Đo lường chất lượng dịch vụ tại Việt Nam nhìn từ phía khách hàng : Sách chuyên khảo /

Sparad:
Bibliografiska uppgifter
Huvudupphovsman: Hà Nam Khánh Giao, PGS.TS..
Materialtyp: Sách giấy
Språk:Vietnamese
Publicerad: Tp. Hồ Chí Minh : Tài chính, 2018.
Ämnen:
Taggar: Lägg till en tagg
Inga taggar, Lägg till första taggen!
Thư viện lưu trữ: Thư viện Trường Đại học Đà Lạt
Innehållsförteckning:
  • Phần 1. Tổng quan đo lường chất lượng dịch vụ
  • Phần 2. Đo lường chất lượng một số dịch vụ tại Việt Nam.