Quản trị chất lượng dịch vụ khách sạn du lịch

Sách đề cập đến vấn đề chất lượng dịch vụ khách sạn du lịch, cách quản trị chất lượng cũng như quản trị nhân sự trong quá trình quản trị dịch vụ khách sạn và du lịch. hệ thống phân phát dịch vụ khách sạn và du lịch, bên cạnh đó còn đề r...

Descrición completa

Gardado en:
Detalles Bibliográficos
Autor Principal: Phạm, Xuân Hậu
Formato: Libro
Idioma:Undetermined
Publicado: Hà Nội Đại học Quốc gia Hà Nội 2001
Những chủ đề:
Các nhãn: Engadir etiqueta
Sen Etiquetas, Sexa o primeiro en etiquetar este rexistro!
Thư viện lưu trữ: Trung tâm Học liệu Trường Đại học Cần Thơ
Descripción
Tóm tắt:Sách đề cập đến vấn đề chất lượng dịch vụ khách sạn du lịch, cách quản trị chất lượng cũng như quản trị nhân sự trong quá trình quản trị dịch vụ khách sạn và du lịch. hệ thống phân phát dịch vụ khách sạn và du lịch, bên cạnh đó còn đề ra những tiêu chuẩn hệ thống quản trị chất lượng.