Marketing định hướng vào khách hàng /

Nội dung cuốn sách gồm 14 chương:

সংরক্ষণ করুন:
গ্রন্থ-পঞ্জীর বিবরন
প্রধান লেখক: Chaston Ian
বিন্যাস: গ্রন্থ
ভাষা:Vietnamese
প্রকাশিত: Đồng Nai : Nhà xuất bản Đồng Nai , 1999
সংস্করন:In lần thứ 1
বিষয়গুলি:
ট্যাগগুলো: ট্যাগ যুক্ত করুন
কোনো ট্যাগ নেই, প্রথমজন হিসাবে ট্যাগ করুন!
Thư viện lưu trữ: Thư viện Trường CĐ Kỹ Thuật Cao Thắng
বিবরন
সংক্ষিপ্ত:Nội dung cuốn sách gồm 14 chương:
Chương 1 : Tổ chức-hiệu năng, những giải pháp và mục tiêu
Chương 2 : Ưu tiên lập kế hoạch Marketing-thiết lập nề nếp làm việc
Chương 3 : Phát hiệ những cơ hội trên thị trường
Chương 4 : " Nhưng liệu ta có thể cung ứng những thứ thị trường cần không?"
Chương 5 : Tối ưu hóa cách thỏa mãn - cân đối cơ hội và kha năng
Chương 6 : Đổi mới hay sống tẻ nhạt
Chương 7 : Lập kế hoạch khuyến mãi làm lợi cho khách hàng
Chương 8 : Tăng mức độ hài lòng thông qua định giá và phân phối
Chương 9 : Trình bày cam kết chung của tổ chức về việc đảm bảo hài lòng
Chương 10 : Làm việc với những người khác trong nội bộ tổ chức nhằm nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng
Chương 11 : Sự hài lòng về dịch vụ còn hơn là " có một ngày đẹp "
Chương 12 : Các dịch vụ khu vực công cộng -tập trung vào sự thỏa mãn của khách hàng nội bộ
Chương 13 : Sự hài lòng trên quy mô quốc tế
Chương 14 : Những lợi ích và thách thức của việc triển khai
দৈহিক বর্ননা:344tr. ; 20cm