Quản trị dịch vụ

Mã QR

Quản trị dịch vụ Lý thuyết và tình huống ứng dụng của các công ty Việt Nam

Hiển thị phiên bản (2) khác

Giới thiệu về dịch vụ và quản trị dịch vụ; Xu hướng phát triển và các ngành dịch vụ chủ yếu; Chiến lược dịch vụ toàn diện; Hoạch định công suất, nguồn lực ERP, quản trị cung cầu dịch vụ; Định vị công ty và bài trí mặt bằng dịch vụ; Thie...

Mô tả đầy đủ

Đã lưu trong:

Chi tiết về thư mục
Tác giả chính:	Lưu, Đan Thọ
Tác giả khác:	Vương, Quốc Duy
Định dạng:	Sách
Ngôn ngữ:	Undetermined
Được phát hành:	2016
Những chủ đề:	Quản trị > Dịch vụ
Truy cập trực tuyến:	http://lrc.tdmu.edu.vn/opac/search/detail.asp?aID=2&ID=31378
Các nhãn:	Thêm thẻ Không có thẻ, Là người đầu tiên thẻ bản ghi này!

Thư viện lưu trữ:	Trung tâm Học liệu Trường Đại học Thủ Dầu Một

Những quyển sách tương tự

Dịch vụ giải trí sáng tạo nghệ thuật /
Bỡi: Tất Thắng, PGS.

Quản lý dịch vụ y tế
Bỡi: Phan, Văn Tường
Được phát hành: (2012)

Quản trị sản xuất và dịch vụ - Lý thuyết và bài tập /
Bỡi: Đồng Thị Thanh Phương
Được phát hành: (2005)

Quản trị dịch vụ ăn uống chuyên nghiệp: Con đường dẫn đến thành công của tổ chức dịch vụ ăn uống hiện tại
Bỡi: Shiring, Stephen B.
Được phát hành: (2014)

Maketing dịch vụ Sách chuyên khảo
Bỡi: Lưu, Văn Nghiêm
Được phát hành: (2008)

Kinh doanh dịch vụ quốc tế
Bỡi: Nguyễn, Thị Hường
Được phát hành: (2013)

Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng cá nhân về dịch vụ Internet cáp quang VNPT tại Thành phố Quảng Ngãi : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
Bỡi: Hoàng, Đăng Hiếu
Được phát hành: (2022)

Giáo trình marketing dịch vụ
Bỡi: Võ, Thị Ngọc Thúy
Được phát hành: (2016)

Phân tích sự rời mạng (Churn) và những yếu tố tác động; trường hợp dịch vụ di động Vinaphone tại tỉnh Trà Vinh
Bỡi: Lê, Phương Điền
Được phát hành: (2016)

Doanh nghiệp dịch vụ ( Nguyên lý điều hành) /
Bỡi: Christine Hope
Được phát hành: (2001)

Marketing dịch vụ
Bỡi: Fisk, Raymond P.
Được phát hành: (2017)

Phát triển ngành dịch vụ ở Việt Nam trong giai đoạn hiện nay /
Bỡi: Đoàn Thị Thu Trang, ThS.

Kế toán dịch vụ
Bỡi: Nguyễn, Phú Giang
Được phát hành: (2008)

Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ của Goldsun Media Group tại Thành phố Hồ Chí Minh : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
Bỡi: Dương, Minh Thông, et al.
Được phát hành: (2023)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại chi cục kiểm định Hải quan 3 - Cục kiểm định Hải quan : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
Bỡi: Tạ, Thị Hà
Được phát hành: (2019)

Chiến thắng trong kinh doanh dịch vụ :
Bỡi: Schmidt, Waldemar
Được phát hành: (2010)

Extreme Resumé Makeover : The Ultimate Guide to Renovating Your Resumé
Bỡi: Kenkel, Cindy
Được phát hành: (2007)

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng về chất lượng dịch vụ của bảo hiểm xã hội quận Gò Vấp : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
Bỡi: Nguyễn, Thị Hường
Được phát hành: (2019)

Quản trị chất lượng dịch vụ khách sạn - du lịch /
Bỡi: Phạm Xuân Hậu
Được phát hành: (2001)

Quản trị chất lượng dịch vụ khách sạn - du lịch /
Bỡi: Phạm Xuân Hậu
Được phát hành: (2001)

Quản lý chất lượng dịch vụ ngành dịch vụ khách hàng
Bỡi: Ford, Robert C.
Được phát hành: (2018)

