Đo lường chất lượng dịch vụ tại Việt Nam nhìn từ phía khách hàng : Sách chuyên khảo /

Codi QR

Đo lường chất lượng dịch vụ tại Việt Nam nhìn từ phía khách hàng : Sách chuyên khảo /

Veure altres versions (2)

Guardat en:

Dades bibliogràfiques
Autor principal:	Hà Nam Khánh Giao, PGS.TS..
Format:	Sách giấy
Idioma:	Vietnamese
Publicat:	Tp. Hồ Chí Minh : Tài chính, 2018.
Matèries:	Công nghiệp dịch vụ > Kiểm soát chất lượng > Việt Nam.
Etiquetes:	Afegir etiqueta Sense etiquetes, Sigues el primer a etiquetar aquest registre!

Thư viện lưu trữ:	Thư viện Trường Đại học Đà Lạt

Ítems similars

Đo lường chất lượng dịch vụ tại Việt Nam nhìn từ phía khách hàng :
per: Hà, Nam Khánh Giao
Publicat: (2018)

Đo lường chất lượng dịch vụ tai Việt Nam nhìn từ phía khách hàng : Sách chuyên khảo
per: Hà, Nam Khánh Giao
Publicat: (2018)

Sách chuyên khảo Đo lường chất lượng dịch vụ tại Việt Nam nhìn từ phía khách hàng
per: Hà, Nam Khánh Giao
Publicat: (2018)

Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ hệ thống rạp chiếu phim cgv tại thành phố Cần Thơ :
per: Tài, Hoàng Nhật Quang
Publicat: (2020)

Đo lường chất lượng dịch vụ tại Việt Nam
per: Hà, Nam Khánh Giao
Publicat: (2018)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ của ngân hàng thương mại cổ phần Sài Gòn chi nhánh Cần Thơ :
per: Trương, Thị Thu Liên
Publicat: (2014)

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến kiểm soát chất lượng dịch vụ kiểm toán độc lập tại Việt Nam
per: Đào, Ngọc Hà, et al.
Publicat: (2026)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ tại ngân hàng Vietcombank chi nhánh Lâm Đồng
per: Võ, Trần Minh Ngọc
Publicat: (2025)

Đo lường chất lượng dịch vụ tại Việt Nam nhìn từ phía khách hàng
per: Hà, Nam Khánh Giao
Publicat: (2018)

Quản lý chất lượng dịch vụ ngành dịch vụ khách hàng
per: Ford, Robert C.
Publicat: (2018)

Tác động của marketing địa phương đến lựa chọn điểm đến của du khách: trường hợp thành phố Cần Thơ :
per: Nguyễn, Thị Đoan Trang
Publicat: (2020)

Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách du lịch đối với điểm đến du lịch tâm linh tỉnh Bạc Liêu :
per: Lê, Nhật Tân
Publicat: (2019)

Tìm hiểu chất lượng :
Publicat: (2004)

Quản lý chất lượng
per: Bùi, Nguyên Hùng
Publicat: (2016)

Cải tiến chất lượng
per: Nguyễn, Như Phong
Publicat: (2013)

Mạng NGN và chất lượng dịch vụ (QoS)
per: Lê Thanh, Việt
Publicat: (2018)

Phân tích hành vi người tiêu dùng hàng may mặc thương hiệu Việt của người dân ĐBSCL :
per: Trần, Thị Thanh Tâm
Publicat: (2009)

Hoạch định và kiểm soát chất lượng
per: Nguyễn, Như Phong
Publicat: (2011)

Giáo trình quản trị chất lượng sản phẩm
per: Nguyễn, Thị Phương Dung
Publicat: (2020)

Kiểm soát chất lượng bằng phương pháp thống kê
per: Nguyễn, Như Phong
Publicat: (2016)

Kiểm soát chất lượng mờ /
per: Nguyễn Như Phong
Publicat: (2006)

Kì vọng và cảm nhận của khách hàng về dịch vụ xe khách liên tỉnh chất lượng cao
per: Bùi, Thanh Tráng
Publicat: (2014)

Chất lượng dịch vụ và sự thỏa mãn của khách hàng tại Trung tâm bảo hành - Công ty Thế giới Di động
per: Trần, Quang Trung, et al.
Publicat: (2014)

Đo lường chất lượng dịch vụ tín dụng của các ngân hàng thương mại tại thành phố Long Xuyên
per: Nguyễn, Thành Long
Publicat: (2014)

Đánh giá chất lượng dịch vụ bán lẻ tại các siêu thị /
per: Nguyễn Duy Lợi.

Tác động của chất lượng dịch vụ đến lòng trung thành của khách hàng sử dụng ADSL tại TP.HCM
per: Hà, Nam Khánh Giao, et al.
Publicat: (2014)

Sự hài lòng của khách hàng Thành phố Hồ Chí Minh đối với chất lượng dịch vụ truyền hình trả tiền
per: Hà, Nam Khánh Giao, et al.
Publicat: (2014)

Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ chuỗi cửa hàng tiện lợi Co.op Food trên địa bàn TP.HCM
per: Võ, Thị Lan, et al.
Publicat: (2014)

Tác động của chất lượng dịch vụ đến lòng trung thành của khách hàng sử dụng ADSL tại Thành Phố Hồ Chí Minh
per: Trần, Nam Khánh Giao, et al.
Publicat: (2014)

Ứng dụng mô hình nhân tố khám phá phân tích yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ khách hàng cá nhân /
per: Nguyễn Thị Xuân Hương.

per: Dương Đình Ngọc

Quản trị chất lượng
Publicat: (2012)

Quản trị chất lượng
Publicat: (2009)

Khảo sát và đánh giá chất lượng dịch vụ tại khu du lịch Lâm Viên Núi Cấm
per: Trần, Thị Tuyết Vân
Publicat: (2024)

Thang đo chất lượng dịch vụ bệnh viện
per: Lê, Văn Huy, et al.
Publicat: (2014)

Đánh giá chất lượng :
per: Johnson, Joe
Publicat: (2005)

Áp dụng thang Sigma trong đánh giá chất lượng xét nghiệm tại khoa sinh hóa - Bệnh viện Bệnh Nhiệt đới Trung ương
per: Nguyễn, Hoàng Phương, et al.
Publicat: (2026)

Kiểm soát chất lượng bằng phương pháp thống kê
per: Nguyễn, Như Phong
Publicat: (2016)

Kiểm soát chất lượng bằng phương pháp thống kê
per: Nguyễn, Như Phong
Publicat: (2008)

Các nhân tố tạo ra giá trị cảm nhận của khách hàng về chất lượng dịch vụ khách sạn (Trường hợp Khách sạn Á Đông ở Thành phố Đà Lạt) /
per: Nguyễn Văn Tuyên