Chăm sóc khách hàng :

QR-koodi

Chăm sóc khách hàng : Phát huy lợi thế cạnh tranh

Trong cuốn sách này chúng ta sẽ tìm hiểu về khái niệm “khách hàng bên ngoài” và “khách hàng nội bộ” và lý do vì sao chúng ta phải phụ thuộc rất nhiều vào khách hàng của mình. Chúng ta sẽ xem xét các yếu tố làm khách hàng thoả mãn và xem khách...

Tallennettuna:

Bibliografiset tiedot
Yhteisötekijä:	Business Edge
Aineistotyyppi:	Kirja
Kieli:	Undetermined
Julkaistu:	Thành phố Hồ Chí Minh Trẻ 2004
Aiheet:	Consumers,Market surveys,Khách hàng,Điều tra thị trường Attitudes,Thái độ
Tagit:	Lisää tagi Ei tageja, Lisää ensimmäinen tagi!

Thư viện lưu trữ:	Trung tâm Học liệu Trường Đại học Cần Thơ

Samankaltaisia teoksia

Chăm sóc khách hàng phát huy lợi thế cạnh tranh
Tekijä: Business Edge
Julkaistu: (2002)

Tại sao khách hàng không làm những gì bạn muốn họ làm :
Tekijä: Fournies, Ferdinand
Julkaistu: (2004)

Nghệ thuật thuyết phục và giữ khách hàng
Tekijä: LeBoeuf, Michael
Julkaistu: (2005)

Giành lấy khách hàng lớn
Julkaistu: (2005)

Cạnh tranh giành khách hàng và chiến thắng bằng giá trị :
Julkaistu: (2007)

Quản trị doanh nghiệp thương mại :
Tekijä: Timm, Paul R.
Julkaistu: (2004)

Comportement du consommateur et marketing
Tekijä: Petrof, John V.
Julkaistu: (1978)

Nghệ thuật thuyết phục :
Julkaistu: (2007)

Quản lý quan hệ khách hàng
Tekijä: Nguyễn, Văn Dung
Julkaistu: (2008)

Tại sao khách hàng không làm những gì bạn muốn họ làm
Tekijä: Phạm, Văn Nga
Julkaistu: (2004)

Tìm hiểu thị hiếu khách hàng
Tekijä: Michaelson, Gerald A.
Julkaistu: (2006)

Consumer behaviour
Tekijä: Quester, Pascale
Julkaistu: (2014)

Consumer behavior : buying, having, and being
Tekijä: Solomon, Michael R
Julkaistu: (2015)

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của khách hàng về dịch vụ vận tải hành khách công cộng bằng xe buýt trên địa bàn thành phố Cần Thơ :
Tekijä: Phạm, Như Đức
Julkaistu: (2013)

Giải pháp thu hút du khách nội địa đến Vĩnh Long theo cách tiếp cận marketing địa phương :
Tekijä: Trịnh, Thị Kim Thơ
Julkaistu: (2015)

Hành vi khách hàng :
Tekijä: Nguyễn, Quốc Nghi
Julkaistu: (2013)

Hành vi khách hàng :
Tekijä: Nguyễn, Quốc Nghi
Julkaistu: (2012)

From bonsai to Levi’s :
Tekijä: Fields, George
Julkaistu: (1983)

Consumer behaviour : implications for marketing strategy /
Tekijä: Neal, Cathy.
Julkaistu: (1999)

Consumer behaviour
Julkaistu: (1999)

Attitude measurement for marketing strategies
Tekijä: Hughes, G. David
Julkaistu: (1971)

New economy--new competition : the rise of the consumer? /
Tekijä: Asch, David, 1948-
Julkaistu: (2001)

Measuring the mathematical attitudes of elementary students : The effects of a 4-point or 5-point likert-type scale /
Tekijä: Adelson, Jill L.

Re-made in Japan :
Tekijä: Tobin, Joseph J.
Julkaistu: (1992)

Consumer's attitude toward shopping online products in VietNam
Tekijä: Trinh, Thi Ngoc Huyen
Julkaistu: (2022)

Investigating the role of DCM to consumer behavioral intention: A study on the Vietnamese tourism industry
Tekijä: Nguyen, T. N. Hiep, et al.
Julkaistu: (2025)

Consumer behavior
Tekijä: Blackwell, Roger D
Julkaistu: (2012)

Giáo trình tiếng anh chăm sóc khách hàng
Tekijä: Ngô, Thị Thu Hiền
Julkaistu: (2006)

Emotion marketing :
Tekijä: Robinette, Scott
Julkaistu: (2001)

Quản trị doanh nghiệp dựa theo thị trường và vấn đề tái cấu trúc doanh nghiệp Việt Nam hiện nay /
Tekijä: Trương Đình Chiến, PGS.TS.

Just ask a woman :
Tekijä: Quinlan, Mary Lou
Julkaistu: (2003)

Giải pháp hoàn thiện hoạt động chăm sóc khách hàng tại Công ty Cổ phần Du lịch Việt Nam Vitours
Tekijä: Lương, Thị Hòa Phương
Julkaistu: (2021)

Đánh giá sự hài lòng về dịch vụ chăm sóc khách hàng của Mobifone chi nhánh Trà Vinh
Tekijä: Nguyễn, Thị Cẩm Tú
Julkaistu: (2020)

Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến chi tiêu mua vé số của người dân thành phố Cần Thơ :
Tekijä: Lê, Thanh Hoàng Huy
Julkaistu: (2012)

Marketing B2B - Marketing khách hàng tổ chức
Tekijä: Lưu, Đan Thọ
Julkaistu: (2016)

Culture, control, and commitment :
Tekijä: Lincoln, James R.
Julkaistu: (2003)

Culture, control, and commitment :
Tekijä: Lincoln, James R.
Julkaistu: (1990)

Chăm sóc khách hàng phát huy lợi thế cạnh tranh
Julkaistu: (2008)

Thực trạng và giải pháp hoàn thiện hoạt động chăm sóc khách hàng tại Công ty Kim Anh Computer
Tekijä: Nguyễn, Thị Kim Quyên
Julkaistu: (2021)

Les études de marchés
Tekijä: Bouquerel, Fernand
Julkaistu: (1966)