Đo lường chất lượng dịch vụ tại Việt Nam

QR Code (код быстрого отклика)

Đo lường chất lượng dịch vụ tại Việt Nam Sách chuyên khảo

Hiển thị phiên bản (2) khác

Trình bày Tổng quan đo lường chất lượng dịch vụ; Đo lường chất lượng một số dịch vụ tại Việt Nam

Сохранить в:

Библиографические подробности
Главный автор:	Hà, Nam Khánh Giao
Формат:	‌
Язык:	Undetermined
Опубликовано:	Tp. Hồ Chí Minh Nxb. Bản Tài Chính 2018
Предметы:	Chất lượng dịch vụ > Đo lường
Online-ссылка:	http://lrc.tdmu.edu.vn/opac/search/detail.asp?aID=2&ID=34097
Метки:	Добавить метку Нет меток, Требуется 1-ая метка записи!

Thư viện lưu trữ:	Trung tâm Học liệu Trường Đại học Thủ Dầu Một

Схожие документы

Đo lường chất lượng dịch vụ tai Việt Nam nhìn từ phía khách hàng : Sách chuyên khảo
по: Hà, Nam Khánh Giao
Опубликовано: (2018)

Mạng NGN và chất lượng dịch vụ (QoS)
по: Lê Thanh, Việt
Опубликовано: (2018)

Sách chuyên khảo Đo lường chất lượng dịch vụ tại Việt Nam nhìn từ phía khách hàng
по: Hà, Nam Khánh Giao
Опубликовано: (2018)

Đánh giá chất lượng dịch vụ bán lẻ tại các siêu thị /
по: Nguyễn Duy Lợi.

Thang đo chất lượng dịch vụ bệnh viện
по: Lê, Văn Huy, et al.
Опубликовано: (2014)

Đo lường chất lượng dịch vụ tại Việt Nam nhìn từ phía khách hàng : Sách chuyên khảo /
по: Hà Nam Khánh Giao, PGS.TS..
Опубликовано: (2018)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ của ngân hàng thương mại cổ phần Sài Gòn chi nhánh Cần Thơ :
по: Trương, Thị Thu Liên
Опубликовано: (2014)

Đo lường chất lượng dịch vụ tín dụng của các ngân hàng thương mại tại thành phố Long Xuyên
по: Nguyễn, Thành Long
Опубликовано: (2014)

Nâng cao chất lượng dịch vụ phục vụ người học tại Trường Đại học Trà Vinh
по: Trần, Thị Dung
Опубликовано: (2020)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ tại ngân hàng Vietcombank chi nhánh Lâm Đồng
по: Võ, Trần Minh Ngọc
Опубликовано: (2025)

Tác động của chất lượng dịch vụ đến lòng trung thành của khách hàng sử dụng ADSL tại TP.HCM
по: Hà, Nam Khánh Giao, et al.
Опубликовано: (2014)

Khảo sát và đánh giá chất lượng dịch vụ tại khu du lịch Lâm Viên Núi Cấm
по: Trần, Thị Tuyết Vân
Опубликовано: (2024)

Quản lý chất lượng dịch vụ ngành dịch vụ khách hàng
по: Ford, Robert C.
Опубликовано: (2018)

Tác động của chất lượng dịch vụ đến lòng trung thành của khách hàng sử dụng ADSL tại Thành Phố Hồ Chí Minh
по: Trần, Nam Khánh Giao, et al.
Опубликовано: (2014)

Các yếu tố tác động đến sự hài lòng của bạn đọc về chất lượng dịch vụ tại Thư viện tỉnh Lâm Đồng
по: Nguyễn, Thị Huỳnh Duyên
Опубликовано: (2025)

Đo lường chất lượng dịch vụ truyền hình và chỉ số hài lòng đối với Đài phát thanh - Truyền hình Quảng Nam
по: Lê, Văn Huy, et al.
Опубликовано: (2014)

Chất lượng dịch vụ và sự thoả mãn hành khách tuyến nội địa của Vietnam Airlines
по: Hà, Nam Khánh Giao, et al.
Опубликовано: (2014)

