Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ Internet của VNPT trên địa bàn thành phố Trà Vinh

QR Code (код быстрого отклика)

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ Internet của VNPT trên địa bàn thành phố Trà Vinh

Đánh giá khái quát thực trạng kinh doanh và hoạt động cung cấp dịch vụ Internet của VNPT trên địa bàn thành phố Trà Vinh; Xác định và phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ Internet của VNPT tại thành phố Trà Vinh; Đề xuất một số hàm ý quản trị nhằm nâ...

Полное описание

Сохранить в:

Библиографические подробности
Главный автор:	Phạm Anh Kiệt
Другие авторы:	PGS. TS. Lưu Thanh Đức Hải (người hướng dẫn)
Язык:	vie
Опубликовано:	Trường Đại học Trà Vinh 2022
Online-ссылка:	https://opac.tvu.edu.vn/pages/opac/wpid-detailbib-id-38945.html
Метки:	Добавить метку Нет меток, Требуется 1-ая метка записи!

Thư viện lưu trữ:	Trung tâm Học liệu – Phát triển Dạy và Học, Trường Đại học Trà Vinh

Схожие документы

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ Internet của VNPT Vĩnh Long
по: Cảnh, Chí Hoàng, et al.
Опубликовано: (2023)

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ internet của VNPT trên địa bàn thành phố Trà Vinh
по: Phạm, Anh Kiệt
Опубликовано: (2016)

Về mức độ hài lòng đối với dịch vụ internet của VNPT tại TP Trà Vinh
по: Nguyễn, Văn Vũ An, et al.
Опубликовано: (2024)

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ truyền hình Internet tại VNPT – Trà Vinh
по: Nguyễn Thị Hồng Huê
Опубликовано: (2018)

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ truyền hình internet tại VNPT - Trà Vinh
по: Nguyễn, Thị Hồng Huê
Опубликовано: (2018)

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến việc khách hàng dừng sử dụng dịch vụ Internet của VNPT Vĩnh Long :
по: Nguyễn, Thị Hồng Thoa
Опубликовано: (2016)

Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ Internet tại VNPT Thành phố Bến Tre
по: Nguyễn Văn Truyền
Опубликовано: (2023)

Những yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ Internet FiberVNN của VNPT - Vinaphone Châu Đốc
по: Vũ, Trực Phức, et al.
Опубликовано: (2023)

Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ Internet tại VNPT thành phố Bến Tre
по: Nguyễn, Văn Truyền, et al.
Опубликовано: (2024)

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định tiếp tục sử dụng dịch vụ internet của khách hàng cá nhân tại VNPT Trà Vinh
по: Phước, Minh Hiệp, et al.
Опубликовано: (2024)

Các nhân tố ảnh hưởng đến ý định tiếp tục sử dụng dịch vụ ví điện tử VNPT Money của khách hàng VNPT trên địa bàn tỉnh Trà Vinh
по: Lê Chí Thanh
Опубликовано: (2024)

Giải pháp hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng cá nhân sử dụng dịch vụ internet tại Trung tâm kinh doanh VNPT - Trà Vinh
по: Phước, Minh Hiệp, et al.
Опубликовано: (2025)

Đánh giá tác động của tiện lợi dịch vụ đến sự hài lòng của khách hàng VNPT Lâm Đồng
по: Nguyễn, Hữu Hảo
Опубликовано: (2022)

Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của khách hàng về dịch vụ internet cáp quang FiberVNN tại VNPT Đà Nẵng
по: Trần, Thị Yến Phương, et al.
Опубликовано: (2024)

Nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ internet cáp quang tại phòng bán hàng khu vực 3 – VNPT Sóc Trăng
по: Trương, Văn Thới, et al.
Опубликовано: (2023)

Giải pháp nâng cao sự hài lòng của khách hàng khi sử dụng dịch vụ internet cáp quang – VNPT trên địa bàn thành phố Mỹ Tho, tỉnh Tiền Giang
по: Nguyễn, Duy Tân
Опубликовано: (2025)

ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ đến sự hài lòng của khách hàng: trường hợp dịch vụ ADSL tại VNPT Phú Yên
по: Trần, Đăng Khoa
Опубликовано: (2024)

