Đo lường chất lượng dịch vụ tại Việt Nam nhìn từ phía khách hàng : Sách chuyên khảo /

Đã lưu trong:
书目详细资料
主要作者: Hà Nam Khánh Giao, PGS.TS..
格式: Sách giấy
语言:Vietnamese
出版: Tp. Hồ Chí Minh : Tài chính, 2018.
主题:
标签: 添加标签
没有标签, 成为第一个标记此记录!
Thư viện lưu trữ: Thư viện Trường Đại học Đà Lạt
书本目录:
  • Phần 1. Tổng quan đo lường chất lượng dịch vụ
  • Phần 2. Đo lường chất lượng một số dịch vụ tại Việt Nam.