Tìm hiểu hệ thống quản lý chất lượng toàn diện và khái niệm "Khách hàng" trong hệ thống

Mã QR

Tìm hiểu hệ thống quản lý chất lượng toàn diện và khái niệm "Khách hàng" trong hệ thống

Đã lưu trong:

Chi tiết về thư mục
Tác giả chính:	Th.S.Hoàng Văn, Ngô
Định dạng:	Bài viết
Ngôn ngữ:	Vietnamese
Được phát hành:	2014
Những chủ đề:	Khách hàng
Truy cập trực tuyến:	http://thuvien.due.udn.vn:8080/dspace/handle/TVDHKT/11981
Các nhãn:	Thêm thẻ Không có thẻ, Là người đầu tiên thẻ bản ghi này!

Thư viện lưu trữ:	Trường Đại học Kinh tế - Đại học Đà Nẵng

Những quyển sách tương tự

Mô hình định lượng đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng ứng dụng cho hệ thống ngân hàng thương mại
Bỡi: Đinh Phi, Hổ
Được phát hành: (2014)

Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng trong doanh nghiệp bưu chính viễn thông
Bỡi: TS.Hà Văn, Hội
Được phát hành: (2014)

Biến quan hệ khách hàng thành doanh số
Bỡi: Trần, Sơn
Được phát hành: (2014)

Quan hệ Khách hàng - Ngân hàng trong giai đoạn hiện nay Đòi hỏi từ phía khách hàng về dịch vụ ngân hàng
Bỡi: Hoàng Quốc, Định
Được phát hành: (2014)

Quan hệ với khách hàng vay điều kiện cần và đủ
Bỡi: Trần Đình, Định
Được phát hành: (2014)

Đo lường chất lượng dịch vụ tại Việt Nam nhìn từ phía khách hàng
Bỡi: Hà, Nam Khánh Giao
Được phát hành: (2018)

Cuộc chiến giành quyền kiểm soát thông tin khách hàng
Bỡi: Mai Anh
Được phát hành: (2014)

Nguồn lực và cấu trúc trong công tác quản lý quan hệ khách hàng
Bỡi: Phạm Đức, Trường
Được phát hành: (2014)

Nâng cao sự hài lòng cho khách hàng thông qua các chiến lược ICT hiệu quả
Bỡi: Lê Hồng, Oanh
Được phát hành: (2014)

Phân loại khách hàng với việc xây dựng nền khách hàng bền vững của NHTM trong điều kiện hội nhập
Bỡi: Th.S.Trần Văn, Hiệu
Được phát hành: (2014)

Chất lượng mối quan hệ giữa nhà cung cấp dịch vụ và khách hàng: nghiên cứu trường hợp khách hàng công nghiệp ngành dịch vụ viễn thông
Bỡi: Hoàng, Lệ Chi
Được phát hành: (2018)

Hành vi của khách hàng ngân hàng : Một số điểm đặc thù
Bỡi: Th.S.Võ Thị Quỳnh, Nga
Được phát hành: (2014)

Nghiên cứu sự thỏa mãn của khách hàng về chất lượng dịch vụ chuyển tiền của bưu điện tỉnh Trà Vinh
Bỡi: Phạm, Việt Tân
Được phát hành: (2017)

Đo lường "lòng trung thành" của khách hàng và ứng dụng trong định giá thương hiệu
Bỡi: Nguyễn, Trọng
Được phát hành: (2014)

Quản lý quan hệ khách hàng = Customer relationship management
Bỡi: Nguyễn Văn Dung
Được phát hành: (2010)

Giải pháp nâng cao sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ điện thoại di động Vinaphone tại viễn thông Trà Vinh
Bỡi: Dương, Quyết Thắng
Được phát hành: (2017)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại Ngân hàng Nhà nước - chi nhánh tỉnh Trà Vinh
Bỡi: Trần, Minh Thu
Được phát hành: (2015)

Khách hàng của các cơ quan công quyền, họ là ai?
Bỡi: Th.S.Phạm Thùy, Giang
Được phát hành: (2014)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tiền gửi tại Ngân hàng TMCP Phát triển nhà Đồng bằng sông Cửu Long - chi nhánh Trà Vinh
Bỡi: Trần, Sĩ Bằng
Được phát hành: (2015)

Giải pháp nâng cao sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ 3G tại chi nhánh thông tin di động Trà Vinh
Bỡi: Nguyễn, Thị Mỹ Hạnh
Được phát hành: (2016)

Giá trị sự hài lòng của khách hàng.
Bỡi: Trương Hùng.
Được phát hành: (2007)

Giá trị sự hài lòng của khách hàng.
Bỡi: Trương Hùng.
Được phát hành: (2007)

Giá trị sự hài lòng của khách hàng.
Bỡi: Trương Hùng.
Được phát hành: (2007)

Giá trị sự hài lòng của khách hàng.
Bỡi: Trương Hùng.
Được phát hành: (2007)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam - chi nhánh Trà Vinh
Bỡi: Dương, Thanh Nghĩa
Được phát hành: (2015)

Tìm hiểu thị hiếu khách hàng
Bỡi: Michaelson, Gerald A.
Được phát hành: (2006)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ khách sạn của khác sạn Hàm Luông ở thành phố Bến Tre - Tỉnh Bến Tre
Bỡi: Cao, Thành Nghị
Được phát hành: (2016)

Quản trị quan hệ khách hàng :
Bỡi: Huỳnh, Thị Cẩm Lý
Được phát hành: (2013)

Quản trị quan hệ khách hàng :
Bỡi: Huỳnh, Thị Cẩm Lý
Được phát hành: (2012)

Bàn về giới hạn bảo lãnh tối đa đối với một khách hàng trong mối quan hệ với nghiệp vụ cho vay
Bỡi: Trần Văn, Tần
Được phát hành: (2014)

Mối quan hệ giữa chất lượng website và sự hài lòng của khách hàng trực tuyến
Bỡi: Lê, Văn Huy, et al.
Được phát hành: (2014)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ thẻ ATM của Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn - chi nhánh Trà Vinh
Bỡi: Đoàn, Trương Thanh Lâm
Được phát hành: (2015)

Đo lường giá trị cảm nhận của khách hàng đối với dịch vụ vận tải hành khách của hãng xe Thanh Nguyên tại Trà Vinh
Bỡi: Nguyễn, Thị Ngọc Ngân
Được phát hành: (2016)

Free and Easy mang lợi ích đến cho khách hàng
Bỡi: Quang Minh
Được phát hành: (2014)

Giải pháp ATM củng cố lòng tin khách hàng
Bỡi: Nguyễn Hữu, Đức
Được phát hành: (2014)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ chuyển tiền tại bưu điện Bến Tre
Bỡi: Huỳnh, Kim Phượng
Được phát hành: (2016)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại cửa hàng xăng dầu Petrolimex trên địa bàn thành phố Trà Vinh
Bỡi: Hà, Thanh Phong
Được phát hành: (2017)

Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ của hệ thống Coopmart tại đồng bằng sông Cửu Long :
Bỡi: Viên, Ngọc Anh
Được phát hành: (2012)

Hoàn thiện dịch vụ khách hàng
Bỡi: Ngọc Hoa
Được phát hành: (2008)

Nghiên cứu mô hình sự trung thành của khách hàng trong lĩnh vực dịch vụ thông tin di động của Việt Nam
Bỡi: Phạm Đức, Kỳ, et al.
Được phát hành: (2014)