Ngân hàng đột phá

QR Code

Ngân hàng đột phá Breaking Banks :Tư duy sáng tạo, ý tưởng phá cách và những chiến lược cải tổ ngành ngân hàng

Nội dung trình bày những vấn đề hiện tại và trong tương lai của ngân hàng: Những chuyển biến trong tâm lý tiêu dùng và sự thay đổi những kỳ vọng của khách hàng trong trải nghiệm dịch vụ; Những công nghệ ngân hàng đột phá đang ngày càng phổ...

Description complète

Enregistré dans:

Détails bibliographiques
Auteur principal:	King, Brett
Autres auteurs:	Lê, Uyên Thảo
Format:	Livre
Langue:	Undetermined
Publié:	H. Hồng Đức; Saigon Books 2017
Sujets:	Ngân hàng > dịch vụ > Khách hàng
Accès en ligne:	http://lrc.tdmu.edu.vn/opac/search/detail.asp?aID=2&ID=31270
Tags:	Ajouter un tag Pas de tags, Soyez le premier à ajouter un tag!

Thư viện lưu trữ:	Trung tâm Học liệu Trường Đại học Thủ Dầu Một

Documents similaires

Mối quan hệ giữa chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử với sự thỏa mãn và lòng trung thành của khách hàng ở Việt Nam /
par: Trần Đức Thắng.

Các nhân tố tác động đến sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại Vietinbank chi nhánh Trà Vinh
par: Nguyễn, Quốc Việt
Publié: (2019)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tiền gửi tại Ngân hàng TMCP Phát triển nhà Đồng bằng sông Cửu Long - chi nhánh Trà Vinh
par: Trần, Sĩ Bằng
Publié: (2015)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ E-Mobile Banking tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn chi nhánh Trà Vinh
par: Nguyễn, Hồng Phúc
Publié: (2020)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ kiều hối tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam - Chi nhánh tỉnh Trà Vinh
par: Dương, Thị Thanh Truyền
Publié: (2020)

Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ số hoá tại Ngân hàng Thương mại cổ phần Ngoại thương Việt Nam - Chi nhánh Trà Vinh
par: Lê, Thị Thủy Tiên
Publié: (2019)

Nâng cao sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ tiền gửi tiết kiệm tại ngân hàng thương mại cổ phần bưu điện Liên Việt - Chi nhánh Trà Vinh - Phòng giao dịch Cầu Ngang
par: Ngô, Thị Huyền Trang
Publié: (2020)

Bank 3.0 tương lai của ngân hàng trong kỷ nguyên số
par: King, Brett
Publié: (2014)

Nâng cao giá trị cảm nhận của khách hàng về dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại ngân hàng TMCP Đầu tư và phát triển Việt Nam chi nhánh Bình Dương
par: Nguyễn, Đăng Khoa
Publié: (2017)

Nghiên cứu sự hài lòng về dịch vụ thẻ khách hàng cá nhân tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam - Chi nhánh thành phố Trà Vinh
par: Nguyễn, Thị Mai Thảo
Publié: (2020)

Giáo trình tiếng anh chăm sóc khách hàng
par: Ngô, Thị Thu Hiền
Publié: (2006)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng cá nhân về sản phảm tiền gửi tiết kiệm tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam - Chi nhánh số 01 Trà Vinh
par: Nguyễn, Thị Ngọc Thảo
Publié: (2020)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại Ngân hàng Nhà nước - chi nhánh tỉnh Trà Vinh
par: Trần, Minh Thu
Publié: (2015)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam - chi nhánh Trà Vinh
par: Dương, Thanh Nghĩa
Publié: (2015)

Dịch vụ sửng sốt, khách hàng sững sờ = Delivering knock your socks off service /
par: Zemke, Ron.
Publié: (2019)

Hoàn thiện dịch vụ khách hàng
par: Ngọc Hoa
Publié: (2008)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ thẻ ATM của Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn - chi nhánh Trà Vinh
par: Đoàn, Trương Thanh Lâm
Publié: (2015)

Phân tích các nhân tố ảnh hướng đến sự hài lòng của khách hàng cá nhân về chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử tại Ngân hàng Thương mại cổ phần đầu tư và Phát triển Việt Nam chi nhánh Trà Vinh
par: Lương, Trần Minh Thư
Publié: (2019)

