Customer relationship management /
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| Autor principal: | |
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| Outros Autores: | |
| Formato: | Sách giấy |
| Publicado em: |
New York :
McGraw-Hill,
c2002.
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| coleção: | Briefcase books series
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| Assuntos: | |
| Tags: |
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| Thư viện lưu trữ: | Thư viện Trường Đại học Đà Lạt |
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| Descrição Física: | xii, 164 p. : ill. ; 23 cm. |
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| Bibliografia: | Includes index. |
| ISBN: | 0071379541 |