Nâng tầm dịch vụ
Giới thiệu sức mạnh của việc cung cấp dịch vụ nâng tầm và các bước đi mà người làm dịch vụ có thể áp dụng nhằm xây dựng văn hóa dịch vụ bền vững, phát huy hiệu quả hàng ngày
Đã lưu trong:
| 主要作者: | |
|---|---|
| 其他作者: | |
| 格式: | 图书 |
| 语言: | Undetermined |
| 出版: |
Tp. Hồ Chí Minh
Nxb. Trẻ
2015
|
| 主题: | |
| 在线阅读: | http://lrc.tdmu.edu.vn/opac/search/detail.asp?aID=2&ID=28521 |
| 标签: |
添加标签
没有标签, 成为第一个标记此记录!
|
| Thư viện lưu trữ: | Trung tâm Học liệu Trường Đại học Thủ Dầu Một |
|---|
| LEADER | 00977nam a2200217Ia 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | TDMU_28521 | ||
| 008 | 210410s9999 xx 000 0 und d | ||
| 082 | |a 895.92234 | ||
| 090 | |b K111 | ||
| 100 | |a Kaufman, Ron | ||
| 245 | 0 | |a Nâng tầm dịch vụ | |
| 245 | 0 | |c Ron Kaufman; Trần Lê (dịch) | |
| 260 | |a Tp. Hồ Chí Minh | ||
| 260 | |b Nxb. Trẻ | ||
| 260 | |c 2015 | ||
| 300 | |a 431tr. | ||
| 520 | |a Giới thiệu sức mạnh của việc cung cấp dịch vụ nâng tầm và các bước đi mà người làm dịch vụ có thể áp dụng nhằm xây dựng văn hóa dịch vụ bền vững, phát huy hiệu quả hàng ngày | ||
| 650 | |a Quản trị kinh doanh |x Dịch vụ khách hàng |x Bí quyết thành công | ||
| 700 | |a Trần, Lê | ||
| 856 | |u http://lrc.tdmu.edu.vn/opac/search/detail.asp?aID=2&ID=28521 | ||
| 980 | |a Trung tâm Học liệu Trường Đại học Thủ Dầu Một | ||