Nghệ thuật kết nối với khách hàng

Hướng dẫn cho các nhà làm kinh tế hiểu được nhu cầu của khách hàng, giao kết với khách hàng, chỉ ra 4 con đường cơ bản để nhận diện điều khách hàng thực sự mong muốn. Đưa ra những phương pháp mới nhằm tác động đến hành vi khách hàng, và 5 biện pháp chủ yếu để giữ khách hàng hạng nhất...

Descrizione completa

Salvato in:
Dettagli Bibliografici
Altri autori: Trần Thị Hương; Phạm Thị Thu Thủy
Lingua:Undetermined
Pubblicazione: Hà Nội Thống kê 2007
Soggetti:
Tags: Aggiungi Tag
Nessun Tag, puoi essere il primo ad aggiungerne! !
Thư viện lưu trữ: Trung tâm Học liệu Trường Đại học Trà Vinh
Descrizione
Riassunto:Hướng dẫn cho các nhà làm kinh tế hiểu được nhu cầu của khách hàng, giao kết với khách hàng, chỉ ra 4 con đường cơ bản để nhận diện điều khách hàng thực sự mong muốn. Đưa ra những phương pháp mới nhằm tác động đến hành vi khách hàng, và 5 biện pháp chủ yếu để giữ khách hàng hạng nhất
Descrizione fisica:238 tr.
21 cm