Khách hàng là số 1 :

Código QR (código de barras bidimensional)

Khách hàng là số 1 : Không bao giờ là quá muộn để xây dựng một công ty biết hướng đến khách hàng = Customer mania! : it’s never too late to build a customer-focused company

Sách đề cập đến những điểm cơ bản trong dịch vụ khách hàng như xây dựng một tổ chức lấy con người làm trung tâm, lấy hiệu quả làm động lực và luôn đặt quyền lợi của khách hàng lên cao nhất....

ver descrição completa

Na minha lista:

Detalhes bibliográficos
Autor principal:	Blanchard, Kenneth H.
Formato:	Livro
Idioma:	Undetermined
Publicado em:	Thành phố Hồ Chí Minh Trẻ 2012
Assuntos:	Customer services,Dịch vụ khách hàng Management,Quản lý
Tags:	Adicionar Tag Sem tags, seja o primeiro a adicionar uma tag!

Thư viện lưu trữ:	Trung tâm Học liệu Trường Đại học Cần Thơ

Registros relacionados

Khách hàng là số 1
por: Blanchard, Ken
Publicado em: (2016)

Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng đối với các ngân hàng thuơng mại ở An Giang :
por: Lâm, Mỹ Thanh
Publicado em: (2013)

Dịch vụ sửng sốt khách hành sửng sờ =
por: Zemke, Ron
Publicado em: (2011)

Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định của khách hàng chọn ngân hàng cung cấp sản phẩm dịch vụ trên địa bàn thành phố Cần Thơ :
por: Trương, Thị Hương Thảo
Publicado em: (2013)

Phân tích các nhân tố tác động đến giá trị cảm nhận của khách hàng tại siêu thị Coopmart Cần Thơ :
por: Trần, Thị Ngọc Mai
Publicado em: (2017)

Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn gói cước Mobile internet MobiFone của khách hàng tại Cần Thơ :
por: Đinh, Thị Lan Anh
Publicado em: (2020)

Perfect phrases for customer service :
por: Bacal, Robert
Publicado em: (2005)

Nghiên cứu ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ đến sự gắn kết của khách hàng sử dụng dịch vụ thông tin di động mạng Vinaphone tại thành phố Cần Thơ :
por: Nguyễn, Lê Minh Quang
Publicado em: (2017)

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn dịch vụ lưu trú tại các khách sạn cao cấp của khách du lịch quốc tế tại thành phố Cần Thơ :
por: Đồng, Cẫm Thanh Thư
Publicado em: (2016)

4 phong cách bán hàng :
por: Mache, Chuch
Publicado em: (2008)

Chăm sóc khách hàng Bưu điện
por: Nguyễn, Quang Hưng
Publicado em: (2008)

So sánh các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định mua sắm trường hợp: Tại cửa hàng tiện lợi và tại siêu thị của người tiêu dùng trên địa bàn thành phố Cần Thơ :
por: Từ, Gia Yên
Publicado em: (2017)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ tại các siêu thị ở quận Ninh Kiều, Thành phố Cần Thơ :
por: Trần, Nguyệt Linh
Publicado em: (2011)

4 phong cách bán hàng : Vì sao họ thành công và làm thế nào để thành công như họ =
por: Mache, Chuch
Publicado em: (2007)

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến việc lựa chọn thuốc không kê đơn của người dân tại các cơ sở bán lẻ thuốc ở thành phố Cần Thơ :
por: Lữ, Thiện Phúc
Publicado em: (2017)

Phân tích nhu cầu sử dụng dịch vụ hỗ trợ thử việc cho sinh viên trên địa bàn thành phố Cần Thơ :
por: Trần, Thị Ngọc Hà
Publicado em: (2012)

Các giải pháp nâng cao chất lượng khám chữa bệnh đối với đối tượng bảo hiểm y tế tự nguyện tại tỉnh Vĩnh Long :
por: Lê, Thị Ngọc Thảo
Publicado em: (2012)

Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch trên địa bàn quận Thốt Nốt, thành phố Cần Thơ :
por: Nguyễn, Tuấn Kiệt
Publicado em: (2016)

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành tái sử dụng dịch vụ taxi Mai Linh trên địa bàn thành phố Cần Thơ :
por: Trần, Thị Ngọc Hằng
Publicado em: (2020)

Customer service
por: Lucas, Robert W
Publicado em: (2005)

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của sinh viên đối với chất lượng dịch vụ đào tạo của trường Đại học Võ Trường Toản :
por: Triệu, Hà Vy
Publicado em: (2014)

Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng thực phẩm an toàn của người tiêu dùng tại thành phố Cần Thơ :
por: Nguyễn, Phương Quang
Publicado em: (2017)

Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định mua mỹ phẩm chăm sóc da của người tiêu dùng tại thành phố Cần Thơ :
por: Nguyễn, Kim Yến
Publicado em: (2017)

Fabled service :
por: Sanders, Betsy
Publicado em: (1995)

Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng đối với siêu thị Co.opMart tại thành phố Cần Thơ :
por: Huỳnh, Thị Dư
Publicado em: (2015)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ của các siêu thị điện máy ở Thành phố Cần Thơ :
por: Bùi, Thị Ngọc Ngà
Publicado em: (2013)

Các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng sử dụng dịch vụ internet thuộc Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam tại thành phố Cần Thơ: Mô hình thời gian :
por: Lê, Ngọc Diễm Trang
Publicado em: (2018)

Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng đối với các sản phẩm dịch vụ tại ngân hàng Đông Á chi nhánh Kiên Giang :
por: Đặng, Văn Khoa
Publicado em: (2010)

Services marketing
por: Bateson, John E. G
Publicado em: (2011)

The world of customer service
por: Gibson-Odgers, Pattie
Publicado em: (2008)

Services marketing : Integrating customer focus across the firm
por: Zeithaml, Valarie A
Publicado em: (2016)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ ADSL của Viễn thông Cần Thơ-Hậu Giang :
por: Nguyễn, Thị Hồng Diễm
Publicado em: (2010)

Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn nhà cung cấp: công ty cổ phần Pymepharco của các nhà thuốc, quầy thuốc tại Đồng bằng sông Cửu Long :
por: Mai, Minh Thuận
Publicado em: (2020)

Phân tích sự hài lòng khách hàng đối với công tác quản trị quan hệ khách hàng tại ngân hàng TMCP Đông Nam Á chi nhánh Cần Thơ :
por: Văn, Thị Mộng Tuyền
Publicado em: (2017)

Nghiên cứu lòng trung thành của khách hàng đối với dịch vụ điện thoại di động trả sau Vinaphone của Viễn thông Cần Thơ-Hậu Giang :
por: Nguyễn, Thị Thiên Hảo
Publicado em: (2010)

Care packages for your customers :
por: Glanz, Barbara A.
Publicado em: (2007)

Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng khi sử dụng các sản phẩm dịch vụ của Ngân hàng TMCP Việt Nam Thương Tín chi nhánh Cần Thơ, Sóc Trăng, TP HCM :
por: Huỳnh, Yến Oanh
Publicado em: (2013)

Phân tích hành vi của khách hàng mua sách tại thành phố Cần Thơ :
por: Võ, Ngọc Phụng
Publicado em: (2011)

Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua sắm trực tuyến đối với mặt hàng thời trang nữ của người tiêu dùng ở các đô thị vùng ĐBSCL :
por: Vương, Ngọc Tâm
Publicado em: (2016)

Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ hệ thống rạp chiếu phim cgv tại thành phố Cần Thơ :
por: Tài, Hoàng Nhật Quang
Publicado em: (2020)