Réussir la qualité de service: Plaidoyer pour la performance réalisée avec discipline et innovation
Le mouvement qualité est irréversible et transformera notre manière de gérer les entreprises de service tandis que la "quatité totale" ne sera qu'une mode et n'aura été qu'un instrument pour réaliser des objectifs tactique plutôt que stratégiques de la performance,...
Đã lưu trong:
| 主要作者: | |
|---|---|
| 格式: | 图书 |
| 语言: | Undetermined |
| 出版: |
Montréal, Canada
AMS
1998
|
| 主题: | |
| 标签: |
添加标签
没有标签, 成为第一个标记此记录!
|
| Thư viện lưu trữ: | Trung tâm Học liệu Trường Đại học Cần Thơ |
|---|
| LEADER | 00876nam a2200193Ia 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | CTU_41228 | ||
| 008 | 210402s9999 xx 000 0 und d | ||
| 082 | |a 658.1 | ||
| 082 | |b A317 | ||
| 100 | |a Alain, Marcel | ||
| 245 | 0 | |a Réussir la qualité de service: Plaidoyer pour la performance réalisée avec discipline et innovation | |
| 245 | 0 | |c Marcel Alain | |
| 260 | |a Montréal, Canada | ||
| 260 | |b AMS | ||
| 260 | |c 1998 | ||
| 520 | |a Le mouvement qualité est irréversible et transformera notre manière de gérer les entreprises de service tandis que la "quatité totale" ne sera qu'une mode et n'aura été qu'un instrument pour réaliser des objectifs tactique plutôt que stratégiques de la performance,... | ||
| 650 | |a Management,Organizational effectiveness | ||
| 904 | |i Minh, 010516 | ||
| 980 | |a Trung tâm Học liệu Trường Đại học Cần Thơ | ||