Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ của trung tâm dịch vụ khách hàng 247 Ngân hàng Thương mại cổ phần Á Châu : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh

QR Code

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ của trung tâm dịch vụ khách hàng 247 Ngân hàng Thương mại cổ phần Á Châu : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh

Enregistré dans:

Détails bibliographiques
Auteur principal:	Lê, Huỳnh Băng Trinh
Format:	Luận văn
Langue:	Undetermined
Publié:	Trường Đại học Công nghiệp Tp. Hồ Chí Minh 2019
Sujets:	Quản trị kinh doanh;Quản lý chất lượng;
Tags:	Ajouter un tag Pas de tags, Soyez le premier à ajouter un tag!

Thư viện lưu trữ:	Trung tâm Thư viện - Trường Đại học Công nghiệp TP. Hồ Chí Minh

Documents similaires

Quản lý chất lượng dịch vụ ngành dịch vụ khách hàng
par: Ford, Robert C.
Publié: (2018)

Kinh doanh nhà hàng - 247 nguyên lý quản lý /
par: Mỹ Nga
Publié: (2006)

Kinh doanh nhà hàng - 247 nguyên lý quản lý /
par: Mỹ Nga.
Publié: (2006)

Kinh doanh nhà hàng : 247 nguyên lý quản lý
par: Mỹ Nga
Publié: (2010)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ của ngân hàng thương mại cổ phần Sài Gòn chi nhánh Cần Thơ :
par: Trương, Thị Thu Liên
Publié: (2014)

Kì vọng và cảm nhận của khách hàng về dịch vụ xe khách liên tỉnh chất lượng cao
par: Bùi, Thanh Tráng
Publié: (2014)

Đo lường chất lượng dịch vụ tai Việt Nam nhìn từ phía khách hàng : Sách chuyên khảo
par: Hà, Nam Khánh Giao
Publié: (2018)

Đo lường chất lượng dịch vụ tại Việt Nam nhìn từ phía khách hàng :
par: Hà, Nam Khánh Giao
Publié: (2018)

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ đào tạo của các trường Trung học phổ thông trên địa bàn Tp. Hồ Chí Minh : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
par: Nguyễn, Thị Thu Hà
Publié: (2018)

Quản trị chất lượng dịch vụ khách sạn - du lịch /
par: Phạm Xuân Hậu
Publié: (2001)

Quản trị chất lượng dịch vụ khách sạn - du lịch /
par: Phạm Xuân Hậu
Publié: (2001)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ tại ngân hàng Vietcombank chi nhánh Lâm Đồng
par: Võ, Trần Minh Ngọc
Publié: (2025)

Quản trị chất lượng dịch vụ mặt đất của VIETNAM AIRLINES
par: Huỳnh Thị Tường, Vân
Publié: (2014)

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng về chất lượng dịch vụ của bảo hiểm xã hội quận Gò Vấp : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
par: Nguyễn, Thị Hường
Publié: (2019)

Dịch vụ khách hàng 5 sao = Five star service : Điều gì khiến khách hàng không thể rời bỏ bạn
par: Heppell, Michael
Publié: (2023)

Giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ hàng không tại sân bay Liên Khương - Đà Lạt
par: Nguyễn, Chánh Duy
Publié: (2014)

Giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ hàng không tại sân bay Liên Khương - Đà Lạt
par: Nguyễn Chánh, Duy
Publié: (2018)

Nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại BIDV chi nhánh Bình Dương
par: Lê, Thị Mận

Nghiên cứu mức độ hài lòng của khách hàng khi sử dụng dịch vụ ADSL trên địa bàn thành phố Cần Thơ :
par: Lê, Bảo Yến
Publié: (2015)

Quản lý chất lượng dịch vụ ngành dịch vụ khách hàng : Cách giúp tổ chức đạt được sự vượt trội trong trải nghiệm khách hàng = Managing quality service in hospitality : How organizations achieve excellence in the guest expericence
par: Ford, Robert C.
Publié: (2018)

