Knowledge Management : Approaches to an Improved Customer Relationship Management
This book focuses on theoretical and practical applications of Knowledge Management and Customer Relationship Management, including a case study that investigates knowledge management in both the administrative and the operational area of a concrete company.
Đã lưu trong:
| Tác giả chính: | |
|---|---|
| Định dạng: | Sách |
| Ngôn ngữ: | English |
| Được phát hành: |
Springer Berlin
2015
|
| Truy cập trực tuyến: | https://scholar.dlu.edu.vn/thuvienso/handle/DLU123456789/41138 |
| Các nhãn: |
Thêm thẻ
Không có thẻ, Là người đầu tiên thẻ bản ghi này!
|
| Thư viện lưu trữ: | Thư viện Trường Đại học Đà Lạt |
|---|
| Tóm tắt: | This book focuses on theoretical and practical applications of Knowledge Management and Customer Relationship Management, including a case study that investigates knowledge management in both the administrative and the operational area of a concrete company. |
|---|