Ngân hàng đột phá

kod QR

Ngân hàng đột phá Breaking Banks :Tư duy sáng tạo, ý tưởng phá cách và những chiến lược cải tổ ngành ngân hàng

Nội dung trình bày những vấn đề hiện tại và trong tương lai của ngân hàng: Những chuyển biến trong tâm lý tiêu dùng và sự thay đổi những kỳ vọng của khách hàng trong trải nghiệm dịch vụ; Những công nghệ ngân hàng đột phá đang ngày càng phổ...

Szczegółowa specyfikacja

Zapisane w:

Opis bibliograficzny
1. autor:	King, Brett
Kolejni autorzy:	Lê, Uyên Thảo
Format:	Książka
Język:	Undetermined
Wydane:	H. Hồng Đức; Saigon Books 2017
Hasła przedmiotowe:	Ngân hàng > dịch vụ > Khách hàng
Dostęp online:	http://lrc.tdmu.edu.vn/opac/search/detail.asp?aID=2&ID=31270
Etykiety:	Dodaj etykietę Nie ma etykietki, Dołącz pierwszą etykiete!

Thư viện lưu trữ:	Trung tâm Học liệu Trường Đại học Thủ Dầu Một

Podobne zapisy

Mối quan hệ giữa chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử với sự thỏa mãn và lòng trung thành của khách hàng ở Việt Nam /
od: Trần Đức Thắng.

Các nhân tố tác động đến sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại Vietinbank chi nhánh Trà Vinh
od: Nguyễn, Quốc Việt
Wydane: (2019)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tiền gửi tại Ngân hàng TMCP Phát triển nhà Đồng bằng sông Cửu Long - chi nhánh Trà Vinh
od: Trần, Sĩ Bằng
Wydane: (2015)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ E-Mobile Banking tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn chi nhánh Trà Vinh
od: Nguyễn, Hồng Phúc
Wydane: (2020)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ kiều hối tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam - Chi nhánh tỉnh Trà Vinh
od: Dương, Thị Thanh Truyền
Wydane: (2020)

Bank 3.0 tương lai của ngân hàng trong kỷ nguyên số
od: King, Brett
Wydane: (2014)

Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ số hoá tại Ngân hàng Thương mại cổ phần Ngoại thương Việt Nam - Chi nhánh Trà Vinh
od: Lê, Thị Thủy Tiên
Wydane: (2019)

Nâng cao sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ tiền gửi tiết kiệm tại ngân hàng thương mại cổ phần bưu điện Liên Việt - Chi nhánh Trà Vinh - Phòng giao dịch Cầu Ngang
od: Ngô, Thị Huyền Trang
Wydane: (2020)

Nâng cao giá trị cảm nhận của khách hàng về dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại ngân hàng TMCP Đầu tư và phát triển Việt Nam chi nhánh Bình Dương
od: Nguyễn, Đăng Khoa
Wydane: (2017)

Nghiên cứu sự hài lòng về dịch vụ thẻ khách hàng cá nhân tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam - Chi nhánh thành phố Trà Vinh
od: Nguyễn, Thị Mai Thảo
Wydane: (2020)

Giáo trình tiếng anh chăm sóc khách hàng
od: Ngô, Thị Thu Hiền
Wydane: (2006)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng cá nhân về sản phảm tiền gửi tiết kiệm tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam - Chi nhánh số 01 Trà Vinh
od: Nguyễn, Thị Ngọc Thảo
Wydane: (2020)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại Ngân hàng Nhà nước - chi nhánh tỉnh Trà Vinh
od: Trần, Minh Thu
Wydane: (2015)

Dịch vụ sửng sốt, khách hàng sững sờ = Delivering knock your socks off service /
od: Zemke, Ron.
Wydane: (2019)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam - chi nhánh Trà Vinh
od: Dương, Thanh Nghĩa
Wydane: (2015)

Hoàn thiện dịch vụ khách hàng
od: Ngọc Hoa
Wydane: (2008)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ thẻ ATM của Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn - chi nhánh Trà Vinh
od: Đoàn, Trương Thanh Lâm
Wydane: (2015)

Phân tích các nhân tố ảnh hướng đến sự hài lòng của khách hàng cá nhân về chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử tại Ngân hàng Thương mại cổ phần đầu tư và Phát triển Việt Nam chi nhánh Trà Vinh
od: Lương, Trần Minh Thư
Wydane: (2019)

