Chất lượng mối quan hệ giữa nhà cung cấp dịch vụ và khách hàng: nghiên cứu trường hợp khách hàng công nghiệp ngành dịch vụ viễn thông

Antzeko izenburuak

• Hoàn thiện dịch vụ khách hàng
  nork: Ngọc Hoa
  Argitaratua: (2008)
• Quản lý chất lượng dịch vụ ngành dịch vụ khách hàng
  nork: Ford, Robert C.
  Argitaratua: (2018)
• Đo lường chất lượng dịch vụ tại Việt Nam nhìn từ phía khách hàng
  nork: Hà, Nam Khánh Giao
  Argitaratua: (2018)
• Quan hệ Khách hàng - Ngân hàng trong giai đoạn hiện nay Đòi hỏi từ phía khách hàng về dịch vụ ngân hàng
  nork: Hoàng Quốc, Định
  Argitaratua: (2014)
• Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng trong doanh nghiệp bưu chính viễn thông
  nork: TS.Hà Văn, Hội
  Argitaratua: (2014)