Đo lường chất lượng dịch vụ tại Việt Nam nhìn từ phía khách hàng : Sách chuyên khảo /

محفوظ في:
التفاصيل البيبلوغرافية
المؤلف الرئيسي: Hà Nam Khánh Giao, PGS.TS..
التنسيق: Sách giấy
اللغة:Vietnamese
منشور في: Tp. Hồ Chí Minh : Tài chính, 2018.
الموضوعات:
الوسوم: إضافة وسم
لا توجد وسوم, كن أول من يضع وسما على هذه التسجيلة!
Thư viện lưu trữ: Thư viện Trường Đại học Đà Lạt
جدول المحتويات:
  • Phần 1. Tổng quan đo lường chất lượng dịch vụ
  • Phần 2. Đo lường chất lượng một số dịch vụ tại Việt Nam.