Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ của trung tâm dịch vụ khách hàng 247 Ngân hàng Thương mại cổ phần Á Châu : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh

Côd QR

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ của trung tâm dịch vụ khách hàng 247 Ngân hàng Thương mại cổ phần Á Châu : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh

Wedi'i Gadw mewn:

Manylion Llyfryddiaeth
Prif Awdur:	Lê, Huỳnh Băng Trinh
Fformat:	Luận văn
Iaith:	Undetermined
Cyhoeddwyd:	Trường Đại học Công nghiệp Tp. Hồ Chí Minh 2019
Pynciau:	Quản trị kinh doanh;Quản lý chất lượng;
Tagiau:	Ychwanegu Tag Dim Tagiau, Byddwch y cyntaf i dagio'r cofnod hwn!

Thư viện lưu trữ:	Trung tâm Thư viện - Trường Đại học Công nghiệp TP. Hồ Chí Minh

Eitemau Tebyg

Quản lý chất lượng dịch vụ ngành dịch vụ khách hàng
gan: Ford, Robert C.
Cyhoeddwyd: (2018)

Kinh doanh nhà hàng - 247 nguyên lý quản lý /
gan: Mỹ Nga
Cyhoeddwyd: (2006)

Kinh doanh nhà hàng - 247 nguyên lý quản lý /
gan: Mỹ Nga.
Cyhoeddwyd: (2006)

Kinh doanh nhà hàng : 247 nguyên lý quản lý
gan: Mỹ Nga
Cyhoeddwyd: (2010)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ của ngân hàng thương mại cổ phần Sài Gòn chi nhánh Cần Thơ :
gan: Trương, Thị Thu Liên
Cyhoeddwyd: (2014)

Kì vọng và cảm nhận của khách hàng về dịch vụ xe khách liên tỉnh chất lượng cao
gan: Bùi, Thanh Tráng
Cyhoeddwyd: (2014)

Đo lường chất lượng dịch vụ tại Việt Nam nhìn từ phía khách hàng :
gan: Hà, Nam Khánh Giao
Cyhoeddwyd: (2018)

Đo lường chất lượng dịch vụ tai Việt Nam nhìn từ phía khách hàng : Sách chuyên khảo
gan: Hà, Nam Khánh Giao
Cyhoeddwyd: (2018)

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ đào tạo của các trường Trung học phổ thông trên địa bàn Tp. Hồ Chí Minh : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
gan: Nguyễn, Thị Thu Hà
Cyhoeddwyd: (2018)

Quản trị chất lượng dịch vụ khách sạn - du lịch /
gan: Phạm Xuân Hậu
Cyhoeddwyd: (2001)

Quản trị chất lượng dịch vụ khách sạn - du lịch /
gan: Phạm Xuân Hậu
Cyhoeddwyd: (2001)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ tại ngân hàng Vietcombank chi nhánh Lâm Đồng
gan: Võ, Trần Minh Ngọc
Cyhoeddwyd: (2025)

Dịch vụ khách hàng 5 sao = Five star service : Điều gì khiến khách hàng không thể rời bỏ bạn
gan: Heppell, Michael
Cyhoeddwyd: (2023)

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng về chất lượng dịch vụ của bảo hiểm xã hội quận Gò Vấp : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
gan: Nguyễn, Thị Hường
Cyhoeddwyd: (2019)

Quản trị chất lượng dịch vụ mặt đất của VIETNAM AIRLINES
gan: Huỳnh Thị Tường, Vân
Cyhoeddwyd: (2014)

Quản lý chất lượng dịch vụ ngành dịch vụ khách hàng : Cách giúp tổ chức đạt được sự vượt trội trong trải nghiệm khách hàng = Managing quality service in hospitality : How organizations achieve excellence in the guest expericence
gan: Ford, Robert C.
Cyhoeddwyd: (2018)

Giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ hàng không tại sân bay Liên Khương - Đà Lạt
gan: Nguyễn, Chánh Duy
Cyhoeddwyd: (2014)

Giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ hàng không tại sân bay Liên Khương - Đà Lạt
gan: Nguyễn Chánh, Duy
Cyhoeddwyd: (2018)

Nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại BIDV chi nhánh Bình Dương
gan: Lê, Thị Mận

Nghiên cứu mức độ hài lòng của khách hàng khi sử dụng dịch vụ ADSL trên địa bàn thành phố Cần Thơ :
gan: Lê, Bảo Yến
Cyhoeddwyd: (2015)

