Đo lường chất lượng dịch vụ tại Việt Nam nhìn từ phía khách hàng : Sách chuyên khảo /

Enregistré dans:
Détails bibliographiques
Auteur principal: Hà Nam Khánh Giao, PGS.TS..
Format: Sách giấy
Langue:Vietnamese
Publié: Tp. Hồ Chí Minh : Tài chính, 2018.
Sujets:
Tags: Ajouter un tag
Pas de tags, Soyez le premier à ajouter un tag!
Thư viện lưu trữ: Thư viện Trường Đại học Đà Lạt
Table des matières:
  • Phần 1. Tổng quan đo lường chất lượng dịch vụ
  • Phần 2. Đo lường chất lượng một số dịch vụ tại Việt Nam.