Các nhân tố chất lượng dịch vụ ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ truyền hình cáp giao thức internet (myTV) của VNPT tại tỉnh Tiền Giang
по: Cao, Minh Trí, et al.
Опубликовано: (2023)

Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ internet cáp quang FiberVNN tại VNPT thành phố Phan Rang - Tháp Chàm
по: Nguyễn, Trọng Thắng, et al.
Опубликовано: (2023)

Chất lượng dịch vụ và sự hài lòng: Nghiên cứu dịch vụ FIBERVNN VNPT Long An
по: Vũ, Sơn Tùng, et al.
Опубликовано: (2024)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng khi sử dụng dịch vụ VNPT-VSS của Công ty Dịch vụ Viễn thông Vinaphone tại tỉnh Bình Thuận
по: Phạm, Thị Thúy, et al.
Опубликовано: (2023)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ truyền hình MyTV của VNPT tại TP. Bến Tre, tỉnh Bến Tre
по: Nguyễn, Thị Ngọc Diệu
Опубликовано: (2023)

Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ FiberVNN của VNPT Bình Phước
по: Phước, Minh Hiệp, et al.
Опубликовано: (2024)

Ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ đến sự hài lòng khách hàng đối với dịch vụ internet banking của ACB
по: Nguyễn, Hữu Hồng Phát, et al.
Опубликовано: (2024)

Giải pháp giữ khách hàng sử dụng dịch vụ Internet cáp quang của VNPT Thành phố Hồ Chí Minh: Thông qua kỹ thuật APT và HVM
по: Nguyễn, Ngọc Duy Phương, et al.
Опубликовано: (2023)

Ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ viễn thông di động đến sự hài lòng của khách hàng tại Trung tâm kinh doanh VNPT Tây Ninh
по: Hoàng, Mạnh Dũng, et al.
Опубликовано: (2023)

Phân tích sự hài lòng của khách hàng đối với công tác dịch vụ khách hàng tại Công ty Điện lực Trà Vinh
по: Phạm, Văn Micsol
Опубликовано: (2016)

Phân tích sự hài lòng của khách hàng đối với công tác dịch vụ khách hàng tại công ty Điện lực Trà Vinh
по: Nguyễn, Văn Tiên, et al.
Опубликовано: (2023)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ thức ăn nhanh tại Jollibee Trà Vinh
по: Nguyễn Thị Cẩm Vân
Опубликовано: (2019)

Đánh giá sự hài lòng về dịch vụ chăm sóc khách hàng của Mobifone chi nhánh Trà Vinh
по: Nguyễn, Thị Cẩm Tú
Опубликовано: (2020)

Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ MyTV của VNPT trên địa bàn huyện Tuy Phong, tỉnh Bình Thuận
по: Nguyễn, Long, et al.
Опубликовано: (2023)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ phát hàng thu tiền tại Bưu điện tỉnh Trà Vinh
по: Lê Hồng Thắm
Опубликовано: (2018)

Chất lượng dịch vụ và hành vi khách hàng: Trường hợp MyTV của VNPT tỉnh Tiền Giang
по: Cao, Minh Trí, et al.
Опубликовано: (2023)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ thức ăn nhanh tại Jollibee Trà Vinh
по: Nguyễn, Thị Cẩm Vân
Опубликовано: (2018)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ thẻ ATM tại BIDV Trà Vinh
по: Nguyễn, Đạt
Опубликовано: (2023)

Giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh của VNPT Trà Vinh
по: Nguyễn Văn Hùng
Опубликовано: (2022)

Dự báo kết quả doanh thu tại VNPT Trà Vinh
по: Nguyễn Văn Nam
Опубликовано: (2020)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ phát hàng thu tiền tại bưu điện tỉnh Trà Vinh
по: Lê, Hồng Thắm
Опубликовано: (2017)

Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ Internet banking tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Trà Vinh
по: Nguyễn, Thị Búp, et al.
Опубликовано: (2023)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại cửa hàng xăng dầu Petrolimex trên địa bàn thành phố Trà Vinh
по: Hà, Thanh Phong
Опубликовано: (2017)