Giải quyết khiếu nại về giá cước và chất lượng dịch vụ cung cấp - Trách nhiệm của doanh nghiệp và quyền lợi của khách hàng qua một số vụ việc cụ thể

QR Code

Giải quyết khiếu nại về giá cước và chất lượng dịch vụ cung cấp - Trách nhiệm của doanh nghiệp và quyền lợi của khách hàng qua một số vụ việc cụ thể

Enregistré dans:

Détails bibliographiques
Auteurs principaux:	ThS. Lê Minh, Toàn, Lê Minh, Thắng
Format:	Article
Langue:	Vietnamese
Publié:	2014
Sujets:	Dịch vụ viễn thông Quản trị kinh doanh
Accès en ligne:	http://thuvien.due.udn.vn:8080/dspace/handle/TVDHKT/12284
Tags:	Ajouter un tag Pas de tags, Soyez le premier à ajouter un tag!

Thư viện lưu trữ:	Trường Đại học Kinh tế - Đại học Đà Nẵng

Documents similaires

Kinh nghiệm giải quyết đơn thư khiếu nại của thành phố Stuttgart - Công hòa liên bang Đức /
par: Hoàng Thị Hoài Hương, ThS.

Nghiệp vụ phục vụ khách sạn /
par: Trần Đoan Chính
Publié: (1998)

Nghiệp vụ phục vụ khách sạn /
Publié: (2005)

Nghiệp vụ phục vụ khách sạn /
Publié: (2005)

Nâng cao chất lượng dịch vụ buồng phòng tại các khách sạn ở Đà Nẵng
par: Lê, Hoàng Diệu Linh
Publié: (2019)

Tiếng Anh dịch vụ khách sạn
par: Hồng Quang
Publié: (2005)

Kinh doanh dịch vụ quốc tế
par: Nguyễn, Thị Hường
Publié: (2013)

Mạng NGN và chất lượng dịch vụ (QoS)
par: Lê Thanh, Việt
Publié: (2018)

Hoàn thiên dịch vụ hỗ trợ khách hàng trực tuyến của công ty trách nhiệm hữu hạn thương mại và dịch vụ Đại Nguyên Phát
par: Huỳnh, Thị Lụa
Publié: (2021)

Phát triển ngành dịch vụ ở Việt Nam trong giai đoạn hiện nay /
par: Đoàn Thị Thu Trang, ThS.

Dịch vụ du lịch Bến Thành thương hiệu của du khách /
par: Đức Xuyên

Giáo trình marketing dịch vụ
par: Võ, Thị Ngọc Thúy
Publié: (2016)

Bàn về phí đối với các dịch vụ thư viện /
par: Nguyễn Thị Hạnh, ThS.

Dịch vụ sửng sốt, khách hàng sững sờ = Delivering knock your socks off service /
par: Zemke, Ron.
Publié: (2019)

Dịch vụ sửng sốt khách hành sửng sờ =
par: Zemke, Ron
Publié: (2011)

Đề xuất giải pháp nâng cao hoạt động cung cấp dịch vụ Seo tại Công ty TNHH MTV Sopa
par: Nguyễn, Thị Hồng
Publié: (2025)

Doanh nghiệp dịch vụ ( Nguyên lý điều hành) /
par: Christine Hope
Publié: (2001)

Nghiệp vụ phục vụ khách hàng
par: Trần Thị Thanh Liêm
Publié: (2008)

Khiêu vũ cùng bản nhạc cuộc đời
Publié: (2013)

Khiêu vũ cùng bản nhạc cuộc đời
Publié: (2015)

Khiêu vũ cùng bản nhạc cuộc đời
Publié: (2015)

Marketing dịch vụ
par: Fisk, Raymond P.
Publié: (2017)

Kế toán dịch vụ
par: Nguyễn, Phú Giang
Publié: (2008)

Đo lường chất lượng dịch vụ tai Việt Nam nhìn từ phía khách hàng : Sách chuyên khảo
par: Hà, Nam Khánh Giao
Publié: (2018)

Hoàn thiện dịch vụ khách hàng
par: Ngọc Hoa
Publié: (2008)

Dịch vụ khách hàng 5 sao
par: Heppell, Michael
Publié: (2018)

Maketing dịch vụ Sách chuyên khảo
par: Lưu, Văn Nghiêm
Publié: (2008)

Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định của khách hàng chọn ngân hàng cung cấp sản phẩm dịch vụ trên địa bàn thành phố Cần Thơ :
par: Trương, Thị Hương Thảo
Publié: (2013)

Quản lý dịch vụ y tế
par: Phan, Văn Tường
Publié: (2012)

Đổi mới cơ chế giải quyết khiếu nại, khiếu kiện hành chính hiện nay ở Việt Nam /
par: Nguyễn Văn Tuấn, ThS.

Dịch vụ công đổi mới quản lý và tổ chức cung ứng ở Việt Nam hiện nay
par: Chu, Văn Thành
Publié: (2007)

Nghiệp vụ phục vụ buồng khách sạn Cách tiếp cận thực tế
Publié: (2000)

Quản lý chất lượng dịch vụ ngành dịch vụ khách hàng
par: Ford, Robert C.
Publié: (2018)

Hình thành dịch vụ thông tin thư viện "sẵn sàng đáp ứng" trong trường Đại học /
par: Dương Thị Vân, ThS.

Sự thỏa mãn của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ hệ thống siêu thị VINATEX-MART
par: Hà, Nam Khánh Giao, et autres
Publié: (2014)

Nghiên cứu ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ đến sự gắn kết của khách hàng sử dụng dịch vụ thông tin di động mạng Vinaphone tại thành phố Cần Thơ :
par: Nguyễn, Lê Minh Quang
Publié: (2017)

Kế toán thương mại dịch vụ
Publié: (2009)

Cơ hội cải cách hành chính nhìn từ dịch vụ tư vấn thuế
par: Trần, Trưng
Publié: (2014)

Dịch vụ giải trí sáng tạo nghệ thuật /
par: Tất Thắng, PGS.

Nghiên cứu những yếu tố tác động đến quyết định sử dụng dịch vụ mạng 5g của sinh viên đại học đà nẵng
par: Phạm Lê Thanh Thanh, et autres
Publié: (2025)