Giải pháp phát triển dịch vụ cho vay khách hàng cá nhân tại Agribank chi nhánh huyện Nghĩa Hành Quảng Ngãi : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
Bỡi: Nguyễn, Thị Huyền Trang
Được phát hành: (2023)

Nâng cao chất lượng dịch vụ khám bệnh, chữa bệnh tại trung tâm y tế huyện Sơn Hà – tỉnh Quảng Ngãi : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị Kinh doanh
Bỡi: Nâng cao chất lượng dịch vụ khám bệnh, chữa bệnh tại trung tâm y tế huyện Sơn Hà – tỉnh Quảng Ngãi : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị Kinh doanh, et al.
Được phát hành: (2024)

Kế toán thương mại dịch vụ
Được phát hành: (2009)

Nâng cao dịch vụ chăm sóc khách hàng tại ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương Việt Nam – Chi nhánh Dung Quất : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị Kinh doanh
Bỡi: Nâng cao dịch vụ chăm sóc khách hàng tại ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương Việt Nam – Chi nhánh Dung Quất : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị Kinh doanh, et al.
Được phát hành: (2024)

Cơ hội cải cách hành chính nhìn từ dịch vụ tư vấn thuế
Bỡi: Trần, Trưng
Được phát hành: (2014)

Các yếu tố chất lượng dịch vụ ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng công ty cổ phần kỹ thuật Toàn Thắng : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
Bỡi: Ngô, Hữu Phùng
Được phát hành: (2021)

Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của hộ gia đình về chất lượng dịch vụ cung cấp điện trên địa bàn Quận 11 - Thành Phố Hồ Chí Minh : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
Bỡi: Dương, Trung Hiếu
Được phát hành: (2021)

Nâng cao chất lượng dịch vụ hành chính công tại Ủy ban nhân dân phường Tân Chánh Hiệp, Quận 12, Thành phố Hồ Chí Minh : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
Bỡi: Nâng cao chất lượng dịch vụ hành chính công tại Ủy ban nhân dân phường Tân Chánh Hiệp, Quận 12, Thành phố Hồ Chí Minh : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh, et al.
Được phát hành: (2023)

Biểu diễn ngữ nghĩa của dịch vụ Web và tìm kiếm dịch vụ Web có hỗ trợ ngữ nghĩa
Được phát hành: (2011)

Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ bảo trì, bảo dưỡng của công ty TNHH TOYOTA Lý Thường Kiệt TP. Hồ Chí Minh : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
Bỡi: Trần, Công Chiến
Được phát hành: (2020)

Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của doanh nghiệp đối với chất lượng dịch vụ tại Chi cục thuế Thành phố Hồ Chí Minh : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
Bỡi: Trịnh, Cao Cường
Được phát hành: (2019)

Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại trung tâm chăm sóc khách hàng - Tổng công ty Điện lực Thành phố Hồ Chí Minh : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
Bỡi: Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại trung tâm chăm sóc khách hàng - Tổng công ty Điện lực Thành phố Hồ Chí Minh : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh, et al.
Được phát hành: (2023)

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng với chất lượng dịch vụ vận chuyển hàng hóa của Vietnam Ailines tại sân bay Tân Sơn Nhất : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
Bỡi: Huỳnh, Minh Phát
Được phát hành: (2017)

Giải pháp nâng cao sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam – Chi nhánh Nam Phan Thiết : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
Bỡi: Giải pháp nâng cao sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam – Chi nhánh Nam Phan Thiết : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh, et al.
Được phát hành: (2023)

Giáo trình quản lí dịch vụ ô tô
Bỡi: Nguyễn, Thanh Tuấn
Được phát hành: (2018)

Chuyển dịch cơ cấu các ngành dịch vụ ở Việt Nam /
Bỡi: Nguyễn Thu Hằng

Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ thẻ ATM tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam chi nhánh Tây Sài Gòn : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
Bỡi: Lương, Thị Lan
Được phát hành: (2020)

Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với chất lượng dịch vụ thẻ ghi nợ nội địa tại các ngân hàng TMCP trên địa bàn tỉnh Quảng Ngãi : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị Kinh doanh
Bỡi: Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với chất lượng dịch vụ thẻ ghi nợ nội địa tại các ngân hàng TMCP trên địa bàn tỉnh Quảng Ngãi : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị Kinh doanh, et al.
Được phát hành: (2024)

Nâng cao chất lượng dịch vụ lưu trú tại khách sạn Vinpearl Cần Thơ
Bỡi: Trương, Tú Quyên
Được phát hành: (2022)