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với phương thức thanh toán qua ngân hàng tại Bảo hiểm xã hội tỉnh Hậu Giang
par: Phạm, Lan Thanh
Publié: (2021)

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với nhóm sản phẩm kháng sinh của Công ty Cổ phần Dược phẩm TV.Pharm
par: Nguyễn, Thị Hồng Cẩm
Publié: (2015)

Các yếu tố tác động tới sự thỏa mãn của khách hàng sử dụng dịch vụ megavnn tại TP. HỒ CHÍ MINH
par: Võ, Xuân Vinh, et autres
Publié: (2014)

Giải pháp phát triển sản phẩm dịch vụ ngân hàng tại chi nhánh Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Vĩnh Long
par: Nguyễn, Thị Thanh Thủy
Publié: (2011)

Ứng dụng mô hình nhân tố khám phá phân tích yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ khách hàng cá nhân /
par: Nguyễn Thị Xuân Hương.

Vai trò của không gian dịch vụ đối với chất lượng dịch vụ và ý định hành vi khách hàng - Một nghiên cứu trong linh vực chuỗi quán cà phê tại Việt Nam
par: Nguyễn, Văn Anh
Publié: (2023)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ thẻ tại Ngân hàng Thương mại cổ phần Công thương Việt Nam - Chi nhánh Trà Vinh
par: Lâm, Hoàng Phong
Publié: (2019)

Nghiên cứu sự thỏa mãn của khách hàng về chất lượng dịch vụ chuyển tiền của bưu điện tỉnh Trà Vinh
par: Phạm, Việt Tân
Publié: (2017)

Các yếu tố tác động đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ tiền gửi tiết kiệm tại ngân hàng Quân đội chi nhánh Bình Dương
par: Trần Kim Oanh
Publié: (2017)

Các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng khi sử dụng dịch vụ Viettel tỉnh Bến Tre
par: Huỳnh, Minh Nhựt
Publié: (2020)

Quản trị quan hệ khách hàng của Công ty Cổ phần Dược phẩm TV.PHARM trên địa bàn thành phố Trà Vinh
par: Nguyễn, Vĩnh Đầy
Publié: (2019)

Giải pháp hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại công ty viễn thông Mobifone - Công ty dịch vụ Mobifone khu vực 9 - Chi nhánh Mobifone Vĩnh Long
par: Nguyễn, Thị Anh Thư
Publié: (2019)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với chất lượng dịch vụ tiền gửi tiết kiệm: Trường hợp Agribank chi nhánh Long Mỹ, tỉnh Hậu Giang
par: Phan, Quỳnh Hoa
Publié: (2016)

Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng đối với các ngân hàng thuơng mại ở An Giang :
par: Lâm, Mỹ Thanh
Publié: (2013)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ khám, chữa bệnh tại Bệnh viện Quân dân Y tỉnh Trà Vinh
par: Châu, Thị Thu Hồng
Publié: (2016)

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách nội địa đối với chất lượng dịch vụ của các khu du lịch tại thành phố Cần Thơ
par: Trần, Thị Xuân
Publié: (2015)

Đánh giá mức độ hài lòng của cựu sinh viên về chất lượng dịch vụ đào tạo bậc cao đẳng ngành kế toán Trường Cao đẳng Cộng đồng Hậu Giang
par: Võ, Thị Mỹ Thương
Publié: (2015)

Đo lường chất lượng dịch vụ tại Việt Nam nhìn từ phía khách hàng
par: Hà, Nam Khánh Giao
Publié: (2018)

Phát triển dịch vụ Ngân hàng bán lẻ tại Ngân hàng và Phát triển Nông thôn Việt Nam chi nhánh Vũng Liêm tỉnh Vĩnh Long
par: Mai, Duy Phương
Publié: (2019)

Nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Bưu điện Liên Việt chi nhánh Bến Tre
par: Đặng, Ngọc Xuân Như Ý
Publié: (2020)

Phân tích ảnh hưởng của văn hóa doanh nghiệp đến sự gắn bó với tổ chức của nhân viên tại các Ngân hàng ở tỉnh An Giang :
par: Phan, Thanh Trúc
Publié: (2020)

Tại sao khách hàng không làm những gì bạn muốn họ làm
par: Phạm, Văn Nga
Publié: (2004)