Quản trị vận hành marketing dịch vụ = Services marketing

Quyển sách này hướng dẫn chi tiết về khía cạnh marketing vận hành, từ quản trị tương tác khách hàng, cân bằng nhu cầu và công suất, cho đến việc xây dựng văn hóa dịch vụ xuất sắc.

Gespeichert in:
Bibliographische Detailangaben
Weitere Verfasser: Wirtz, Jochen, Lovelock, Christopher, Phí Thị Linh Giang, Lê Thị Phương Dung, Verma, Rohit
Format: Buch
Sprache:Vietnamese
Veröffentlicht: H. Công Thương 2023
Ausgabe:9th ed.
Schlagworte:
Tags: Tag hinzufügen
Keine Tags, Fügen Sie den ersten Tag hinzu!
Thư viện lưu trữ: Thư viện Trường Đại học Nam Cần Thơ