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với nhóm sản phẩm kháng sinh của Công ty Cổ phần Dược phẩm TV.Pharm
od: Nguyễn, Thị Hồng Cẩm
Wydane: (2015)

Các yếu tố tác động tới sự thỏa mãn của khách hàng sử dụng dịch vụ megavnn tại TP. HỒ CHÍ MINH
od: Võ, Xuân Vinh, i wsp.
Wydane: (2014)

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với phương thức thanh toán qua ngân hàng tại Bảo hiểm xã hội tỉnh Hậu Giang
od: Phạm, Lan Thanh
Wydane: (2021)

Ứng dụng mô hình nhân tố khám phá phân tích yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ khách hàng cá nhân /
od: Nguyễn Thị Xuân Hương.

Vai trò của không gian dịch vụ đối với chất lượng dịch vụ và ý định hành vi khách hàng - Một nghiên cứu trong linh vực chuỗi quán cà phê tại Việt Nam
od: Nguyễn, Văn Anh
Wydane: (2023)

Nghiên cứu sự thỏa mãn của khách hàng về chất lượng dịch vụ chuyển tiền của bưu điện tỉnh Trà Vinh
od: Phạm, Việt Tân
Wydane: (2017)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ thẻ tại Ngân hàng Thương mại cổ phần Công thương Việt Nam - Chi nhánh Trà Vinh
od: Lâm, Hoàng Phong
Wydane: (2019)

Giải pháp phát triển sản phẩm dịch vụ ngân hàng tại chi nhánh Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Vĩnh Long
od: Nguyễn, Thị Thanh Thủy
Wydane: (2011)

Các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng khi sử dụng dịch vụ Viettel tỉnh Bến Tre
od: Huỳnh, Minh Nhựt
Wydane: (2020)

Quản trị quan hệ khách hàng của Công ty Cổ phần Dược phẩm TV.PHARM trên địa bàn thành phố Trà Vinh
od: Nguyễn, Vĩnh Đầy
Wydane: (2019)

Các yếu tố tác động đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ tiền gửi tiết kiệm tại ngân hàng Quân đội chi nhánh Bình Dương
od: Trần Kim Oanh
Wydane: (2017)

Giải pháp hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại công ty viễn thông Mobifone - Công ty dịch vụ Mobifone khu vực 9 - Chi nhánh Mobifone Vĩnh Long
od: Nguyễn, Thị Anh Thư
Wydane: (2019)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với chất lượng dịch vụ tiền gửi tiết kiệm: Trường hợp Agribank chi nhánh Long Mỹ, tỉnh Hậu Giang
od: Phan, Quỳnh Hoa
Wydane: (2016)

Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng đối với các ngân hàng thuơng mại ở An Giang :
od: Lâm, Mỹ Thanh
Wydane: (2013)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ khám, chữa bệnh tại Bệnh viện Quân dân Y tỉnh Trà Vinh
od: Châu, Thị Thu Hồng
Wydane: (2016)

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách nội địa đối với chất lượng dịch vụ của các khu du lịch tại thành phố Cần Thơ
od: Trần, Thị Xuân
Wydane: (2015)

Đánh giá mức độ hài lòng của cựu sinh viên về chất lượng dịch vụ đào tạo bậc cao đẳng ngành kế toán Trường Cao đẳng Cộng đồng Hậu Giang
od: Võ, Thị Mỹ Thương
Wydane: (2015)

Đo lường chất lượng dịch vụ tại Việt Nam nhìn từ phía khách hàng
od: Hà, Nam Khánh Giao
Wydane: (2018)

Phân tích ảnh hưởng của văn hóa doanh nghiệp đến sự gắn bó với tổ chức của nhân viên tại các Ngân hàng ở tỉnh An Giang :
od: Phan, Thanh Trúc
Wydane: (2020)

Tại sao khách hàng không làm những gì bạn muốn họ làm
od: Phạm, Văn Nga
Wydane: (2004)

Đánh giá sự hài lòng về dịch vụ chăm sóc khách hàng của Mobifone chi nhánh Trà Vinh
od: Nguyễn, Thị Cẩm Tú
Wydane: (2020)

Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng sử dụng điện trên địa bàn tỉnh Hậu Giang
od: Trần, Minh Mến
Wydane: (2015)