Quản trị dịch vụ Lý thuyết và tình huống ứng dụng của các công ty Việt Nam

Giới thiệu về dịch vụ và quản trị dịch vụ; Xu hướng phát triển và các ngành dịch vụ chủ yếu; Chiến lược dịch vụ toàn diện; Hoạch định công suất, nguồn lực ERP, quản trị cung cầu dịch vụ; Định vị công ty và bài trí mặt bằng dịch vụ; Thie...

Description complète

Enregistré dans:
Détails bibliographiques
Auteur principal: Lưu, Đan Thọ
Autres auteurs: Vương, Quốc Duy
Format: Livre
Langue:Undetermined
Publié: 2016
Sujets:
Accès en ligne:http://lrc.tdmu.edu.vn/opac/search/detail.asp?aID=2&ID=31378
Tags: Ajouter un tag
Pas de tags, Soyez le premier à ajouter un tag!
Thư viện lưu trữ: Trung tâm Học liệu Trường Đại học Thủ Dầu Một
Description
Résumé:Giới thiệu về dịch vụ và quản trị dịch vụ; Xu hướng phát triển và các ngành dịch vụ chủ yếu; Chiến lược dịch vụ toàn diện; Hoạch định công suất, nguồn lực ERP, quản trị cung cầu dịch vụ; Định vị công ty và bài trí mặt bằng dịch vụ; Thiết kế và phân tích quy trình cung ứng và phân phối dịch vụ hiệu quả....
Description matérielle:730tr.