Phân tích ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ đến sự thỏa mãn và ý định tiếp tục sử dụng taxi Mai Linh của khách hàng tại tỉnh An Giang :
gan: Võ, Văn Tú
Cyhoeddwyd: (2017)

Nâng cao dịch vụ chăm sóc khách hàng tại ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương Việt Nam – Chi nhánh Dung Quất : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị Kinh doanh
gan: Nâng cao dịch vụ chăm sóc khách hàng tại ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương Việt Nam – Chi nhánh Dung Quất : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị Kinh doanh, et al.
Cyhoeddwyd: (2024)

Sách chuyên khảo Đo lường chất lượng dịch vụ tại Việt Nam nhìn từ phía khách hàng
gan: Hà, Nam Khánh Giao
Cyhoeddwyd: (2018)

Đo lường chất lượng dịch vụ tại Việt Nam nhìn từ phía khách hàng : Sách chuyên khảo /
gan: Hà Nam Khánh Giao, PGS.TS..
Cyhoeddwyd: (2018)

Chất lượng mối quan hệ giữa nhà cung cấp dịch vụ và khách hàng: nghiên cứu trường hợp khách hàng công nghiệp ngành dịch vụ viễn thông
gan: Hoàng, Lệ Chi
Cyhoeddwyd: (2018)

Nâng cao dịch vụ chăm sóc khách hàng tại ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương Việt Nam chi nhánh Dung Quất : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
gan: Nâng cao dịch vụ chăm sóc khách hàng tại ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương Việt Nam chi nhánh Dung Quất : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh, et al.
Cyhoeddwyd: (2024)

Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ internet của FPT tại thành phố Cần Thơ :
gan: Ngô, Cẩm Chương
Cyhoeddwyd: (2015)

Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng cá nhân về dịch vụ Internet cáp quang VNPT tại Thành phố Quảng Ngãi : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
gan: Hoàng, Đăng Hiếu
Cyhoeddwyd: (2022)

Giải pháp hoàn thiện dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Agribank chi nhánh huyện Sơn Tịnh Quảng Ngãi : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
gan: Nguyễn, Thị Cẩm Lai
Cyhoeddwyd: (2023)

Hoàn thiện dịch vụ khách hàng : Nâng cao độ thoả mãn của khách hàng và giành lấy trái tim của họ /
gan: Ngọc Hoa
Cyhoeddwyd: (2006)

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng về chất lượng dịch vụ của khách hàng tại cụm cảng thành phố Cần Thơ :
gan: Huỳnh, Minh Hiếu
Cyhoeddwyd: (2015)

Mô hình nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ ứng dụng cho hệ thống ngân hàng thương mại
gan: Nguyễn, Thị Như Quỳnh
Cyhoeddwyd: (2021)

Ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ đến sự hài lòng của khách hàng trong ngành dịch vụ bảo trì sửa chữa ô tô : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị Kinh doanh
gan: Ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ đến sự hài lòng của khách hàng trong ngành dịch vụ bảo trì sửa chữa ô tô : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị Kinh doanh, et al.
Cyhoeddwyd: (2024)

Hình ảnh mới của EVN trong kinh doanh, dịch vụ khách hàng
gan: Xuân, Thành
Cyhoeddwyd: (2024)

Quản lý chất lượng dịch vụ mạng IP.
gan: Nguyễn, Ngọc Sỹ
Cyhoeddwyd: (2013)

Giải pháp nâng cao sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ tại công ty cổ phần dịch vụ hàng không sân bay Tân Sơn Nhất : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
gan: Nguyễn, Thị Thanh Tươi
Cyhoeddwyd: (2022)

Phân tích tương ứng cho khai thác dữ liệu dịch vụ viễn thông phục vụ chăm sóc khách hàng :
gan: Phạm, Hùng Thắng
Cyhoeddwyd: (2010)

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ hàng không tại Trung tâm khai thác ga Tân Sơn Nhất : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
gan: Nguyễn, Huy Bình
Cyhoeddwyd: (2019)

Tác động trực tiếp và gián tiếp của chất lượng dịch vụ ngân hàng truyền thống và trực tuyến đến sự hài lòng của khách hàng /
gan: Vũ Thị Ngọc Thuý.

Phát triển Fintech, nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng thương mại
gan: Lê, Thị Thanh
Cyhoeddwyd: (2026)