Tâm lý khách hàng và nghệ thuật phục vụ 5 sao

Quyển "Tâm lý khách hàng và nghệ thuật phục vụ 5 sao" đi sâu vào phân tích những sự cố cụ thể và cách khắc phục để phần nào đó giúp người làm nghề dịch vụ cũng như các cấp quản lý xây dựng chất lượng phục vụ 5 sao cho khách sa...

Полное описание

Сохранить в:
Библиографические подробности
Главный автор: Bùi, Xuân Phong
Формат: ‌
Язык:Undetermined
Опубликовано: Hà Nội Lao động 2016
Предметы:
Метки: Добавить метку
Нет меток, Требуется 1-ая метка записи!
Thư viện lưu trữ: Trung tâm Học liệu Trường Đại học Cần Thơ
LEADER 00950nam a2200205Ia 4500
001 CTU_220990
008 210402s9999 xx 000 0 und d
020 |c 89000 
082 |a 658.834 
082 |b Ph431 
100 |a Bùi, Xuân Phong 
245 0 |a Tâm lý khách hàng và nghệ thuật phục vụ 5 sao 
245 0 |c Bùi Xuân Phong 
260 |a Hà Nội 
260 |b Lao động 
260 |c 2016 
520 |a Quyển "Tâm lý khách hàng và nghệ thuật phục vụ 5 sao" đi sâu vào phân tích những sự cố cụ thể và cách khắc phục để phần nào đó giúp người làm nghề dịch vụ cũng như các cấp quản lý xây dựng chất lượng phục vụ 5 sao cho khách sạn. 
650 |a Customer relations,Quan hệ khách hàng 
904 |i Hải 
980 |a Trung tâm Học liệu Trường Đại học Cần Thơ