Ecotourists’ satisfaction and dissatisfaction: asymmetric effects of service attributes
Purpose The purpose of this paper is to identify and classify ecotourism service elements according to their instrumentality to customer satisfaction. Design/methodology/approach Drawing on the ECOSERV model, the authors conduct fur...
Đã lưu trong:
| Những tác giả chính: | , |
|---|---|
| Định dạng: | Bài viết |
| Ngôn ngữ: | English |
| Được phát hành: |
University of Economics Ho Chi Minh City
2023
|
| Truy cập trực tuyến: | https://www.emerald.com/insight/content/doi/10.1108/JABES-07-2018-0051/full/html http://scholar.dlu.edu.vn/thuvienso/handle/DLU123456789/115577 |
| Các nhãn: |
Thêm thẻ
Không có thẻ, Là người đầu tiên thẻ bản ghi này!
|
| Thư viện lưu trữ: | Thư viện Trường Đại học Đà Lạt |
|---|