Chăm sóc khách hàng : Phát huy lợi thế cạnh tranh
Trong cuốn sách này chúng ta sẽ tìm hiểu về khái niệm “khách hàng bên ngoài” và “khách hàng nội bộ” và lý do vì sao chúng ta phải phụ thuộc rất nhiều vào khách hàng của mình. Chúng ta sẽ xem xét các yếu tố làm khách hàng thoả mãn và xem khách...
Gorde:
| Erakunde egilea: | Business Edge |
|---|---|
| Formatua: | Liburua |
| Hizkuntza: | Undetermined |
| Argitaratua: |
Thành phố Hồ Chí Minh
Trẻ
2004
|
| Gaiak: | |
| Etiketak: |
Etiketa erantsi
Etiketarik gabe, Izan zaitez lehena erregistro honi etiketa jartzen!
|
| Thư viện lưu trữ: | Trung tâm Học liệu Trường Đại học Cần Thơ |
|---|
Antzeko izenburuak
-
Chăm sóc khách hàng phát huy lợi thế cạnh tranh
nork: Business Edge
Argitaratua: (2002) -
Tại sao khách hàng không làm những gì bạn muốn họ làm :
nork: Fournies, Ferdinand
Argitaratua: (2004) -
Nghệ thuật thuyết phục và giữ khách hàng
nork: LeBoeuf, Michael
Argitaratua: (2005) -
Giành lấy khách hàng lớn
Argitaratua: (2005) -
Cạnh tranh giành khách hàng và chiến thắng bằng giá trị :
Argitaratua: (2007)