Knowledge Management : Approaches to an Improved Customer Relationship Management
This book focuses on theoretical and practical applications of Knowledge Management and Customer Relationship Management, including a case study that investigates knowledge management in both the administrative and the operational area of a concrete company.
Đã lưu trong:
Tác giả chính: | Wilde, Silvio |
---|---|
Định dạng: | Sách |
Ngôn ngữ: | English |
Được phát hành: |
Springer Berlin
2015
|
Truy cập trực tuyến: | https://scholar.dlu.edu.vn/thuvienso/handle/DLU123456789/41138 |
Các nhãn: |
Thêm thẻ
Không có thẻ, Là người đầu tiên thẻ bản ghi này!
|
Thư viện lưu trữ: | Thư viện Trường Đại học Đà Lạt |
---|
Những quyển sách tương tự
Những quyển sách tương tự
-
Customer Relationship Management
Bỡi: Kumar, V., et al.
Được phát hành: (2020) -
Customer relationship management /
Bỡi: Anderson, Kristin, 1962-
Được phát hành: (2002) -
Social Customer Relationship Management
Bỡi: Alt, Rainer, et al.
Được phát hành: (2020) -
Principles of customer relationship management
Bỡi: Baran, Roger J.
Được phát hành: (2008) -
Electronic customer relationship management
Được phát hành: (2006)