Mô hình chất lượng dịch vụ trong bán lẻ

Mã QR

Mô hình chất lượng dịch vụ trong bán lẻ Giải pháp dành cho doanh nghiệp bán lẻ và doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ

Trình bày các lý thuyết, đặc điểm, sự phát triển các loại hình bán lẻ trên thế giới và Việt Nam; mô hình chất lượng dịch vụ bán lẻ; thực trạng, nguyên nhân và giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ bán lẻ...

Mô tả đầy đủ

Đã lưu trong:

Chi tiết về thư mục
Tác giả chính:	Đào, Xuân Khương
Định dạng:	Sách
Ngôn ngữ:	Undetermined
Được phát hành:	H. Công thương; Công ty Sách Thái Hà 2017
Những chủ đề:	Doanh nghiệp > Bán lẻ > Chất lượng; Bán lẻ > Mô hình > Dịch vụ > Việt Nam
Truy cập trực tuyến:	http://lrc.tdmu.edu.vn/opac/search/detail.asp?aID=2&ID=30388
Các nhãn:	Thêm thẻ Không có thẻ, Là người đầu tiên thẻ bản ghi này!

Thư viện lưu trữ:	Trung tâm Học liệu Trường Đại học Thủ Dầu Một

Những quyển sách tương tự

Đánh giá chất lượng dịch vụ bán lẻ tại các siêu thị /
Bỡi: Nguyễn Duy Lợi.

Mô hình chất lượng dịch vụ trong bán lẻ : Giải pháp dành cho doanh nghiệp bán lẻ và doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ /
Bỡi: Đào Xuân Khương, TS.
Được phát hành: (2017)

Giải pháp nào dành cho doanh nghiệp Việt Nam Mô Hình phân phối và bán lẻ
Bỡi: Đào, Xuân Khương
Được phát hành: (2016)

Dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương Việt Nam - thực trạng và giải pháp
Bỡi: Hoàng, Thị Thanh Hằng

Mạng NGN và chất lượng dịch vụ (QoS)
Bỡi: Lê Thanh, Việt
Được phát hành: (2018)

Đo lường chất lượng dịch vụ tại Việt Nam
Bỡi: Hà, Nam Khánh Giao
Được phát hành: (2018)

Đo lường chất lượng dịch vụ tai Việt Nam nhìn từ phía khách hàng : Sách chuyên khảo
Bỡi: Hà, Nam Khánh Giao
Được phát hành: (2018)

Nghiên cứu đánh giá của khách hàng về mô hình kinh doanh siêu thị bán lẻ
Bỡi: Đỗ, Ngọc Mỹ
Được phát hành: (2014)

Bàn về phí đối với các dịch vụ thư viện /
Bỡi: Nguyễn Thị Hạnh, ThS.

Đo lường chất lượng dịch vụ truyền hình và chỉ số hài lòng đối với Đài phát thanh - Truyền hình Quảng Nam
Bỡi: Lê, Văn Huy, et al.
Được phát hành: (2014)

Thang đo chất lượng dịch vụ bệnh viện
Bỡi: Lê, Văn Huy, et al.
Được phát hành: (2014)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ của ngân hàng thương mại cổ phần Sài Gòn chi nhánh Cần Thơ :
Bỡi: Trương, Thị Thu Liên
Được phát hành: (2014)

Khảo sát và đánh giá chất lượng dịch vụ tại khu du lịch Lâm Viên Núi Cấm
Bỡi: Trần, Thị Tuyết Vân
Được phát hành: (2024)

Mô hình phân phối và bán lẻ
Bỡi: Đào, Xuân Khương
Được phát hành: (2016)

Nâng cao chất lượng dịch vụ phục vụ người học tại Trường Đại học Trà Vinh
Bỡi: Trần, Thị Dung
Được phát hành: (2020)

Các yếu tố của chất lượng dịch vụ siêu thị ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng - một nghiên cứu tại Đà Lạt
Bỡi: Bùi, Thị Kim Dung
Được phát hành: (2024)

Chuyển đổi phí sang giá dịch vụ theo quy định của luật phí, lệ phí năm 2015 /
Bỡi: Nguyễn Minh Hằng.

