Quản trị dịch vụ Lý thuyết và tình huống ứng dụng của các công ty Việt Nam

Giới thiệu về dịch vụ và quản trị dịch vụ; Xu hướng phát triển và các ngành dịch vụ chủ yếu; Chiến lược dịch vụ toàn diện; Hoạch định công suất, nguồn lực ERP, quản trị cung cầu dịch vụ; Định vị công ty và bài trí mặt bằng dịch vụ; Thie...

Mô tả đầy đủ

Đã lưu trong:
Chi tiết về thư mục
Tác giả chính: Lưu, Đan Thọ
Tác giả khác: Vương, Quốc Duy
Định dạng: Sách
Ngôn ngữ:Undetermined
Được phát hành: 2016
Những chủ đề:
Truy cập trực tuyến:http://lrc.tdmu.edu.vn/opac/search/detail.asp?aID=2&ID=31378
Các nhãn: Thêm thẻ
Không có thẻ, Là người đầu tiên thẻ bản ghi này!
Thư viện lưu trữ: Trung tâm Học liệu Trường Đại học Thủ Dầu Một
LEADER 01220nam a2200205Ia 4500
001 TDMU_31378
008 210410s9999 xx 000 0 und d
082 |a 363.7068 
090 |b L566 
100 |a Lưu, Đan Thọ 
245 0 |a Quản trị dịch vụ 
245 0 |b Lý thuyết và tình huống ứng dụng của các công ty Việt Nam 
245 0 |c Lưu Đan Thọ, Vương Quốc Duy, Trần Hữu Ái, Lượng Văn Quốc 
260 |c 2016 
300 |a 730tr. 
520 |a Giới thiệu về dịch vụ và quản trị dịch vụ; Xu hướng phát triển và các ngành dịch vụ chủ yếu; Chiến lược dịch vụ toàn diện; Hoạch định công suất, nguồn lực ERP, quản trị cung cầu dịch vụ; Định vị công ty và bài trí mặt bằng dịch vụ; Thiết kế và phân tích quy trình cung ứng và phân phối dịch vụ hiệu quả.... 
650 |a Quản trị  |x Dịch vụ 
700 |a Vương, Quốc Duy 
856 |u http://lrc.tdmu.edu.vn/opac/search/detail.asp?aID=2&ID=31378 
980 |a Trung tâm Học liệu Trường Đại học Thủ Dầu Một