Chăm sóc khách hàng : Phát huy lợi thế cạnh tranh
Trong cuốn sách này chúng ta sẽ tìm hiểu về khái niệm “khách hàng bên ngoài” và “khách hàng nội bộ” và lý do vì sao chúng ta phải phụ thuộc rất nhiều vào khách hàng của mình. Chúng ta sẽ xem xét các yếu tố làm khách hàng thoả mãn và xem khách...
Uloženo v:
| Korporativní autor: | Business Edge |
|---|---|
| Médium: | Kniha |
| Jazyk: | Undetermined |
| Vydáno: |
Thành phố Hồ Chí Minh
Trẻ
2004
|
| Témata: | |
| Tagy: |
Přidat tag
Žádné tagy, Buďte první, kdo otaguje tento záznam!
|
| Thư viện lưu trữ: | Trung tâm Học liệu Trường Đại học Cần Thơ |
|---|
Podobné jednotky
-
Chăm sóc khách hàng phát huy lợi thế cạnh tranh
Autor: Business Edge
Vydáno: (2002) -
Tại sao khách hàng không làm những gì bạn muốn họ làm :
Autor: Fournies, Ferdinand
Vydáno: (2004) -
Nghệ thuật thuyết phục và giữ khách hàng
Autor: LeBoeuf, Michael
Vydáno: (2005) -
Giành lấy khách hàng lớn
Vydáno: (2005) -
Cạnh tranh giành khách hàng và chiến thắng bằng giá trị :
Vydáno: (2007)