ী: Nguyễn, Hoàng Anh
প্রকাশিত: (2023)

Các yếu tố chất lượng dịch vụ ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng tại nhà hàng trong khách sạn cao cấp trên địa bàn Đà Lạt: Nghiên cứu so sánh giữa khách hàng phương Tây với phương Đông
অনুযায়ী: Nguyễn, Thị Thanh Hường
প্রকাশিত: (2021)

Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ thẻ tín dụng tại ngân hàng TMCP Sài Gòn Hà Nội - chi nhánh Sóc Trăng.
অনুযায়ী: Lưu, Trần Gia Bảo
প্রকাশিত: (2021)

Đánh giá chất lượng dịch vụ ngành nhà hàng-khách sạn tại tỉnh Bạc Liêu :
অনুযায়ী: Đỗ, Minh Nhã
প্রকাশিত: (2007)

Marketing tới khách hàng tổ chức : Sách chuyên khảo
অনুযায়ী: Phạm Thị Huyền
প্রকাশিত: (2015)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ trả lương qua tài khoản tại các ngân hàng trên địa bàn Thành phố Kon Tum
অনুযায়ী: Đinh Quang, Tuấn
প্রকাশিত: (2014)

Phân tích chất lượng dịch vụ khách hàng tại Ngân hàng Thương mại cổ phần Tiên Phong chi nhánh Bình Dương
অনুযায়ী: Lê, Thụy Huỳnh Hương
প্রকাশিত: (2016)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng doanh nghiệp đối với chất lượng dịch vụ tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam - chi nhánh Thành phố Đà Nẵng
অনুযায়ী: Phạm Sỹ, Hùng
প্রকাশিত: (2014)

Mô hình chất lượng dịch vụ trong bán lẻ : Giải pháp dành cho doanh nghiệp bán lẻ và doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ
অনুযায়ী: Đào Xuân Khương
প্রকাশিত: (2021)

Nghiên cứu các yếu tố chất lượng dịch vụ ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng tham gia du lịch Homestay tại Đà Lạt
অনুযায়ী: Ngô, Thành Được
প্রকাশিত: (2023)

Quan hệ của chất lượng dịch vụ và sự tin tưởng đến sự hài lòng của khách hàng trong ngành điện lực tại tỉnh Lâm Đồng
অনুযায়ী: Trần, Phương Thắng
প্রকাশিত: (2021)

Quản trị quan hệ khách hàng tại Trung tâm dịch vụ viễn thông VINAPHONE
অনুযায়ী: Nguyễn Hồ Minh, Đức
প্রকাশিত: (2014)

Đánh giá chất lượng dịch vụ nhà hàng của khách sạn Vinpearl Cần Thơ
অনুযায়ী: Lương, Hải My
প্রকাশিত: (2023)

Đánh giá chất lượng dịch vụ nhà hàng của khách sạn TTC Cần Thơ
অনুযায়ী: Trần, Đông Thư
প্রকাশিত: (2022)

Quản lý chất lượng dịch vụ ngành dịch vụ khách hàng : Cách giúp tổ chức đạt được sự vượt trội trong trải nghiệm khách hàng = Managing quality service in hospitality : How organizations achieve excellence in the guest expericence
অনুযায়ী: Ford, Robert C.
প্রকাশিত: (2018)

Quản trị chất lượng dịch vụ mặt đất của VIETNAM AIRLINES
অনুযায়ী: Huỳnh Thị Tường, Vân
প্রকাশিত: (2014)

Nghiên cứu chất lượng dịch vụ trong mạng bay Quốc hội của tổng công ty Hàng không Việt Nam (Vietnam Airlines)
অনুযায়ী: Văn Việt, Đức
প্রকাশিত: (2014)

Nâng cao chất lượng dịch vụ tín dụng của ngân hàng TMCP các doanh nghiệp ngoài quốc doanh Việt Nam (VPBANK)
অনুযায়ী: Đinh Vũ Minh
প্রকাশিত: (2018)

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ của trung tâm dịch vụ khách hàng 247 Ngân hàng Thương mại cổ phần Á Châu : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
অনুযায়ী: Lê, Huỳnh Băng Trinh
প্রকাশিত: (2019)

Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng cá nhân về dịch vụ Internet cáp quang VNPT tại Thành phố Quảng Ngãi : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
অনুযায়ী: Hoàng, Đăng Hiếu
প্রকাশিত: (2022)

Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của du khách đối với chất lượng dịch vụ du lịch tại Khu Du lịch Ông Đề
অনুযায়ী: Đỗ, Ngọc Quới
প্রকাশিত: (2023)

Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ tại Công ty Công nghiệp Tàu thủy Dung Quất : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
অনুযায়ী: Trần, Tấn Đạt
প্রকাশিত: (2021)