Chăm sóc khách hàng :

QR koda

Chăm sóc khách hàng : Phát huy lợi thế cạnh tranh

Trong cuốn sách này chúng ta sẽ tìm hiểu về khái niệm “khách hàng bên ngoài” và “khách hàng nội bộ” và lý do vì sao chúng ta phải phụ thuộc rất nhiều vào khách hàng của mình. Chúng ta sẽ xem xét các yếu tố làm khách hàng thoả mãn và xem khách...

Shranjeno v:

Bibliografske podrobnosti
Korporativna značnica:	Business Edge
Format:	Knjiga
Jezik:	Undetermined
Izdano:	Thành phố Hồ Chí Minh Trẻ 2004
Teme:	Consumers,Market surveys,Khách hàng,Điều tra thị trường Attitudes,Thái độ
Oznake:	Označite Brez oznak, prvi označite!

Thư viện lưu trữ:	Trung tâm Học liệu Trường Đại học Cần Thơ

Podobne knjige/članki

Chăm sóc khách hàng phát huy lợi thế cạnh tranh
od: Business Edge
Izdano: (2002)

Tại sao khách hàng không làm những gì bạn muốn họ làm :
od: Fournies, Ferdinand
Izdano: (2004)

Nghệ thuật thuyết phục và giữ khách hàng
od: LeBoeuf, Michael
Izdano: (2005)

Giành lấy khách hàng lớn
Izdano: (2005)

Cạnh tranh giành khách hàng và chiến thắng bằng giá trị :
Izdano: (2007)

Quản trị doanh nghiệp thương mại :
od: Timm, Paul R.
Izdano: (2004)

Comportement du consommateur et marketing
od: Petrof, John V.
Izdano: (1978)

Nghệ thuật thuyết phục :
Izdano: (2007)

Tìm hiểu thị hiếu khách hàng
od: Michaelson, Gerald A.
Izdano: (2006)

Tại sao khách hàng không làm những gì bạn muốn họ làm
od: Phạm, Văn Nga
Izdano: (2004)

Quản lý quan hệ khách hàng
od: Nguyễn, Văn Dung
Izdano: (2008)

Consumer behaviour
od: Quester, Pascale
Izdano: (2014)

Consumer behavior : buying, having, and being
od: Solomon, Michael R
Izdano: (2015)

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của khách hàng về dịch vụ vận tải hành khách công cộng bằng xe buýt trên địa bàn thành phố Cần Thơ :
od: Phạm, Như Đức
Izdano: (2013)

Giải pháp thu hút du khách nội địa đến Vĩnh Long theo cách tiếp cận marketing địa phương :
od: Trịnh, Thị Kim Thơ
Izdano: (2015)

Hành vi khách hàng :
od: Nguyễn, Quốc Nghi
Izdano: (2013)

Hành vi khách hàng :
od: Nguyễn, Quốc Nghi
Izdano: (2012)

From bonsai to Levi’s :
od: Fields, George
Izdano: (1983)

Consumer behaviour : implications for marketing strategy /
od: Neal, Cathy.
Izdano: (1999)

Consumer behaviour
Izdano: (1999)

Attitude measurement for marketing strategies
od: Hughes, G. David
Izdano: (1971)

New economy--new competition : the rise of the consumer? /
od: Asch, David, 1948-
Izdano: (2001)

Measuring the mathematical attitudes of elementary students : The effects of a 4-point or 5-point likert-type scale /
od: Adelson, Jill L.

Giáo trình tiếng anh chăm sóc khách hàng
od: Ngô, Thị Thu Hiền
Izdano: (2006)

Re-made in Japan :
od: Tobin, Joseph J.
Izdano: (1992)

Consumer's attitude toward shopping online products in VietNam
od: Trinh, Thi Ngoc Huyen
Izdano: (2022)

Consumer behavior
od: Blackwell, Roger D
Izdano: (2012)

Investigating the role of DCM to consumer behavioral intention: A study on the Vietnamese tourism industry
od: Nguyen, T. N. Hiep, et al.
Izdano: (2025)

Quản trị doanh nghiệp dựa theo thị trường và vấn đề tái cấu trúc doanh nghiệp Việt Nam hiện nay /
od: Trương Đình Chiến, PGS.TS.

Emotion marketing :
od: Robinette, Scott
Izdano: (2001)

Đánh giá sự hài lòng về dịch vụ chăm sóc khách hàng của Mobifone chi nhánh Trà Vinh
od: Nguyễn, Thị Cẩm Tú
Izdano: (2020)

Just ask a woman :
od: Quinlan, Mary Lou
Izdano: (2003)

Giải pháp hoàn thiện hoạt động chăm sóc khách hàng tại Công ty Cổ phần Du lịch Việt Nam Vitours
od: Lương, Thị Hòa Phương
Izdano: (2021)

Marketing B2B - Marketing khách hàng tổ chức
od: Lưu, Đan Thọ
Izdano: (2016)

Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến chi tiêu mua vé số của người dân thành phố Cần Thơ :
od: Lê, Thanh Hoàng Huy
Izdano: (2012)

Chăm sóc khách hàng phát huy lợi thế cạnh tranh
Izdano: (2008)

Culture, control, and commitment :
od: Lincoln, James R.
Izdano: (2003)

Culture, control, and commitment :
od: Lincoln, James R.
Izdano: (1990)

Thực trạng và giải pháp hoàn thiện hoạt động chăm sóc khách hàng tại Công ty Kim Anh Computer
od: Nguyễn, Thị Kim Quyên
Izdano: (2021)

Survey research methods
od: Fowler, Floyd J
Izdano: (1997)