Khách hàng là số 1 :

Mã QR

Khách hàng là số 1 : Không bao giờ là quá muộn để xây dựng một công ty biết hướng đến khách hàng = Customer mania! : it’s never too late to build a customer-focused company

Sách đề cập đến những điểm cơ bản trong dịch vụ khách hàng như xây dựng một tổ chức lấy con người làm trung tâm, lấy hiệu quả làm động lực và luôn đặt quyền lợi của khách hàng lên cao nhất....

תיאור מלא

שמור ב:

מידע ביבליוגרפי
מחבר ראשי:	Blanchard, Kenneth H.
פורמט:	ספר
שפה:	Undetermined
יצא לאור:	Thành phố Hồ Chí Minh Trẻ 2012
נושאים:	Customer services,Dịch vụ khách hàng Management,Quản lý
תגים:	הוספת תג אין תגיות, היה/י הראשונ/ה לתייג את הרשומה!

Thư viện lưu trữ:	Trung tâm Học liệu Trường Đại học Cần Thơ

פריטים דומים

Khách hàng là số 1
מאת: Blanchard, Ken
יצא לאור: (2016)

Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng đối với các ngân hàng thuơng mại ở An Giang :
מאת: Lâm, Mỹ Thanh
יצא לאור: (2013)

Dịch vụ sửng sốt khách hành sửng sờ =
מאת: Zemke, Ron
יצא לאור: (2011)

Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định của khách hàng chọn ngân hàng cung cấp sản phẩm dịch vụ trên địa bàn thành phố Cần Thơ :
מאת: Trương, Thị Hương Thảo
יצא לאור: (2013)

Phân tích các nhân tố tác động đến giá trị cảm nhận của khách hàng tại siêu thị Coopmart Cần Thơ :
מאת: Trần, Thị Ngọc Mai
יצא לאור: (2017)

Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn gói cước Mobile internet MobiFone của khách hàng tại Cần Thơ :
מאת: Đinh, Thị Lan Anh
יצא לאור: (2020)

Perfect phrases for customer service :
מאת: Bacal, Robert
יצא לאור: (2005)

Nghiên cứu ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ đến sự gắn kết của khách hàng sử dụng dịch vụ thông tin di động mạng Vinaphone tại thành phố Cần Thơ :
מאת: Nguyễn, Lê Minh Quang
יצא לאור: (2017)

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn dịch vụ lưu trú tại các khách sạn cao cấp của khách du lịch quốc tế tại thành phố Cần Thơ :
מאת: Đồng, Cẫm Thanh Thư
יצא לאור: (2016)

4 phong cách bán hàng :
מאת: Mache, Chuch
יצא לאור: (2008)

Chăm sóc khách hàng Bưu điện
מאת: Nguyễn, Quang Hưng
יצא לאור: (2008)

So sánh các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định mua sắm trường hợp: Tại cửa hàng tiện lợi và tại siêu thị của người tiêu dùng trên địa bàn thành phố Cần Thơ :
מאת: Từ, Gia Yên
יצא לאור: (2017)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ tại các siêu thị ở quận Ninh Kiều, Thành phố Cần Thơ :
מאת: Trần, Nguyệt Linh
יצא לאור: (2011)

4 phong cách bán hàng : Vì sao họ thành công và làm thế nào để thành công như họ =
מאת: Mache, Chuch
יצא לאור: (2007)

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến việc lựa chọn thuốc không kê đơn của người dân tại các cơ sở bán lẻ thuốc ở thành phố Cần Thơ :
מאת: Lữ, Thiện Phúc
יצא לאור: (2017)

Phân tích nhu cầu sử dụng dịch vụ hỗ trợ thử việc cho sinh viên trên địa bàn thành phố Cần Thơ :
מאת: Trần, Thị Ngọc Hà
יצא לאור: (2012)

Các giải pháp nâng cao chất lượng khám chữa bệnh đối với đối tượng bảo hiểm y tế tự nguyện tại tỉnh Vĩnh Long :
מאת: Lê, Thị Ngọc Thảo
יצא לאור: (2012)

Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch trên địa bàn quận Thốt Nốt, thành phố Cần Thơ :
מאת: Nguyễn, Tuấn Kiệt
יצא לאור: (2016)

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành tái sử dụng dịch vụ taxi Mai Linh trên địa bàn thành phố Cần Thơ :
מאת: Trần, Thị Ngọc Hằng
יצא לאור: (2020)

Customer service
מאת: Lucas, Robert W
יצא לאור: (2005)

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của sinh viên đối với chất lượng dịch vụ đào tạo của trường Đại học Võ Trường Toản :
מאת: Triệu, Hà Vy
יצא לאור: (2014)

Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng thực phẩm an toàn của người tiêu dùng tại thành phố Cần Thơ :
מאת: Nguyễn, Phương Quang
יצא לאור: (2017)

Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định mua mỹ phẩm chăm sóc da của người tiêu dùng tại thành phố Cần Thơ :
מאת: Nguyễn, Kim Yến
יצא לאור: (2017)

Fabled service :
מאת: Sanders, Betsy
יצא לאור: (1995)

Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng đối với siêu thị Co.opMart tại thành phố Cần Thơ :
מאת: Huỳnh, Thị Dư
יצא לאור: (2015)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ của các siêu thị điện máy ở Thành phố Cần Thơ :
מאת: Bùi, Thị Ngọc Ngà
יצא לאור: (2013)

Các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng sử dụng dịch vụ internet thuộc Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam tại thành phố Cần Thơ: Mô hình thời gian :
מאת: Lê, Ngọc Diễm Trang
יצא לאור: (2018)

Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng đối với các sản phẩm dịch vụ tại ngân hàng Đông Á chi nhánh Kiên Giang :
מאת: Đặng, Văn Khoa
יצא לאור: (2010)

Services marketing
מאת: Bateson, John E. G
יצא לאור: (2011)

The world of customer service
מאת: Gibson-Odgers, Pattie
יצא לאור: (2008)

Services marketing : Integrating customer focus across the firm
מאת: Zeithaml, Valarie A
יצא לאור: (2016)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ ADSL của Viễn thông Cần Thơ-Hậu Giang :
מאת: Nguyễn, Thị Hồng Diễm
יצא לאור: (2010)

Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn nhà cung cấp: công ty cổ phần Pymepharco của các nhà thuốc, quầy thuốc tại Đồng bằng sông Cửu Long :
מאת: Mai, Minh Thuận
יצא לאור: (2020)

Phân tích sự hài lòng khách hàng đối với công tác quản trị quan hệ khách hàng tại ngân hàng TMCP Đông Nam Á chi nhánh Cần Thơ :
מאת: Văn, Thị Mộng Tuyền
יצא לאור: (2017)

Nghiên cứu lòng trung thành của khách hàng đối với dịch vụ điện thoại di động trả sau Vinaphone của Viễn thông Cần Thơ-Hậu Giang :
מאת: Nguyễn, Thị Thiên Hảo
יצא לאור: (2010)

Care packages for your customers :
מאת: Glanz, Barbara A.
יצא לאור: (2007)

Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng khi sử dụng các sản phẩm dịch vụ của Ngân hàng TMCP Việt Nam Thương Tín chi nhánh Cần Thơ, Sóc Trăng, TP HCM :
מאת: Huỳnh, Yến Oanh
יצא לאור: (2013)

Phân tích hành vi của khách hàng mua sách tại thành phố Cần Thơ :
מאת: Võ, Ngọc Phụng
יצא לאור: (2011)

Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua sắm trực tuyến đối với mặt hàng thời trang nữ của người tiêu dùng ở các đô thị vùng ĐBSCL :
מאת: Vương, Ngọc Tâm
יצא לאור: (2016)

Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ hệ thống rạp chiếu phim cgv tại thành phố Cần Thơ :
מאת: Tài, Hoàng Nhật Quang
יצא לאור: (2020)