Giải pháp nâng cao chất lượng phục vụ tại chi nhánh Vietnam Airlines tại Cần Thơ :
по: Trang, Nhật Thanh Thi
Опубликовано: (2014)

Chuẩn hóa thang đo SERVPERF trong đánh giá sự hài lòng về chất lượng dịch vụ y tế tại Việt Nam
по: Lê, Hoàng Vĩnh, et al.
Опубликовано: (2026)

Tìm hiểu các nghiên cứu về chất lượng dịch vụ giáo dục /

Đánh giá chất lượng dịch vụ lưu trú hostel tại Đà Nẵng.
по: Nguyễn, Thị Hoàng Giang
Опубликовано: (2018)

Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ chuỗi cửa hàng tiện lợi Co.op Food trên địa bàn TP.HCM
по: Võ, Thị Lan, et al.
Опубликовано: (2014)

Đo lường chất lượng dịch vụ tại Việt Nam nhìn từ phía khách hàng :
по: Hà, Nam Khánh Giao
Опубликовано: (2018)

Các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ logistics của các doanh nghiệp logistics tại TP. Hồ Chí Minh
по: Phạm, Ngọc Dưỡng
Опубликовано: (2026)

Tiêu chuẩn đo lường chất lượng.

Chất lượng dịch vụ và sự thỏa mãn của khách hàng tại Trung tâm bảo hành - Công ty Thế giới Di động
по: Trần, Quang Trung, et al.
Опубликовано: (2014)

Ứng dụng phương pháp IPA để đánh giá chất lượng dịch vụ mạng điện thoại di động tại VN
по: Lê, Công Hoa
Опубликовано: (2014)

Nâng cao chất lượng dịch vụ sau bán hàng tại công ty TNHH Hoàng Thiên An
по: Trần, Vũ Hằng
Опубликовано: (2024)

Kì vọng và cảm nhận của khách hàng về dịch vụ xe khách liên tỉnh chất lượng cao
по: Bùi, Thanh Tráng
Опубликовано: (2014)

Quản trị chất lượng
Опубликовано: (2012)

Quản trị chất lượng
Опубликовано: (2009)

Nghiên cứu chất lượng dịch vụ lữ hành nội địa tại Công ty Vitours Đà Nẵng
по: Trần, Phạm Huyền Trang, et al.
Опубликовано: (2021)

Sự hài lòng của khách hàng Thành phố Hồ Chí Minh đối với chất lượng dịch vụ truyền hình trả tiền
по: Hà, Nam Khánh Giao, et al.
Опубликовано: (2014)

Sự hài lòng của người dân về chất lượng dịch vụ hành chính công tại UBND huyện Ninh sơn, tỉnh Ninh Thuận
по: Hầu, Võ Thái Nguyên, et al.
Опубликовано: (2026)

Nâng cao chất lượng đào tạo công tác xã hội với chuyên nghiệp hóa dịch vụ công tác xã hội
Опубликовано: (2016)

Chỉ số chất lượng dịch vụ công nông nghiệp nông thôn dựa trên phản hồi của người sử dụng dịch vụ đó /
по: Hoàng Vũ Quang.

Nâng cao chất lượng dịch vụ vận chuyển khách du lịch bằng taxi tại thành phố Nha Trang
по: Lê, Chí Côn, et al.
Опубликовано: (2026)

Sự hài lòng của sinh viên Khoa Du lịch và Khách sạn đối với chất lượng dịch vụ đào tạo tại Trường Đại học Kinh tế - Kỹ thuật Công nghiệp.
по: Đỗ, Thị Phượng
Опубликовано: (2026)

Nghiên cứu kỹ thuật đo kiểm chất lượng dịch vụ truyền hình qua IP
по: Vũ, Thị Hồng Diễm
Опубликовано: (2021)

Các yếu tố của chất lượng dịch vụ siêu thị ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng - một nghiên cứu tại Đà Lạt
по: Bùi, Thị Kim Dung
Опубликовано: (2024)