Ngân hàng đột phá Breaking Banks :Tư duy sáng tạo, ý tưởng phá cách và những chiến lược cải tổ ngành ngân hàng

Nội dung trình bày những vấn đề hiện tại và trong tương lai của ngân hàng: Những chuyển biến trong tâm lý tiêu dùng và sự thay đổi những kỳ vọng của khách hàng trong trải nghiệm dịch vụ; Những công nghệ ngân hàng đột phá đang ngày càng phổ...

Mô tả đầy đủ

Đã lưu trong:
Chi tiết về thư mục
Tác giả chính: King, Brett
Tác giả khác: Lê, Uyên Thảo
Định dạng: Sách
Ngôn ngữ:Undetermined
Được phát hành: H. Hồng Đức; Saigon Books 2017
Những chủ đề:
Truy cập trực tuyến:http://lrc.tdmu.edu.vn/opac/search/detail.asp?aID=2&ID=31270
Các nhãn: Thêm thẻ
Không có thẻ, Là người đầu tiên thẻ bản ghi này!
Thư viện lưu trữ: Trung tâm Học liệu Trường Đại học Thủ Dầu Một
Miêu tả
Tóm tắt:Nội dung trình bày những vấn đề hiện tại và trong tương lai của ngân hàng: Những chuyển biến trong tâm lý tiêu dùng và sự thay đổi những kỳ vọng của khách hàng trong trải nghiệm dịch vụ; Những công nghệ ngân hàng đột phá đang ngày càng phổ biến; Sự thay đổi cần có trong cách tương tác giữa ngân hàng với khách hàng; Phương pháp marketing hợp lý trong thời đại công nghệ số hóa đang bùng nổ...
Mô tả vật lý:386tr.