Marketing định hướng vào khách hàng /

Nội dung cuốn sách gồm 14 chương:

Đã lưu trong:
Chi tiết về thư mục
Tác giả chính: Chaston Ian
Định dạng: Sách
Ngôn ngữ:Vietnamese
Được phát hành: Đồng Nai : Nhà xuất bản Đồng Nai , 1999
Phiên bản:In lần thứ 1
Những chủ đề:
Các nhãn: Thêm thẻ
Không có thẻ, Là người đầu tiên thẻ bản ghi này!
Thư viện lưu trữ: Thư viện Trường CĐ Kỹ Thuật Cao Thắng
LEADER 02510nam a2200373 a 4500
001 TVCDKTCT11433
003 Thư viện trường Cao đẳng Kỹ thuật Cao Thắng
005 20090903000000
008 090903
980 \ \ |a Thư viện Trường CĐ Kỹ Thuật Cao Thắng 
024 |a RG_1 #1 eb0 i1 
041 0 # |a vie 
082 # # |a 658.8 /   |b M100K-c 
100 1 # |a Chaston Ian 
245 0 0 |a Marketing định hướng vào khách hàng /  |c Chaston Ian 
250 # # |a In lần thứ 1 
260 # # |a Đồng Nai :  |b Nhà xuất bản Đồng Nai ,  |c 1999 
300 # # |a 344tr. ;  |c 20cm 
520 # # |a Nội dung cuốn sách gồm 14 chương: 
520 # # |a  Chương 1 : Tổ chức-hiệu năng, những giải pháp và mục tiêu 
520 # # |a  Chương 2 : Ưu tiên lập kế hoạch Marketing-thiết lập nề nếp làm việc 
520 # # |a  Chương 3 : Phát hiệ những cơ hội trên thị trường  
520 # # |a  Chương 4 : " Nhưng liệu ta có thể cung ứng những thứ thị trường cần không?" 
520 # # |a  Chương 5 : Tối ưu hóa cách thỏa mãn - cân đối cơ hội và kha năng 
520 # # |a  Chương 6 : Đổi mới hay sống tẻ nhạt 
520 # # |a  Chương 7 : Lập kế hoạch khuyến mãi làm lợi cho khách hàng 
520 # # |a  Chương 8 : Tăng mức độ hài lòng thông qua định giá và phân phối 
520 # # |a  Chương 9 : Trình bày cam kết chung của tổ chức về việc đảm bảo hài lòng 
520 # # |a  Chương 10 : Làm việc với những người khác trong nội bộ tổ chức nhằm nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng  
520 # # |a  Chương 11 : Sự hài lòng về dịch vụ còn hơn là " có một ngày đẹp " 
520 # # |a  Chương 12 : Các dịch vụ khu vực công cộng -tập trung vào sự thỏa mãn của khách hàng nội bộ 
520 # # |a  Chương 13 : Sự hài lòng trên quy mô quốc tế 
520 # # |a  Chương 14 : Những lợi ích và thách thức của việc triển khai 
650 # 4 |a Marketing