Chất lượng dịch vụ lắp đặt đồng hồ nước tại TP. HCM và một số giải pháp

Nghiên cứu định tính được sử dụng để khám phá, điều chỉnh và bổ sung các thang đo. Nghiên cứu định lượng được sử dụng với kích thước mẫu là 153 để kiểm định mô hình thang đo và mô hình lý thuyết. Kết quả kiểm định các thang đo và mô hình lý thuyết có 3 thành phần năng lực phục vụ, đáp ứng tái lập mặ...

Mô tả đầy đủ

Đã lưu trong:
Chi tiết về thư mục
Những tác giả chính: Bùi, Nguyên Hùng, Võ, Khánh Toàn
Định dạng: Bài viết
Ngôn ngữ:Vietnamese
Được phát hành: Trường Đại học Kinh tế TP. Hồ Chí Minh 2014
Những chủ đề:
Truy cập trực tuyến:https://scholar.dlu.edu.vn/thuvienso/handle/DLU123456789/37756
Các nhãn: Thêm thẻ
Không có thẻ, Là người đầu tiên thẻ bản ghi này!
Thư viện lưu trữ: Thư viện Trường Đại học Đà Lạt