Khách hàng là số 1 : Không bao giờ là quá muộn để xây dựng một công ty biết hướng đến khách hàng = Customer mania! : it’s never too late to build a customer-focused company
Sách đề cập đến những điểm cơ bản trong dịch vụ khách hàng như xây dựng một tổ chức lấy con người làm trung tâm, lấy hiệu quả làm động lực và luôn đặt quyền lợi của khách hàng lên cao nhất....
Đã lưu trong:
Tác giả chính: | |
---|---|
Định dạng: | Sách |
Ngôn ngữ: | Undetermined |
Được phát hành: |
Thành phố Hồ Chí Minh
Trẻ
2012
|
Những chủ đề: | |
Các nhãn: |
Thêm thẻ
Không có thẻ, Là người đầu tiên thẻ bản ghi này!
|
Thư viện lưu trữ: | Trung tâm Học liệu Trường Đại học Cần Thơ |
---|
LEADER | 01207nam a2200229Ia 4500 | ||
---|---|---|---|
001 | CTU_193723 | ||
008 | 210402s9999 xx 000 0 und d | ||
020 | |c 72000 | ||
082 | |a 658.812 | ||
082 | |b B639 | ||
100 | |a Blanchard, Kenneth H. | ||
245 | 0 | |a Khách hàng là số 1 : | |
245 | 0 | |b Không bao giờ là quá muộn để xây dựng một công ty biết hướng đến khách hàng = Customer mania! : it’s never too late to build a customer-focused company | |
245 | 0 | |c Ken Blanchard, Jim Ballard, Fred Finch ; Hạo Nhiên, Nguyễn Nghệ (Biên dịch) | |
260 | |a Thành phố Hồ Chí Minh | ||
260 | |b Trẻ | ||
260 | |c 2012 | ||
520 | |a Sách đề cập đến những điểm cơ bản trong dịch vụ khách hàng như xây dựng một tổ chức lấy con người làm trung tâm, lấy hiệu quả làm động lực và luôn đặt quyền lợi của khách hàng lên cao nhất. | ||
650 | |a Customer services,Dịch vụ khách hàng | ||
650 | |x Management,Quản lý | ||
910 | |a Hải | ||
980 | |a Trung tâm Học liệu Trường Đại học Cần Thơ |