Giải quyết khiếu nại về giá cước và chất lượng dịch vụ cung cấp - Trách nhiệm của doanh nghiệp và quyền lợi của khách hàng qua một số vụ việc cụ thể

Codi QR

Giải quyết khiếu nại về giá cước và chất lượng dịch vụ cung cấp - Trách nhiệm của doanh nghiệp và quyền lợi của khách hàng qua một số vụ việc cụ thể

Guardat en:

Dades bibliogràfiques
Autors principals:	ThS. Lê Minh, Toàn, Lê Minh, Thắng
Format:	Article
Idioma:	Vietnamese
Publicat:	2014
Matèries:	Dịch vụ viễn thông Quản trị kinh doanh
Accés en línia:	http://thuvien.due.udn.vn:8080/dspace/handle/TVDHKT/12284
Etiquetes:	Afegir etiqueta Sense etiquetes, Sigues el primer a etiquetar aquest registre!

Thư viện lưu trữ:	Trường Đại học Kinh tế - Đại học Đà Nẵng

Ítems similars

Kinh nghiệm giải quyết đơn thư khiếu nại của thành phố Stuttgart - Công hòa liên bang Đức /
per: Hoàng Thị Hoài Hương, ThS.

Nghiệp vụ phục vụ khách sạn /
per: Trần Đoan Chính
Publicat: (1998)

Nghiệp vụ phục vụ khách sạn /
Publicat: (2005)

Nghiệp vụ phục vụ khách sạn /
Publicat: (2005)

Nâng cao chất lượng dịch vụ buồng phòng tại các khách sạn ở Đà Nẵng
per: Lê, Hoàng Diệu Linh
Publicat: (2019)

Tiếng Anh dịch vụ khách sạn
per: Hồng Quang
Publicat: (2005)

Kinh doanh dịch vụ quốc tế
per: Nguyễn, Thị Hường
Publicat: (2013)

Mạng NGN và chất lượng dịch vụ (QoS)
per: Lê Thanh, Việt
Publicat: (2018)

Hoàn thiên dịch vụ hỗ trợ khách hàng trực tuyến của công ty trách nhiệm hữu hạn thương mại và dịch vụ Đại Nguyên Phát
per: Huỳnh, Thị Lụa
Publicat: (2021)

Phát triển ngành dịch vụ ở Việt Nam trong giai đoạn hiện nay /
per: Đoàn Thị Thu Trang, ThS.

Dịch vụ du lịch Bến Thành thương hiệu của du khách /
per: Đức Xuyên

Giáo trình marketing dịch vụ
per: Võ, Thị Ngọc Thúy
Publicat: (2016)

Bàn về phí đối với các dịch vụ thư viện /
per: Nguyễn Thị Hạnh, ThS.

Dịch vụ sửng sốt, khách hàng sững sờ = Delivering knock your socks off service /
per: Zemke, Ron.
Publicat: (2019)

Dịch vụ sửng sốt khách hành sửng sờ =
per: Zemke, Ron
Publicat: (2011)

Đề xuất giải pháp nâng cao hoạt động cung cấp dịch vụ Seo tại Công ty TNHH MTV Sopa
per: Nguyễn, Thị Hồng
Publicat: (2025)

Doanh nghiệp dịch vụ ( Nguyên lý điều hành) /
per: Christine Hope
Publicat: (2001)

Nghiệp vụ phục vụ khách hàng
per: Trần Thị Thanh Liêm
Publicat: (2008)

Khiêu vũ cùng bản nhạc cuộc đời
Publicat: (2013)

Khiêu vũ cùng bản nhạc cuộc đời
Publicat: (2015)

Khiêu vũ cùng bản nhạc cuộc đời
Publicat: (2015)

Marketing dịch vụ
per: Fisk, Raymond P.
Publicat: (2017)

Kế toán dịch vụ
per: Nguyễn, Phú Giang
Publicat: (2008)

Đo lường chất lượng dịch vụ tai Việt Nam nhìn từ phía khách hàng : Sách chuyên khảo
per: Hà, Nam Khánh Giao
Publicat: (2018)

Hoàn thiện dịch vụ khách hàng
per: Ngọc Hoa
Publicat: (2008)

Dịch vụ khách hàng 5 sao
per: Heppell, Michael
Publicat: (2018)

Maketing dịch vụ Sách chuyên khảo
per: Lưu, Văn Nghiêm
Publicat: (2008)

Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định của khách hàng chọn ngân hàng cung cấp sản phẩm dịch vụ trên địa bàn thành phố Cần Thơ :
per: Trương, Thị Hương Thảo
Publicat: (2013)

Quản lý dịch vụ y tế
per: Phan, Văn Tường
Publicat: (2012)

Đổi mới cơ chế giải quyết khiếu nại, khiếu kiện hành chính hiện nay ở Việt Nam /
per: Nguyễn Văn Tuấn, ThS.

Dịch vụ công đổi mới quản lý và tổ chức cung ứng ở Việt Nam hiện nay
per: Chu, Văn Thành
Publicat: (2007)

Nghiệp vụ phục vụ buồng khách sạn Cách tiếp cận thực tế
Publicat: (2000)

Quản lý chất lượng dịch vụ ngành dịch vụ khách hàng
per: Ford, Robert C.
Publicat: (2018)

Hình thành dịch vụ thông tin thư viện "sẵn sàng đáp ứng" trong trường Đại học /
per: Dương Thị Vân, ThS.

Sự thỏa mãn của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ hệ thống siêu thị VINATEX-MART
per: Hà, Nam Khánh Giao, et al.
Publicat: (2014)

Nghiên cứu ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ đến sự gắn kết của khách hàng sử dụng dịch vụ thông tin di động mạng Vinaphone tại thành phố Cần Thơ :
per: Nguyễn, Lê Minh Quang
Publicat: (2017)

Kế toán thương mại dịch vụ
Publicat: (2009)

Cơ hội cải cách hành chính nhìn từ dịch vụ tư vấn thuế
per: Trần, Trưng
Publicat: (2014)

Dịch vụ giải trí sáng tạo nghệ thuật /
per: Tất Thắng, PGS.

Nghiên cứu những yếu tố tác động đến quyết định sử dụng dịch vụ mạng 5g của sinh viên đại học đà nẵng
per: Phạm Lê Thanh Thanh, et al.
Publicat: (2025)