Vai trò của không gian dịch vụ đối với chất lượng dịch vụ và ý định hành vi khách hàng - Một nghiên cứu trong linh vực chuỗi quán cà phê tại Việt Nam

Mã QR

Vai trò của không gian dịch vụ đối với chất lượng dịch vụ và ý định hành vi khách hàng - Một nghiên cứu trong linh vực chuỗi quán cà phê tại Việt Nam

שמור ב:

מידע ביבליוגרפי
מחבר ראשי:	Nguyễn, Văn Anh
מחברים אחרים:	Nguyễn, Thị Phương Thảo
פורמט:	Bài viết
שפה:	Vietnamese Vietnamese
יצא לאור:	Trường Đại học Đà Lạt 2023
נושאים:	Dịch vụ Khách hàng
גישה מקוונת:	https://scholar.dlu.edu.vn/thuvienso/handle/DLU123456789/116350
תגים:	הוספת תג אין תגיות, היה/י הראשונ/ה לתייג את הרשומה!

Thư viện lưu trữ:	Thư viện Trường Đại học Đà Lạt

פריטים דומים

Hoàn thiện dịch vụ khách hàng
מאת: Ngọc Hoa
יצא לאור: (2008)

Dịch vụ sửng sốt, khách hàng sững sờ = Delivering knock your socks off service /
מאת: Zemke, Ron.
יצא לאור: (2019)

Dịch vụ sửng sốt khách hành sửng sờ =
מאת: Zemke, Ron
יצא לאור: (2011)

Các yếu tố tác động tới sự thỏa mãn của khách hàng sử dụng dịch vụ megavnn tại TP. HỒ CHÍ MINH
מאת: Võ, Xuân Vinh, et al.
יצא לאור: (2014)

Quản lý chất lượng dịch vụ ngành dịch vụ khách hàng
מאת: Ford, Robert C.
יצא לאור: (2018)

Marketing dịch vụ
מאת: Fisk, Raymond P.
יצא לאור: (2017)

Dịch vụ khách hàng 5 sao
מאת: Heppell, Michael
יצא לאור: (2018)

Đo lường chất lượng dịch vụ tại Việt Nam nhìn từ phía khách hàng
מאת: Hà, Nam Khánh Giao
יצא לאור: (2018)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ thanh toán đa dịch vụ - Paypost tại Bưu điện tỉnh Sóc Trăng
מאת: Trần, Minh Huấn
יצא לאור: (2016)

Giải pháp hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại công ty viễn thông Mobifone - Công ty dịch vụ Mobifone khu vực 9 - Chi nhánh Mobifone Vĩnh Long
מאת: Nguyễn, Thị Anh Thư
יצא לאור: (2019)

Các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng khi sử dụng dịch vụ Viettel tỉnh Bến Tre
מאת: Huỳnh, Minh Nhựt
יצא לאור: (2020)

Nghiên cứu sự thỏa mãn của khách hàng về chất lượng dịch vụ chuyển tiền của bưu điện tỉnh Trà Vinh
מאת: Phạm, Việt Tân
יצא לאור: (2017)

Đánh giá sự hài lòng về dịch vụ chăm sóc khách hàng của Mobifone chi nhánh Trà Vinh
מאת: Nguyễn, Thị Cẩm Tú
יצא לאור: (2020)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với chất lượng dịch vụ tiền gửi tiết kiệm: Trường hợp Agribank chi nhánh Long Mỹ, tỉnh Hậu Giang
מאת: Phan, Quỳnh Hoa
יצא לאור: (2016)

Nghiên cứu sự hài lòng về dịch vụ thẻ khách hàng cá nhân tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam - Chi nhánh thành phố Trà Vinh
מאת: Nguyễn, Thị Mai Thảo
יצא לאור: (2020)

Nghiên cứu ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ đến sự gắn kết của khách hàng sử dụng dịch vụ thông tin di động mạng Vinaphone tại thành phố Cần Thơ :
מאת: Nguyễn, Lê Minh Quang
יצא לאור: (2017)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tiền gửi tại Ngân hàng TMCP Phát triển nhà Đồng bằng sông Cửu Long - chi nhánh Trà Vinh
מאת: Trần, Sĩ Bằng
יצא לאור: (2015)