Tái cấu trúc hoạt động bán lẻ
Bỡi: Stephens, Doug
Được phát hành: (2017)

Quản lý chất lượng dịch vụ ngành dịch vụ khách hàng
Bỡi: Ford, Robert C.
Được phát hành: (2018)

Đo lường chất lượng dịch vụ tín dụng của các ngân hàng thương mại tại thành phố Long Xuyên
Bỡi: Nguyễn, Thành Long
Được phát hành: (2014)

Một số giải pháp nâng cao khả năng cạnh tranh doanh ngiệp bán lẻ Việt Nam
Bỡi: Phan, Quan Việt

Bàn về dịch vụ hành chính công /
Bỡi: Nguyễn Minh Tuấn.

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng về chất lượng dịch vụ của bảo hiểm xã hội quận Gò Vấp : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
Bỡi: Nguyễn, Thị Hường
Được phát hành: (2019)

Quản trị thương mại bán lẻ
Bỡi: Đặng, Văn Mỹ
Được phát hành: (2017)

Ứng dụng mô hình nhân tố khám phá phân tích yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ khách hàng cá nhân /
Bỡi: Nguyễn Thị Xuân Hương.

Trăn trở mùa lễ hội Hương Tích /
Bỡi: Chu Minh Khôi.

Nâng cao giá trị cảm nhận của khách hàng về dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại ngân hàng TMCP Đầu tư và phát triển Việt Nam chi nhánh Bình Dương
Bỡi: Nguyễn, Đăng Khoa
Được phát hành: (2017)

Nghiệp vụ lễ tân Cách tiếp cận thực tế
Được phát hành: (2005)

Bài học thương trường từ Sam Walton : Bí quyết tồn tại và phát triển trước tập đoàn bán lẻ lớn nhất thế giới Wal-Mart
Bỡi: Bergdahl, Michael
Được phát hành: (2008)

Retailing management : Text and cases
Bỡi: Pradhan, Swapna
Được phát hành: (2012)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ cung cấp điện tại Công ty Điện lực Lâm Đồng
Bỡi: Lê, Sĩ Hải
Được phát hành: (2023)

Thương mại bán lẻ VN: Tiềm năng và hạn chế
Bỡi: Bùi, Thanh Tráng
Được phát hành: (2014)

Nâng phí sẽ nâng chất lượng dịch vụ /
Bỡi: Mai Vân.

Tìm hiểu các nghiên cứu về chất lượng dịch vụ giáo dục /

Mối quan hệ giữa chất lượng dịch vụ, sự hài lòng và lòng trung thành của khách hàng cá nhân tại ngân hàng BIDV tỉnh Lâm Đồng
Bỡi: Hoàng, Thị Hải Tuyến
Được phát hành: (2023)

Sự hài lòng của khách hàng Thành phố Hồ Chí Minh đối với chất lượng dịch vụ truyền hình trả tiền
Bỡi: Hà, Nam Khánh Giao, et al.
Được phát hành: (2014)

Chất lượng dịch vụ và sự thỏa mãn của khách hàng tại Trung tâm bảo hành - Công ty Thế giới Di động
Bỡi: Trần, Quang Trung, et al.
Được phát hành: (2014)

Quản trị chất lượng dịch vụ khách sạn - du lịch /
Bỡi: Phạm Xuân Hậu
Được phát hành: (2001)

Quản trị chất lượng dịch vụ khách sạn - du lịch /
Bỡi: Phạm Xuân Hậu
Được phát hành: (2001)

Giải pháp nâng cao chất lượng phục vụ tại chi nhánh Vietnam Airlines tại Cần Thơ :
Bỡi: Trang, Nhật Thanh Thi
Được phát hành: (2014)