Đo lường chất lượng dịch vụ tại Việt Nam nhìn từ phía khách hàng : Sách chuyên khảo /

Salvato in:
Dettagli Bibliografici
Autore principale: Hà Nam Khánh Giao, PGS.TS..
Natura: Sách giấy
Lingua:Vietnamese
Pubblicazione: Tp. Hồ Chí Minh : Tài chính, 2018.
Soggetti:
Tags: Aggiungi Tag
Nessun Tag, puoi essere il primo ad aggiungerne! !
Thư viện lưu trữ: Thư viện Trường Đại học Đà Lạt
Sommario:
  • Phần 1. Tổng quan đo lường chất lượng dịch vụ
  • Phần 2. Đo lường chất lượng một số dịch vụ tại Việt Nam.