Giải quyết khiếu nại về giá cước và chất lượng dịch vụ cung cấp - Trách nhiệm của doanh nghiệp và quyền lợi của khách hàng qua một số vụ việc cụ thể

Côd QR

Giải quyết khiếu nại về giá cước và chất lượng dịch vụ cung cấp - Trách nhiệm của doanh nghiệp và quyền lợi của khách hàng qua một số vụ việc cụ thể

Wedi'i Gadw mewn:

Manylion Llyfryddiaeth
Prif Awduron:	ThS. Lê Minh, Toàn, Lê Minh, Thắng
Fformat:	Erthygl
Iaith:	Vietnamese
Cyhoeddwyd:	2014
Pynciau:	Dịch vụ viễn thông Quản trị kinh doanh
Mynediad Ar-lein:	http://thuvien.due.udn.vn:8080/dspace/handle/TVDHKT/12284
Tagiau:	Ychwanegu Tag Dim Tagiau, Byddwch y cyntaf i dagio'r cofnod hwn!

Thư viện lưu trữ:	Trường Đại học Kinh tế - Đại học Đà Nẵng

Eitemau Tebyg

Kinh nghiệm giải quyết đơn thư khiếu nại của thành phố Stuttgart - Công hòa liên bang Đức /
gan: Hoàng Thị Hoài Hương, ThS.

Nghiệp vụ phục vụ khách sạn /
gan: Trần Đoan Chính
Cyhoeddwyd: (1998)

Nghiệp vụ phục vụ khách sạn /
Cyhoeddwyd: (2005)

Nghiệp vụ phục vụ khách sạn /
Cyhoeddwyd: (2005)

Nâng cao chất lượng dịch vụ buồng phòng tại các khách sạn ở Đà Nẵng
gan: Lê, Hoàng Diệu Linh
Cyhoeddwyd: (2019)

Tiếng Anh dịch vụ khách sạn
gan: Hồng Quang
Cyhoeddwyd: (2005)

Kinh doanh dịch vụ quốc tế
gan: Nguyễn, Thị Hường
Cyhoeddwyd: (2013)

Mạng NGN và chất lượng dịch vụ (QoS)
gan: Lê Thanh, Việt
Cyhoeddwyd: (2018)

Hoàn thiên dịch vụ hỗ trợ khách hàng trực tuyến của công ty trách nhiệm hữu hạn thương mại và dịch vụ Đại Nguyên Phát
gan: Huỳnh, Thị Lụa
Cyhoeddwyd: (2021)

Phát triển ngành dịch vụ ở Việt Nam trong giai đoạn hiện nay /
gan: Đoàn Thị Thu Trang, ThS.

Dịch vụ du lịch Bến Thành thương hiệu của du khách /
gan: Đức Xuyên

Giáo trình marketing dịch vụ
gan: Võ, Thị Ngọc Thúy
Cyhoeddwyd: (2016)

Bàn về phí đối với các dịch vụ thư viện /
gan: Nguyễn Thị Hạnh, ThS.

Dịch vụ sửng sốt, khách hàng sững sờ = Delivering knock your socks off service /
gan: Zemke, Ron.
Cyhoeddwyd: (2019)

Dịch vụ sửng sốt khách hành sửng sờ =
gan: Zemke, Ron
Cyhoeddwyd: (2011)

Đề xuất giải pháp nâng cao hoạt động cung cấp dịch vụ Seo tại Công ty TNHH MTV Sopa
gan: Nguyễn, Thị Hồng
Cyhoeddwyd: (2025)

Doanh nghiệp dịch vụ ( Nguyên lý điều hành) /
gan: Christine Hope
Cyhoeddwyd: (2001)

Nghiệp vụ phục vụ khách hàng
gan: Trần Thị Thanh Liêm
Cyhoeddwyd: (2008)

Khiêu vũ cùng bản nhạc cuộc đời
Cyhoeddwyd: (2013)

Khiêu vũ cùng bản nhạc cuộc đời
Cyhoeddwyd: (2015)

Khiêu vũ cùng bản nhạc cuộc đời
Cyhoeddwyd: (2015)

Marketing dịch vụ
gan: Fisk, Raymond P.
Cyhoeddwyd: (2017)

Kế toán dịch vụ
gan: Nguyễn, Phú Giang
Cyhoeddwyd: (2008)

Đo lường chất lượng dịch vụ tai Việt Nam nhìn từ phía khách hàng : Sách chuyên khảo
gan: Hà, Nam Khánh Giao
Cyhoeddwyd: (2018)

Hoàn thiện dịch vụ khách hàng
gan: Ngọc Hoa
Cyhoeddwyd: (2008)

Dịch vụ khách hàng 5 sao
gan: Heppell, Michael
Cyhoeddwyd: (2018)

Maketing dịch vụ Sách chuyên khảo
gan: Lưu, Văn Nghiêm
Cyhoeddwyd: (2008)

Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định của khách hàng chọn ngân hàng cung cấp sản phẩm dịch vụ trên địa bàn thành phố Cần Thơ :
gan: Trương, Thị Hương Thảo
Cyhoeddwyd: (2013)

Quản lý dịch vụ y tế
gan: Phan, Văn Tường
Cyhoeddwyd: (2012)

Đổi mới cơ chế giải quyết khiếu nại, khiếu kiện hành chính hiện nay ở Việt Nam /
gan: Nguyễn Văn Tuấn, ThS.

Dịch vụ công đổi mới quản lý và tổ chức cung ứng ở Việt Nam hiện nay
gan: Chu, Văn Thành
Cyhoeddwyd: (2007)

Nghiệp vụ phục vụ buồng khách sạn Cách tiếp cận thực tế
Cyhoeddwyd: (2000)

Quản lý chất lượng dịch vụ ngành dịch vụ khách hàng
gan: Ford, Robert C.
Cyhoeddwyd: (2018)

Hình thành dịch vụ thông tin thư viện "sẵn sàng đáp ứng" trong trường Đại học /
gan: Dương Thị Vân, ThS.

Sự thỏa mãn của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ hệ thống siêu thị VINATEX-MART
gan: Hà, Nam Khánh Giao, et al.
Cyhoeddwyd: (2014)

Nghiên cứu ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ đến sự gắn kết của khách hàng sử dụng dịch vụ thông tin di động mạng Vinaphone tại thành phố Cần Thơ :
gan: Nguyễn, Lê Minh Quang
Cyhoeddwyd: (2017)

Kế toán thương mại dịch vụ
Cyhoeddwyd: (2009)

Cơ hội cải cách hành chính nhìn từ dịch vụ tư vấn thuế
gan: Trần, Trưng
Cyhoeddwyd: (2014)

Dịch vụ giải trí sáng tạo nghệ thuật /
gan: Tất Thắng, PGS.

Nghiên cứu những yếu tố tác động đến quyết định sử dụng dịch vụ mạng 5g của sinh viên đại học đà nẵng
gan: Phạm Lê Thanh Thanh, et al.
Cyhoeddwyd: (2025)