Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ của trung tâm dịch vụ khách hàng 247 Ngân hàng Thương mại cổ phần Á Châu : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh

Côd QR

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ của trung tâm dịch vụ khách hàng 247 Ngân hàng Thương mại cổ phần Á Châu : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh

Wedi'i Gadw mewn:

Manylion Llyfryddiaeth
Prif Awdur:	Lê, Huỳnh Băng Trinh
Fformat:	Luận văn
Iaith:	Undetermined
Cyhoeddwyd:	Trường Đại học Công nghiệp Tp. Hồ Chí Minh 2019
Pynciau:	Quản trị kinh doanh;Quản lý chất lượng;
Tagiau:	Ychwanegu Tag Dim Tagiau, Byddwch y cyntaf i dagio'r cofnod hwn!

Thư viện lưu trữ:	Trung tâm Thư viện - Trường Đại học Công nghiệp TP. Hồ Chí Minh

Eitemau Tebyg

Quản lý chất lượng dịch vụ ngành dịch vụ khách hàng
gan: Ford, Robert C.
Cyhoeddwyd: (2018)

Kinh doanh nhà hàng - 247 nguyên lý quản lý /
gan: Mỹ Nga
Cyhoeddwyd: (2006)

Kinh doanh nhà hàng - 247 nguyên lý quản lý /
gan: Mỹ Nga.
Cyhoeddwyd: (2006)

Kinh doanh nhà hàng : 247 nguyên lý quản lý
gan: Mỹ Nga
Cyhoeddwyd: (2010)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ của ngân hàng thương mại cổ phần Sài Gòn chi nhánh Cần Thơ :
gan: Trương, Thị Thu Liên
Cyhoeddwyd: (2014)

Kì vọng và cảm nhận của khách hàng về dịch vụ xe khách liên tỉnh chất lượng cao
gan: Bùi, Thanh Tráng
Cyhoeddwyd: (2014)

Đo lường chất lượng dịch vụ tai Việt Nam nhìn từ phía khách hàng : Sách chuyên khảo
gan: Hà, Nam Khánh Giao
Cyhoeddwyd: (2018)

Đo lường chất lượng dịch vụ tại Việt Nam nhìn từ phía khách hàng :
gan: Hà, Nam Khánh Giao
Cyhoeddwyd: (2018)

Quản trị chất lượng dịch vụ khách sạn - du lịch /
gan: Phạm Xuân Hậu
Cyhoeddwyd: (2001)

Quản trị chất lượng dịch vụ khách sạn - du lịch /
gan: Phạm Xuân Hậu
Cyhoeddwyd: (2001)

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ đào tạo của các trường Trung học phổ thông trên địa bàn Tp. Hồ Chí Minh : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
gan: Nguyễn, Thị Thu Hà
Cyhoeddwyd: (2018)

Quản lý chất lượng dịch vụ ngành dịch vụ khách hàng : Cách giúp tổ chức đạt được sự vượt trội trong trải nghiệm khách hàng = Managing quality service in hospitality : How organizations achieve excellence in the guest expericence
gan: Ford, Robert C.
Cyhoeddwyd: (2018)

Nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại BIDV chi nhánh Bình Dương
gan: Lê, Thị Mận

Nghiên cứu mức độ hài lòng của khách hàng khi sử dụng dịch vụ ADSL trên địa bàn thành phố Cần Thơ :
gan: Lê, Bảo Yến
Cyhoeddwyd: (2015)

Phân tích ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ đến sự thỏa mãn và ý định tiếp tục sử dụng taxi Mai Linh của khách hàng tại tỉnh An Giang :
gan: Võ, Văn Tú
Cyhoeddwyd: (2017)

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng về chất lượng dịch vụ của khách hàng tại cụm cảng thành phố Cần Thơ :
gan: Huỳnh, Minh Hiếu
Cyhoeddwyd: (2015)

Sách chuyên khảo Đo lường chất lượng dịch vụ tại Việt Nam nhìn từ phía khách hàng
gan: Hà, Nam Khánh Giao
Cyhoeddwyd: (2018)

Đo lường chất lượng dịch vụ tại Việt Nam nhìn từ phía khách hàng : Sách chuyên khảo /
gan: Hà Nam Khánh Giao, PGS.TS..
Cyhoeddwyd: (2018)

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng về chất lượng dịch vụ của bảo hiểm xã hội quận Gò Vấp : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
gan: Nguyễn, Thị Hường
Cyhoeddwyd: (2019)

Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ internet của FPT tại thành phố Cần Thơ :
gan: Ngô, Cẩm Chương
Cyhoeddwyd: (2015)

Hoàn thiện dịch vụ khách hàng : Nâng cao độ thoả mãn của khách hàng và giành lấy trái tim của họ /
gan: Ngọc Hoa
Cyhoeddwyd: (2006)

Hình ảnh mới của EVN trong kinh doanh, dịch vụ khách hàng
gan: Xuân, Thành
Cyhoeddwyd: (2024)

Mối quan hệ giữa chất lượng dịch vụ, sự hài lòng và lòng trung thành của khách hàng cá nhân tại ngân hàng BIDV tỉnh Lâm Đồng
gan: Hoàng, Thị Hải Tuyến
Cyhoeddwyd: (2022)

Tác động trực tiếp và gián tiếp của chất lượng dịch vụ ngân hàng truyền thống và trực tuyến đến sự hài lòng của khách hàng /
gan: Vũ Thị Ngọc Thuý.

Đánh giá mối quan hệ giữa chất lượng dịch vụ, hình ảnh thương hiệu, sự hài lòng và ý định mua của khách hàng sử dụng dịch vụ di động tại VNPT Lâm Đồng
gan: Nguyễn, Thị Ánh Ngọc
Cyhoeddwyd: (2023)

Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ chuỗi cửa hàng tiện lợi Co.op Food trên địa bàn TP.HCM
gan: Võ, Thị Lan, et al.
Cyhoeddwyd: (2014)

Chất lượng dịch vụ trực tuyến và sự hài lòng của khách hàng: Nghiên cứu về mua sắm hàng trực tuyến tại VN
gan: Nguyễn, Thị Mai Trang
Cyhoeddwyd: (2014)

Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng tại công ty điện lực Bình Dương
gan: Nguyễn, Thùy Linh

Vai trò của hình ảnh điểm đến và chất lượng dịch vụ đối với giá trị cảm nhận, sự hài lòng và hành vi sau mua của du khách nội địa - Một nghiên cứu tại Đà Lạt
gan: Phạm, Thị Hoài Thanh
Cyhoeddwyd: (2023)

Cẩm nang về dịch vụ khách sạn, nhà hàng :
gan: Mohamad, Amir Ahmad
Cyhoeddwyd: (2013)

Điện lực miền Nam ưu tiên các dịch vụ chăm sóc khách hàng
gan: Đặng, Quốc Sơn
Cyhoeddwyd: (2023)

EVN NPC bước chuyển về chất trong công tác dịch vụ khách hàng
gan: Phan, Thanh Dũng
Cyhoeddwyd: (2024)

Phân tích tương ứng cho khai thác dữ liệu dịch vụ viễn thông phục vụ chăm sóc khách hàng :
gan: Phạm, Hùng Thắng
Cyhoeddwyd: (2010)

Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ 3g của Mobifone trên thị trường thành phố Cần Thơ :
gan: Nguyễn, Thanh Trúc
Cyhoeddwyd: (2015)

Nâng cao dịch vụ chăm sóc khách hàng tại ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương Việt Nam – Chi nhánh Dung Quất : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị Kinh doanh
gan: Nâng cao dịch vụ chăm sóc khách hàng tại ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương Việt Nam – Chi nhánh Dung Quất : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị Kinh doanh, et al.
Cyhoeddwyd: (2024)

Nâng cao dịch vụ chăm sóc khách hàng tại ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương Việt Nam chi nhánh Dung Quất : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
gan: Nâng cao dịch vụ chăm sóc khách hàng tại ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương Việt Nam chi nhánh Dung Quất : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh, et al.
Cyhoeddwyd: (2024)

Các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ của các siêu thị điện máy trên địa bàn thành phố Cần Thơ :
gan: Trương, Thanh Nga
Cyhoeddwyd: (2019)

Đo lường chất lượng dịch vụ tại Việt Nam
gan: Hà, Nam Khánh Giao
Cyhoeddwyd: (2018)

Nâng cao chất lượng dịch vụ bộ phận nhà hàng tại khách sạn Ninh Kiều Riverside
gan: Huỳnh, Bảo Trân
Cyhoeddwyd: (2023)

Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng cá nhân về dịch vụ Internet cáp quang VNPT tại Thành phố Quảng Ngãi : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
gan: Hoàng, Đăng Hiếu
Cyhoeddwyd: (2022)