Phân tích hành vi của khách hàng mua sách tại thành phố Cần Thơ : Luận văn Thạc sĩ chuyên ngành Quản trị kinh doanh

Nhằm mô tả sự phát triển kinh doanh của các Nhà sách hiện nay, mô tả hành vi của khách hàng đến mua sách, đánh giá của khách hàng về chất lượng dịch vụ, nghiên cứu lòng trung thành của khách hàng và đánh giá hoạt động cạnh tranh của Nhà sách...

Descripción completa

Guardado en:
Detalles Bibliográficos
Autor principal: Võ, Ngọc Phụng
Formato: Libro
Lenguaje:Undetermined
Publicado: Cần Thơ Trường Đại học Cần Thơ 2011
Materias:
Etiquetas: Agregar Etiqueta
Sin Etiquetas, Sea el primero en etiquetar este registro!
Thư viện lưu trữ: Trung tâm Học liệu Trường Đại học Cần Thơ
LEADER 01220nam a2200229Ia 4500
001 CTU_170955
008 210402s9999 xx 000 0 und d
082 |a 658.8343 
082 |b Ph513 
088 |a 60340102 
100 |a Võ, Ngọc Phụng 
245 0 |a Phân tích hành vi của khách hàng mua sách tại thành phố Cần Thơ : 
245 0 |b Luận văn Thạc sĩ chuyên ngành Quản trị kinh doanh 
245 0 |c Võ Ngọc Phụng ; Bùi Văn Trịnh ( Hướng dấn khoa học ) 
260 |a Cần Thơ 
260 |b Trường Đại học Cần Thơ 
260 |c 2011 
520 |a Nhằm mô tả sự phát triển kinh doanh của các Nhà sách hiện nay, mô tả hành vi của khách hàng đến mua sách, đánh giá của khách hàng về chất lượng dịch vụ, nghiên cứu lòng trung thành của khách hàng và đánh giá hoạt động cạnh tranh của Nhà sách 
650 |a Customer service,Phục vụ khách hàng 
650 |x Quality control,Quản lý chất lượng 
904 |i Tuyền, Hải 
980 |a Trung tâm Học liệu Trường Đại học Cần Thơ