Đo lường chất lượng dịch vụ tại Việt Nam nhìn từ phía khách hàng : Sách chuyên khảo /

שמור ב:
מידע ביבליוגרפי
מחבר ראשי: Hà Nam Khánh Giao, PGS.TS..
פורמט: Sách giấy
שפה:Vietnamese
יצא לאור: Tp. Hồ Chí Minh : Tài chính, 2018.
נושאים:
תגים: הוספת תג
אין תגיות, היה/י הראשונ/ה לתייג את הרשומה!
Thư viện lưu trữ: Thư viện Trường Đại học Đà Lạt
תוכן הענינים:
  • Phần 1. Tổng quan đo lường chất lượng dịch vụ
  • Phần 2. Đo lường chất lượng một số dịch vụ tại Việt Nam.