Phân tích ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ đến sự thỏa mãn và ý định tiếp tục sử dụng taxi Mai Linh của khách hàng tại tỉnh An Giang :
par: Võ, Văn Tú
Publié: (2017)

Sách chuyên khảo Đo lường chất lượng dịch vụ tại Việt Nam nhìn từ phía khách hàng
par: Hà, Nam Khánh Giao
Publié: (2018)

Đo lường chất lượng dịch vụ tại Việt Nam nhìn từ phía khách hàng : Sách chuyên khảo /
par: Hà Nam Khánh Giao, PGS.TS..
Publié: (2018)

Nâng cao dịch vụ chăm sóc khách hàng tại ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương Việt Nam – Chi nhánh Dung Quất : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị Kinh doanh
par: Nâng cao dịch vụ chăm sóc khách hàng tại ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương Việt Nam – Chi nhánh Dung Quất : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị Kinh doanh, et autres
Publié: (2024)

Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ internet của FPT tại thành phố Cần Thơ :
par: Ngô, Cẩm Chương
Publié: (2015)

Chất lượng mối quan hệ giữa nhà cung cấp dịch vụ và khách hàng: nghiên cứu trường hợp khách hàng công nghiệp ngành dịch vụ viễn thông
par: Hoàng, Lệ Chi
Publié: (2018)

Nâng cao dịch vụ chăm sóc khách hàng tại ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương Việt Nam chi nhánh Dung Quất : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
par: Nâng cao dịch vụ chăm sóc khách hàng tại ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương Việt Nam chi nhánh Dung Quất : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh, et autres
Publié: (2024)

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng về chất lượng dịch vụ của khách hàng tại cụm cảng thành phố Cần Thơ :
par: Huỳnh, Minh Hiếu
Publié: (2015)

Quản lý chất lượng dịch vụ mạng IP.
par: Nguyễn, Ngọc Sỹ
Publié: (2013)

Hoàn thiện dịch vụ khách hàng : Nâng cao độ thoả mãn của khách hàng và giành lấy trái tim của họ /
par: Ngọc Hoa
Publié: (2006)

Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng cá nhân về dịch vụ Internet cáp quang VNPT tại Thành phố Quảng Ngãi : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
par: Hoàng, Đăng Hiếu
Publié: (2022)

Hình ảnh mới của EVN trong kinh doanh, dịch vụ khách hàng
par: Xuân, Thành
Publié: (2024)

Mô hình nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ ứng dụng cho hệ thống ngân hàng thương mại
par: Nguyễn, Thị Như Quỳnh
Publié: (2021)

Giải pháp hoàn thiện dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Agribank chi nhánh huyện Sơn Tịnh Quảng Ngãi : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
par: Nguyễn, Thị Cẩm Lai
Publié: (2023)

Tác động trực tiếp và gián tiếp của chất lượng dịch vụ ngân hàng truyền thống và trực tuyến đến sự hài lòng của khách hàng /
par: Vũ Thị Ngọc Thuý.

Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ chuỗi cửa hàng tiện lợi Co.op Food trên địa bàn TP.HCM
par: Võ, Thị Lan, et autres
Publié: (2014)

Nghiên cứu diễn biến chất lượng nước mặt tại các sông chính trên địa bàn tỉnh Bình Dương phục vụ công tác quản lý : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản lý tài nguyên và môi trường
par: Ngô, Thành Mua
Publié: (2017)

Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ 3g của Mobifone trên thị trường thành phố Cần Thơ :
par: Nguyễn, Thanh Trúc
Publié: (2015)

Chất lượng dịch vụ trực tuyến và sự hài lòng của khách hàng: Nghiên cứu về mua sắm hàng trực tuyến tại VN
par: Nguyễn, Thị Mai Trang
Publié: (2014)

Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng tại công ty điện lực Bình Dương
par: Nguyễn, Thùy Linh