Khách hàng là số 1 : Không bao giờ là quá muộn để xây dựng một công ty biết hướng đến khách hàng = Customer mania! : it’s never too late to build a customer-focused company

Sách đề cập đến những điểm cơ bản trong dịch vụ khách hàng như xây dựng một tổ chức lấy con người làm trung tâm, lấy hiệu quả làm động lực và luôn đặt quyền lợi của khách hàng lên cao nhất....

Mô tả đầy đủ

Đã lưu trong:
Chi tiết về thư mục
Tác giả chính: Blanchard, Kenneth H.
Định dạng: Sách
Ngôn ngữ:Undetermined
Được phát hành: Thành phố Hồ Chí Minh Trẻ 2012
Những chủ đề:
Các nhãn: Thêm thẻ
Không có thẻ, Là người đầu tiên thẻ bản ghi này!
Thư viện lưu trữ: Trung tâm Học liệu Trường Đại học Cần Thơ
LEADER 01207nam a2200229Ia 4500
001 CTU_193723
008 210402s9999 xx 000 0 und d
020 |c 72000 
082 |a 658.812 
082 |b B639 
100 |a Blanchard, Kenneth H. 
245 0 |a Khách hàng là số 1 : 
245 0 |b Không bao giờ là quá muộn để xây dựng một công ty biết hướng đến khách hàng = Customer mania! : it’s never too late to build a customer-focused company 
245 0 |c Ken Blanchard, Jim Ballard, Fred Finch ; Hạo Nhiên, Nguyễn Nghệ (Biên dịch) 
260 |a Thành phố Hồ Chí Minh 
260 |b Trẻ 
260 |c 2012 
520 |a Sách đề cập đến những điểm cơ bản trong dịch vụ khách hàng như xây dựng một tổ chức lấy con người làm trung tâm, lấy hiệu quả làm động lực và luôn đặt quyền lợi của khách hàng lên cao nhất. 
650 |a Customer services,Dịch vụ khách hàng 
650 |x Management,Quản lý 
910 |a Hải 
980 |a Trung tâm Học liệu Trường Đại học Cần Thơ