Nâng tầm dịch vụ

Giới thiệu sức mạnh của việc cung cấp dịch vụ nâng tầm và các bước đi mà người làm dịch vụ có thể áp dụng nhằm xây dựng văn hóa dịch vụ bền vững, phát huy hiệu quả hàng ngày

Đã lưu trong:
书目详细资料
主要作者: Kaufman, Ron
其他作者: Trần, Lê
格式: 图书
语言:Undetermined
出版: Tp. Hồ Chí Minh Nxb. Trẻ 2015
主题:
在线阅读:http://lrc.tdmu.edu.vn/opac/search/detail.asp?aID=2&ID=28521
标签: 添加标签
没有标签, 成为第一个标记此记录!
Thư viện lưu trữ: Trung tâm Học liệu Trường Đại học Thủ Dầu Một
LEADER 00977nam a2200217Ia 4500
001 TDMU_28521
008 210410s9999 xx 000 0 und d
082 |a 895.92234 
090 |b K111 
100 |a Kaufman, Ron 
245 0 |a Nâng tầm dịch vụ 
245 0 |c Ron Kaufman; Trần Lê (dịch) 
260 |a Tp. Hồ Chí Minh 
260 |b Nxb. Trẻ 
260 |c 2015 
300 |a 431tr. 
520 |a Giới thiệu sức mạnh của việc cung cấp dịch vụ nâng tầm và các bước đi mà người làm dịch vụ có thể áp dụng nhằm xây dựng văn hóa dịch vụ bền vững, phát huy hiệu quả hàng ngày 
650 |a Quản trị kinh doanh  |x Dịch vụ khách hàng  |x Bí quyết thành công 
700 |a Trần, Lê 
856 |u http://lrc.tdmu.edu.vn/opac/search/detail.asp?aID=2&ID=28521 
980 |a Trung tâm Học liệu Trường Đại học Thủ Dầu Một