Chăm sóc khách hàng :

Codi QR

Chăm sóc khách hàng : Phát huy lợi thế cạnh tranh

Trong cuốn sách này chúng ta sẽ tìm hiểu về khái niệm “khách hàng bên ngoài” và “khách hàng nội bộ” và lý do vì sao chúng ta phải phụ thuộc rất nhiều vào khách hàng của mình. Chúng ta sẽ xem xét các yếu tố làm khách hàng thoả mãn và xem khách...

Descripció completa

Guardat en:

Dades bibliogràfiques
Autor corporatiu:	Business Edge
Format:	Llibre
Idioma:	Undetermined
Publicat:	Thành phố Hồ Chí Minh Trẻ 2004
Matèries:	Consumers,Market surveys,Khách hàng,Điều tra thị trường Attitudes,Thái độ
Etiquetes:	Afegir etiqueta Sense etiquetes, Sigues el primer a etiquetar aquest registre!

Thư viện lưu trữ:	Trung tâm Học liệu Trường Đại học Cần Thơ

Ítems similars

Chăm sóc khách hàng phát huy lợi thế cạnh tranh
per: Business Edge
Publicat: (2002)

Tại sao khách hàng không làm những gì bạn muốn họ làm :
per: Fournies, Ferdinand
Publicat: (2004)

Nghệ thuật thuyết phục và giữ khách hàng
per: LeBoeuf, Michael
Publicat: (2005)

Giành lấy khách hàng lớn
Publicat: (2005)

Cạnh tranh giành khách hàng và chiến thắng bằng giá trị :
Publicat: (2007)

Quản trị doanh nghiệp thương mại :
per: Timm, Paul R.
Publicat: (2004)

Comportement du consommateur et marketing
per: Petrof, John V.
Publicat: (1978)

Nghệ thuật thuyết phục :
Publicat: (2007)

Quản lý quan hệ khách hàng
per: Nguyễn, Văn Dung
Publicat: (2008)

Tìm hiểu thị hiếu khách hàng
per: Michaelson, Gerald A.
Publicat: (2006)

Tại sao khách hàng không làm những gì bạn muốn họ làm
per: Phạm, Văn Nga
Publicat: (2004)

Consumer behaviour
per: Quester, Pascale
Publicat: (2014)

Consumer behavior : buying, having, and being
per: Solomon, Michael R
Publicat: (2015)

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của khách hàng về dịch vụ vận tải hành khách công cộng bằng xe buýt trên địa bàn thành phố Cần Thơ :
per: Phạm, Như Đức
Publicat: (2013)

Giải pháp thu hút du khách nội địa đến Vĩnh Long theo cách tiếp cận marketing địa phương :
per: Trịnh, Thị Kim Thơ
Publicat: (2015)

Hành vi khách hàng :
per: Nguyễn, Quốc Nghi
Publicat: (2013)

Hành vi khách hàng :
per: Nguyễn, Quốc Nghi
Publicat: (2012)

From bonsai to Levi’s :
per: Fields, George
Publicat: (1983)

Consumer behaviour : implications for marketing strategy /
per: Neal, Cathy.
Publicat: (1999)

Consumer behaviour
Publicat: (1999)

Attitude measurement for marketing strategies
per: Hughes, G. David
Publicat: (1971)

New economy--new competition : the rise of the consumer? /
per: Asch, David, 1948-
Publicat: (2001)

Measuring the mathematical attitudes of elementary students : The effects of a 4-point or 5-point likert-type scale /
per: Adelson, Jill L.

Re-made in Japan :
per: Tobin, Joseph J.
Publicat: (1992)

Consumer's attitude toward shopping online products in VietNam
per: Trinh, Thi Ngoc Huyen
Publicat: (2022)

Investigating the role of DCM to consumer behavioral intention: A study on the Vietnamese tourism industry
per: Nguyen, T. N. Hiep, et al.
Publicat: (2025)

Consumer behavior
per: Blackwell, Roger D
Publicat: (2012)

Giáo trình tiếng anh chăm sóc khách hàng
per: Ngô, Thị Thu Hiền
Publicat: (2006)

Emotion marketing :
per: Robinette, Scott
Publicat: (2001)

Quản trị doanh nghiệp dựa theo thị trường và vấn đề tái cấu trúc doanh nghiệp Việt Nam hiện nay /
per: Trương Đình Chiến, PGS.TS.

Just ask a woman :
per: Quinlan, Mary Lou
Publicat: (2003)

Giải pháp hoàn thiện hoạt động chăm sóc khách hàng tại Công ty Cổ phần Du lịch Việt Nam Vitours
per: Lương, Thị Hòa Phương
Publicat: (2021)

Đánh giá sự hài lòng về dịch vụ chăm sóc khách hàng của Mobifone chi nhánh Trà Vinh
per: Nguyễn, Thị Cẩm Tú
Publicat: (2020)

Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến chi tiêu mua vé số của người dân thành phố Cần Thơ :
per: Lê, Thanh Hoàng Huy
Publicat: (2012)

Marketing B2B - Marketing khách hàng tổ chức
per: Lưu, Đan Thọ
Publicat: (2016)

Culture, control, and commitment :
per: Lincoln, James R.
Publicat: (2003)

Culture, control, and commitment :
per: Lincoln, James R.
Publicat: (1990)

Chăm sóc khách hàng phát huy lợi thế cạnh tranh
Publicat: (2008)

Thực trạng và giải pháp hoàn thiện hoạt động chăm sóc khách hàng tại Công ty Kim Anh Computer
per: Nguyễn, Thị Kim Quyên
Publicat: (2021)

Les études de marchés
per: Bouquerel, Fernand
Publicat: (1966)