Phân tích hành vi của khách hàng mua sách tại thành phố Cần Thơ : Luận văn Thạc sĩ chuyên ngành Quản trị kinh doanh

Nhằm mô tả sự phát triển kinh doanh của các Nhà sách hiện nay, mô tả hành vi của khách hàng đến mua sách, đánh giá của khách hàng về chất lượng dịch vụ, nghiên cứu lòng trung thành của khách hàng và đánh giá hoạt động cạnh tranh của Nhà sách...

Full description

Saved in:

Bibliographic Details
Main Author:	Võ, Ngọc Phụng
Format:	Book
Language:	Undetermined
Published:	Cần Thơ Trường Đại học Cần Thơ 2011
Subjects:	Customer service,Phục vụ khách hàng Quality control,Quản lý chất lượng
Tags:	Add Tag No Tags, Be the first to tag this record!

Institutions:	Trung tâm Học liệu Trường Đại học Cần Thơ


LEADER	01220nam a2200229Ia 4500
001	CTU_170955
008	210402s9999 xx 000 0 und d
082			\|a 658.8343
082			\|b Ph513
088			\|a 60340102
100			\|a Võ, Ngọc Phụng
245		0	\|a Phân tích hành vi của khách hàng mua sách tại thành phố Cần Thơ :
245		0	\|b Luận văn Thạc sĩ chuyên ngành Quản trị kinh doanh
245		0	\|c Võ Ngọc Phụng ; Bùi Văn Trịnh ( Hướng dấn khoa học )
260			\|a Cần Thơ
260			\|b Trường Đại học Cần Thơ
260			\|c 2011
520			\|a Nhằm mô tả sự phát triển kinh doanh của các Nhà sách hiện nay, mô tả hành vi của khách hàng đến mua sách, đánh giá của khách hàng về chất lượng dịch vụ, nghiên cứu lòng trung thành của khách hàng và đánh giá hoạt động cạnh tranh của Nhà sách
650			\|a Customer service,Phục vụ khách hàng
650			\|x Quality control,Quản lý chất lượng
904			\|i Tuyền, Hải
980			\|a Trung tâm Học liệu Trường Đại học Cần Thơ

Phân tích hành vi của khách hàng mua sách tại thành phố Cần Thơ : Luận văn Thạc sĩ chuyên ngành Quản trị kinh doanh

Similar Items