Contemporary services marketing management : a reader /

This book is divided into five parts: The classics; The service experience; Service quality and satisfaction; Service management; and Services marketing in context.

Spremljeno u:
Bibliografski detalji
Format: Knjiga
Jezik:English
Izdano: London : The Dryden Press, 1997.
Teme:
Oznake: Dodaj oznaku
Bez oznaka, Budi prvi tko označuje ovaj zapis!
Thư viện lưu trữ: Mạng thư viện Đại học Đà Nẵng