Các nhân tố ảnh hưởng đến ý định phàn nàn của khách hàng sử dụng dịch vụ điện thoại di động tại khu vực Đồng bằng sông Cửu Long :

QR Code (код быстрого отклика)

Các nhân tố ảnh hưởng đến ý định phàn nàn của khách hàng sử dụng dịch vụ điện thoại di động tại khu vực Đồng bằng sông Cửu Long : Luận án Tiến sĩ. Chuyên ngành Quản trị kinh doanh

Phàn nàn đóng vai trò quan trọng đối với việc duy trì sự trung thành của khách hàng. Nó giúp các nhà quản lý nhận biết các vấn đề xảy ra với khách hàng để có các chính sách quản trị hiệu quả. Nghiên cứu về ý định hành vi được thực hiện...

Полное описание

Сохранить в:

Библиографические подробности
Главный автор:	Nguyễn, Thanh Liêm
Формат:	‌
Язык:	Undetermined
Опубликовано:	Cần Thơ Trường Đại học Cần Thơ 2020
Предметы:	Consumer behavior,Hành vi người tiêu dùng
Метки:	Добавить метку Нет меток, Требуется 1-ая метка записи!

Thư viện lưu trữ:	Trung tâm Học liệu Trường Đại học Cần Thơ

Схожие документы

Nghiên cứu các nhân tố tác động đến xu hướng tiêu dùng trái cây có nguồn gốc nhập khẩu của người dân thành thị khu vực Đồng bằng sông Cửu Long :
по: Nguyễn, Phạm Quỳnh Như
Опубликовано: (2013)

Nghiên cứu ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ và sự đồng thuận xã hội đến sự hài lòng của khách hàng sử dụng điện tại Công ty Điện lực Hậu Giang :
по: Nguyễn, Thanh Dũng
Опубликовано: (2020)

Ảnh hưởng của nhận thức rủi ro và chất lượng tín hiệu thông qua truyền miệng đến ý định chuyển đổi thương hiệu điện thoại di động :
по: Nguyễn, Phạm Tuyết Anh
Опубликовано: (2018)

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định mua điện thoại di động nhãn hiệu Samsung tại thành phố Cần Thơ :
по: Dương, Hoàng Nhiên
Опубликовано: (2016)

Phân tích các tác động của giá trị khách hàng đến hành vi mua lại tại các siêu thị điện thoại trên địa bàn thành phố Cần Thơ :
по: Trần, Thị Mỹ Nương
Опубликовано: (2016)

Ảnh hưởng của thiết kế bao bì đến quyết định mua các mặt hàng thực phẩm đóng gói của khách hàng tại siêu thị Co.op mart Trà Vinh
по: Lê, Trần Huyền Trân
Опубликовано: (2019)

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến ý định tiếp tục gửi tiền ngân hàng của khách hàng cá nhân tại thành phố Cần Thơ :
по: Lê, Thị Mỹ Hạnh
Опубликовано: (2019)

Các nhân tố ảnh hưởng đến ý định mua nhà ở trong các khu dân cư tại Thành phố Cần Thơ :
по: Phan, Kim Chi
Опубликовано: (2020)

Các nhân tố ảnh hưởng đến tỷ lệ duy trì hợp đồng của khách hàng tại Công ty trách nhiệm hữu hạn bảo hiểm nhân thọ Cathay Việt Nam – Chi nhánh Cần Thơ :
по: Nguyễn, Thanh Tùng
Опубликовано: (2019)

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định mua điện thoại thông minh của sinh viên trường Đại học Trà Vinh
по: Huỳnh, Thị Minh Thư
Опубликовано: (2020)

Phân tích tác động của hoạt động tiếp thị nội dung đến thái độ và hành vi mua lại của người tiêu dùng sản phẩm điện máy trên địa bàn thành phố Vĩnh Long :
по: Phạm, Thanh Tân
Опубликовано: (2017)

Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua điện thoại iphone của người tiêu dùng trên địa bàn tỉnh Trà Vinh
по: Phạm, Kim Tiền
Опубликовано: (2019)

Các yếu tố tác động đến chi tiêu y tế cho trẻ em vùng Đồng bằng sông Cửu Long :
по: Nguyễn, Thanh Tuyền
Опубликовано: (2019)

Đánh giá sự sẵn lòng chi trả bảo hiểm y tế tự nguyện đối với người dân trên địa bàn tỉnh Hậu Giang :
по: Lê, Thị Mỹ Như
Опубликовано: (2020)

Tác động của trải nghiệm dịch vụ đến hành vi sau sử dụng: Trường hợp dịch vụ xe khách chất lượng cao tại Thành phố Cần Thơ :
по: Trần, Thị Hiếu Nghĩa
Опубликовано: (2019)

Phân tích tác động của tính vị chủng đến quyết định mua thiết bị điện, điện tử thương hiệu Việt của người tiêu dùng trên địa bàn tỉnh Vĩnh Long :
по: Hồ, Thị Thảo Vy
Опубликовано: (2015)

Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định tham gia bảo hiểm nhân thọ Prudential của khách hàng tại Thành phố Cần Thơ :
по: Trần, Thị Mỹ Hân
Опубликовано: (2017)

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua các sản phẩm tin học viễn thông của khách hàng tại thành phố Trà Vinh
по: Đặng, Tuấn Nghĩa
Опубликовано: (2020)

Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của doanh nghiệp về chất lượng dịch vụ kê khai Thuế điện tử trên địa bàn thành phố Cần Thơ :
по: Nguyễn, Tú Trân
Опубликовано: (2019)

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua quần áo thời trang thương hiệu Gumac của khách hàng trên địa bàn thành phố Trà Vinh
по: Trần, Thị Hằng Nga
Опубликовано: (2020)

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng thẻ thanh toán của khách hàng tại các siêu thị trên địa bàn Thành phố Cần Thơ :
по: Nguyễn, Thị Yến
Опубликовано: (2015)

Phân tích các yếu tố tác động đến hành vi phàn nàn của khách hàng tại các cửa hàng bán lẻ điện thoại di động trên địa bàn tỉnh An Giang :
по: Nguyễn, Thị Tiểu Loan
Опубликовано: (2018)

Những nhân tố ảnh hưởng đến quyết định tham gia bảo hiểm nhân thọ qua kênh ngân hàng của khách hàng tại ngân hàng thương mại cổ phần Việt Nam thịnh vượng-chi nhánh Cần Thơ
по: Nguyễn, Lê Kỳ Quang
Опубликовано: (2019)

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua nhà ở thương mại tại khu dân cư ở thành phố Sóc Trăng :
по: Lê, Thành Trung
Опубликовано: (2015)

Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến ý định hủy dịch vụ của khách hàng khi sử dụng dịch vụ giá trị gia tăng của Mobifone tại thành phố Cần Thơ :
по: Nguyễn, Tuấn Anh
Опубликовано: (2017)

Nghiên cứu các nhân tố tác động đến ý định mua sắm qua mạng xã hội trường hợp sinh viên khoa Kinh tế, Luật trường Đại học Trà Vinh
по: Võ, Diễm Trinh
Опубликовано: (2020)

Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định mua thuốc không kê đơn của người tiêu dùng tại Vĩnh Long :
по: Lý, Hoàng Nam
Опубликовано: (2020)

Những sự thật khách hàng muốn mua gì
по: Solomon, Michael R.

Nghiên cứu sự hài lòng của các hộ gia đình sử dụng điện sinh hoạt trên địa bàn thành phố Cần Thơ :
по: Lê, Thu Trang
Опубликовано: (2019)

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định mua nhớt môtô SJ Petrolimex của khách hàng tại các cửa hàng ở thành phố Vĩnh Long :
по: Võ, Hữu Phước
Опубликовано: (2019)

Phân tích ảnh hưởng của trách nhiệm xã hội doanh nghiệp đến ý định sử dụng các sản phẩm, dịch vụ tại Vincom Plaza Trà Vinh
по: Lê, Kim Uyên
Опубликовано: (2020)

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định tham gia bảo hiểm nhân thọ của viên chức ngành giáo dục trên địa bàn thành phố Long Xuyên :
по: Nguyễn, Minh Quang
Опубликовано: (2018)

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi sử dụng dịch vụ Mobile banking của khách hàng cá nhân tại ngân hàng thương mại cổ phần Đông Nam Á chi nhánh Cần Thơ :
по: Trần, Mỹ Quyên
Опубликовано: (2017)

Ảnh hưởng của chương trình khách hàng thân thiết đến hành vi mua lặp lại của khách hàng tại các siêu thị thành phố Cần Thơ :
по: Nguyễn, Thị Nhẩn
Опубликовано: (2016)

Nghiên cứu ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ sau bán hàng đến ý định mua lặp lại của khách hàng tại thành phố Cần Thơ: Trường hợp sản phẩm xe của Toyota :
по: Thái, Thị Cẩm Trang
Опубликовано: (2019)

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua nhà ở xã hội của cán bộ giảng viên tại các trường đại học, cao đẳng trên địa bàn tỉnh Vĩnh Long :
по: Nguyễn, Thị Hồng Khanh
Опубликовано: (2016)

Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng mạng Mobifone tại thành phố Trà Vinh
по: Trần, Thị Bích Thanh
Опубликовано: (2020)

Các nhân tố ảnh hưởng đến ý định phẫu thuật thẩm mỹ của nữ giới tại thành phố Cần Thơ :
по: Phạm, Thị Bình An
Опубликовано: (2019)

Phân tích hành vi khách hàng mua sắm mỹ phẩm trực tuyến tại Cần Thơ :
по: Nguyễn, Ngọc Hương
Опубликовано: (2017)

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ tại Bệnh viện Quốc tế Phương Châu Cần Thơ :
по: Phạm, Quốc Khánh
Опубликовано: (2019)