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách nội địa đối với chất lượng dịch vụ của các khu du lịch tại thành phố Cần Thơ
מאת: Trần, Thị Xuân
יצא לאור: (2015)

Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ vận tải hành khách công cộng bằng xe buýt của chi nhánh vận tải hành khách xe buýt Hậu Giang
מאת: Mai, Thị Trúc
יצא לאור: (2018)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ khám, chữa bệnh tại Bệnh viện Quân dân Y tỉnh Trà Vinh
מאת: Châu, Thị Thu Hồng
יצא לאור: (2016)

Tiếng Anh dịch vụ khách sạn
מאת: Hồng Quang
יצא לאור: (2005)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại Ngân hàng Nhà nước - chi nhánh tỉnh Trà Vinh
מאת: Trần, Minh Thu
יצא לאור: (2015)

Mối quan hệ giữa chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử với sự thỏa mãn và lòng trung thành của khách hàng ở Việt Nam /
מאת: Trần Đức Thắng.

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam - chi nhánh Trà Vinh
מאת: Dương, Thanh Nghĩa
יצא לאור: (2015)

Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của du khách đối với dịch vụ du lịch tại huyện Kiên Hải, tỉnh Kiên Giang
מאת: Nguyễn, Phú Lộc
יצא לאור: (2020)

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ di động Vinaphone trên địa bàn tỉnh Trà Vinh
מאת: Trần, Thế Nhân
יצא לאור: (2020)

Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng về dịch vụ vận tải tại Công ty Cổ phần Vận tải Trà Vinh
מאת: Phan, Thị Cẩm Diệu
יצא לאור: (2014)

Nâng cao chất lượng dịch vụ internet băng rộng của viễn thông Trà Vinh
מאת: Phạm, Phước Trọn
יצא לאור: (2016)

Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ công tại Sở Tài nguyên và Môi trường tỉnh Trà Vinh
מאת: Hứa, Tiến Phúc
יצא לאור: (2020)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ thẻ ATM của Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn - chi nhánh Trà Vinh
מאת: Đoàn, Trương Thanh Lâm
יצא לאור: (2015)

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn dịch vụ lưu trú tại các khách sạn cao cấp của khách du lịch quốc tế tại thành phố Cần Thơ :
מאת: Đồng, Cẫm Thanh Thư
יצא לאור: (2016)

Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của du khách về chất lượng dịch vụ du lịch sinh thái vườn tại huyện Kế Sách, tỉnh Sóc Trăng
מאת: Nguyễn, Bé Ba
יצא לאור: (2020)

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành tái sử dụng dịch vụ taxi Mai Linh trên địa bàn thành phố Cần Thơ :
מאת: Trần, Thị Ngọc Hằng
יצא לאור: (2020)

Ứng dụng mô hình nhân tố khám phá phân tích yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ khách hàng cá nhân /
מאת: Nguyễn Thị Xuân Hương.

Đánh giá mức độ hài lòng của cựu sinh viên về chất lượng dịch vụ đào tạo bậc cao đẳng ngành kế toán Trường Cao đẳng Cộng đồng Hậu Giang
מאת: Võ, Thị Mỹ Thương
יצא לאור: (2015)

Phân tích sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ cung cấp nước sạch nông thôn tại Trung tâm Nước sạch và Vệ sinh môi trường nông thôn tỉnh Hậu Giang
מאת: Lê, Kỳ Hội
יצא לאור: (2021)

Ảnh hưởng của cảnh quan dịch vụ đối với ý định hành vi của khách hàng trong môi trường dịch vụ Cảng Hàng Không Liên Khương
מאת: Lê, Thị Thanh Hiền
יצא לאור: (2022)

Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng cá nhân về dịch vụ Internet cáp quang VNPT tại Thành phố Quảng Ngãi : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
מאת: Hoàng, Đăng Hiếu
יצא לאור: (2022)

Các yếu tố chất lượng dịch vụ hành chính công đến sự hài lòng của người dân tại ủy ban nhân dân huyện Duyên Hải, tỉnh Trà Vinh
מאת: Võ, Thị Thu Thảo
יצא לאור: (2017)

Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định của khách hàng chọn ngân hàng cung cấp sản phẩm dịch vụ trên địa bàn thành phố Cần Thơ :
מאת: Trương, Thị Hương Thảo
יצא לאור: (2013)