Ngân hàng đột phá Breaking Banks :Tư duy sáng tạo, ý tưởng phá cách và những chiến lược cải tổ ngành ngân hàng

Nội dung trình bày những vấn đề hiện tại và trong tương lai của ngân hàng: Những chuyển biến trong tâm lý tiêu dùng và sự thay đổi những kỳ vọng của khách hàng trong trải nghiệm dịch vụ; Những công nghệ ngân hàng đột phá đang ngày càng phổ...

Mô tả đầy đủ

Đã lưu trong:

Chi tiết về thư mục
Tác giả chính:	King, Brett
Tác giả khác:	Lê, Uyên Thảo
Định dạng:	Sách
Ngôn ngữ:	Undetermined
Được phát hành:	H. Hồng Đức; Saigon Books 2017
Những chủ đề:	Ngân hàng > dịch vụ > Khách hàng
Truy cập trực tuyến:	http://lrc.tdmu.edu.vn/opac/search/detail.asp?aID=2&ID=31270
Các nhãn:	Thêm thẻ Không có thẻ, Là người đầu tiên thẻ bản ghi này!

Thư viện lưu trữ:	Trung tâm Học liệu Trường Đại học Thủ Dầu Một


LEADER	01433nam a2200229Ia 4500
001	TDMU_31270
008	210410s9999 xx 000 0 und d
082			\|a 895.9221
090			\|b K311
100			\|a King, Brett
245		0	\|a Ngân hàng đột phá
245		0	\|b Breaking Banks :Tư duy sáng tạo, ý tưởng phá cách và những chiến lược cải tổ ngành ngân hàng
245		0	\|c Brett King; Lê Uyên Thảo (Người dịch)
260			\|a H.
260			\|b Hồng Đức; Saigon Books
260			\|c 2017
300			\|a 386tr.
520			\|a Nội dung trình bày những vấn đề hiện tại và trong tương lai của ngân hàng: Những chuyển biến trong tâm lý tiêu dùng và sự thay đổi những kỳ vọng của khách hàng trong trải nghiệm dịch vụ; Những công nghệ ngân hàng đột phá đang ngày càng phổ biến; Sự thay đổi cần có trong cách tương tác giữa ngân hàng với khách hàng; Phương pháp marketing hợp lý trong thời đại công nghệ số hóa đang bùng nổ...
650			\|a Ngân hàng \|x dịch vụ \|x Khách hàng
700			\|a Lê, Uyên Thảo
856			\|u http://lrc.tdmu.edu.vn/opac/search/detail.asp?aID=2&ID=31270
980			\|a Trung tâm Học liệu Trường Đại học Thủ Dầu Một

Ngân hàng đột phá Breaking Banks :Tư duy sáng tạo, ý tưởng phá cách và những chiến lược cải tổ ngành ngân hàng

Những quyển sách tương tự