Customer reltionship management : A pepople process, and technology approach

QR kȏd

Customer reltionship management : A pepople process, and technology approach

Spremljeno u:

Bibliografski detalji
Glavni autor:	Wagner, William P
Format:	Sách
Jezik:	Undetermined
Izdano:	Course Technology 2007
Teme:	Quan hệ khách hàng;
Oznake:	Dodaj oznaku Bez oznaka, Budi prvi tko označuje ovaj zapis!

Thư viện lưu trữ:	Trung tâm Thư viện - Trường Đại học Công nghiệp TP. Hồ Chí Minh

Similar Items

Customer relationship management : Concepts and technologies
od: Buttle, Francis
Izdano: (2015)

Quản lý quan hệ khách hàng = Customer relationship management
od: Nguyễn Văn Dung
Izdano: (2010)

Cẩm nang quản lý mối quan hệ khách hàng = The CRM handbook : A Business guide to customer relationship management
od: Dyche'', Jill
Izdano: (2010)

Customer experience for dummies
od: Barnes, Roy A
Izdano: (2015)

Let''s close a deal : turn contacts into paying customers for your company, product, service or cause
od: Clifford, Christine
Izdano: (2013)

Customer's new voice :
od: McKean, John
Izdano: (2015)

Principles of customer relationship management
od: Baran, Roger J.
Izdano: (2008)

Marketing for rainmakers : 52 rules of engagement to attract and retain customers for life
od: Fragasso, Philip
Izdano: (2008)

Build your customer strategy :
od: Barnes, James G.
Izdano: (2006)

Electronic customer relationship management
Izdano: (2006)

Customer''s new voice : extreme relevancy and experience through volunteered customer information
od: McKean, John
Izdano: (2015)

Your customer rules ! :
od: Price, Bill
Izdano: (2015)

Care packages for your customers :
od: Glanz, Barbara A.
Izdano: (2007)

Customer experience for dummies
od: Barnes, Roy
Izdano: (2015)

Build for change : revolutionizing customer engagement through continuous digital innovation
od: Trefler, Alan
Izdano: (2014)

Care packages for your customers :
od: Glanz, Barbara A.
Izdano: (2007)

Your customer rules! : delivering the Me2B experiences that today''s customers demand
od: Price, Bill
Izdano: (2015)

Anticipate : know what your customers need before they do
od: Thomas, Bill
Izdano: (2013)

It’s all about service : How to lead your people to care for your customers
od: Pelletier, Ray
Izdano: (2005)

Database Marketing Analyzing and Managing Customers
od: Blattberg, Robert C
Izdano: (2009)

Các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng đối với thương hiệu điện thoại di động Samsaung tại thành phố Vị Thanh
od: Phạm, Công Ngữ
Izdano: (2016)

Perfect phrases for customer service :
od: Bacal, Robert
Izdano: (2005)

Customer service
od: Lucas, Robert W
Izdano: (2005)

Đánh giá sự hài lòng của người dân đối với dịch vụ hành chính công tại ủy ban nhân dân thị trấn Bảy Ngàn, huyện Châu Thành A, tỉnh Hậu Giang
od: Phạm, Thanh Phong
Izdano: (2016)

A study of Customer Relationship Marketing in Gold Business at Kim Phung Enterprise :Graduation thesis - Department of business administration
od: Tran, Tay Son
Izdano: (2015)

Nghiên cứu sự thỏa mãn của khách hàng về chất lượng dịch vụ chuyển tiền của bưu điện tỉnh Trà Vinh
od: Phạm, Việt Tân
Izdano: (2017)

Phân tích các nhân tố ảnh huởng đến việc chọn mạng di động tại Đồng bằng sông Cửu Long :
od: Ðinh, Ngọc Tiếp
Izdano: (2013)

Những nguyên tắc vàng biến khách hàng thành nguồn tài sản vô giá của doanh nghiệp
od: Trương Huệ
Izdano: (2009)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ khám, chữa bệnh tại Bệnh viện Quân dân Y tỉnh Trà Vinh
od: Châu, Thị Thu Hồng
Izdano: (2016)

Đánh giá sự hài lòng của bệnh nhân đối với công tác khám chữa bệnh của bệnh viện trên địa bàn thành phố Cần Thơ :
od: Lê, Trương Thanh Triết
Izdano: (2013)

Đánh giá các nhân tố liên quan đến sự hài lòng của khách hàng tại Ngân hàng Thương mại cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Trà Vinh
od: Ngô, Thị Hồng Hạnh
Izdano: (2016)

Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của người nộp thuế tại Chi cục thuế huyện Vũng Liêm, tỉnh Vĩnh Long
od: Nguyễn, Thị Hồng Hạnh
Izdano: (2016)

Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định chuyển đổi nhà cung cấp dịch vụ Internet của khách hàng đối với Viettel Hậu Giang
od: Nguyễn, Khánh Linh
Izdano: (2016)

Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua lại bảo hiểm nhân thọ của công ty Bảo Việt nhân thọ Trà Vinh
od: Đồng, Thị Hồng Nhung
Izdano: (2016)

Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng đối với công việc của cán bộ viên chức và người lao động trường nghiệp vụ văn hóa thể thao và du lịch Hậu Giang
od: Nguyễn, Thị Hà Lil
Izdano: (2016)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ khách sạn của khác sạn Hàm Luông ở thành phố Bến Tre - Tỉnh Bến Tre
od: Cao, Thành Nghị
Izdano: (2016)

Giải pháp nâng cao sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng phục vụ của nhân viên kho bạc nhà nước huyện Duyên Hải, tỉnh Trà Vinh
od: Lê, Phước Hậu
Izdano: (2016)

Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của nhân viên làm việc tại siêu thị Co - Opmart Vị Thanh
od: Nguyễn, Thị Tốt
Izdano: (2016)

Phân tích những yếu tố ảnh hưởng đến quyết định chọn trường Đại học của học sinh trung học phổ thông tại Đồng Bằng sông Cửu Long
od: Lê, Thị Cẩm Dân
Izdano: (2016)

Giải pháp nâng cao mức độ hài lòng của người nộp thuế đối với chất lượng dịch vụ tuyên truyền - hỗ trợ tại chi cục thuế huyện Phụng Hiệp tỉnh Hậu Giang
od: Phạm, Phước Thạnh
Izdano: (2016)