Hotel overbooking : The effect of overcompensation on customers' reactions to denied service /

Bewaard in:
Bibliografische gegevens
Hoofdauteur: Noone, Breffni M.
Andere auteurs: Lee, Chung Hun.
Formaat: Artikel
Taal:English
Onderwerpen:
Tags: Voeg label toe
Geen labels, Wees de eerste die dit record labelt!
Thư viện lưu trữ: Thư viện Trường Đại học Đà Lạt