Nâng tầm dịch vụ
Giới thiệu sức mạnh của việc cung cấp dịch vụ nâng tầm và các bước đi mà người làm dịch vụ có thể áp dụng nhằm xây dựng văn hóa dịch vụ bền vững, phát huy hiệu quả hàng ngày
Đã lưu trong:
Tác giả chính: | |
---|---|
Tác giả khác: | |
Định dạng: | Sách |
Ngôn ngữ: | Undetermined |
Được phát hành: |
Tp. Hồ Chí Minh
Nxb. Trẻ
2015
|
Những chủ đề: | |
Truy cập trực tuyến: | http://lrc.tdmu.edu.vn/opac/search/detail.asp?aID=2&ID=28521 |
Các nhãn: |
Thêm thẻ
Không có thẻ, Là người đầu tiên thẻ bản ghi này!
|
Thư viện lưu trữ: | Trung tâm Học liệu Trường Đại học Thủ Dầu Một |
---|
LEADER | 00977nam a2200217Ia 4500 | ||
---|---|---|---|
001 | TDMU_28521 | ||
008 | 210410s9999 xx 000 0 und d | ||
082 | |a 895.92234 | ||
090 | |b K111 | ||
100 | |a Kaufman, Ron | ||
245 | 0 | |a Nâng tầm dịch vụ | |
245 | 0 | |c Ron Kaufman; Trần Lê (dịch) | |
260 | |a Tp. Hồ Chí Minh | ||
260 | |b Nxb. Trẻ | ||
260 | |c 2015 | ||
300 | |a 431tr. | ||
520 | |a Giới thiệu sức mạnh của việc cung cấp dịch vụ nâng tầm và các bước đi mà người làm dịch vụ có thể áp dụng nhằm xây dựng văn hóa dịch vụ bền vững, phát huy hiệu quả hàng ngày | ||
650 | |a Quản trị kinh doanh |x Dịch vụ khách hàng |x Bí quyết thành công | ||
700 | |a Trần, Lê | ||
856 | |u http://lrc.tdmu.edu.vn/opac/search/detail.asp?aID=2&ID=28521 | ||
980 | |a Trung tâm Học liệu Trường Đại học Thủ Dầu Một |