Contemporary services marketing management : a reader /
This book is divided into five parts: The classics; The service experience; Service quality and satisfaction; Service management; and Services marketing in context.
محفوظ في:
| التنسيق: | كتاب |
|---|---|
| اللغة: | English |
| منشور في: |
London :
The Dryden Press,
1997.
|
| الموضوعات: | |
| الوسوم: |
إضافة وسم
لا توجد وسوم, كن أول من يضع وسما على هذه التسجيلة!
|
| Thư viện lưu trữ: | Mạng thư viện Đại học Đà Nẵng |
|---|
مواد مشابهة
-
Services marketing management a strategic perspective
بواسطة: Kasper, Hans.
منشور في: (2006) -
Services marketing management : an international perspective /
بواسطة: Kasper, Hans.
منشور في: (1999) -
Services marketing /
بواسطة: Zeithaml, Valarie A.
منشور في: (1996) -
Services marketing /
بواسطة: Kurtz, David L., 1941-
منشور في: (1998) -
Service innovation /
منشور في: (2016)


