Nhà hàng không bao giờ nói không Tạo dựng dịch vụ chạm tới trái tim khách hàng

QR koda

Nhà hàng không bao giờ nói không Tạo dựng dịch vụ chạm tới trái tim khách hàng

Nội dung tài liệu sẽ tổng hợp lại những sự kiện thực tế đã xảy ra trong khoảng thời gian vô cùng ý nghĩa của tác giả - một người làm dịch vụ - khi chuyển từ một quán bar sang làm việc tại một nhà hàng, cùng những cảm nhận của tác giả k...

Shranjeno v:

Bibliografske podrobnosti
Glavni avtor:	Kenichi, Yaginuma
Drugi avtorji:	Nguyễn Thu Hiền (Dịch)
Format:	Knjiga
Jezik:	Vietnamese
Izdano:	H. Thanh Niên 2019
Teme:	Quản trị Khách sạn
Oznake:	Označite Brez oznak, prvi označite!

Thư viện lưu trữ:	Thư viện Trường Đại học Nam Cần Thơ

Podobne knjige/članki

Khi khách hàng sử dụng dịch vụ ngân hàng mà không phải đến trụ sở ngân hàng
od: Bình An
Izdano: (2014)

Cẩm nang về dịch vụ khách sạn, nhà hàng : Dành cho người mới vào nghề
od: Mohamd, Amir Ahmad
Izdano: (2013)

Tiếng anh trong giao tiếp khách sạn, nhà hàng, thương mại
od: Tuyết Sơn
Izdano: (2006)

Cẩm nang về dịch vụ khách sạn, nhà hàng :
od: Mohamad, Amir Ahmad
Izdano: (2013)

Đầu tư và kinh doanh khách sạn hiệu quả Một bậc thấy khách sạn luôn biết cách khai thác tối đa lợi nhuận
od: Trần Xuân Mới
Izdano: (2019)

Tại sao khách hàng không làm những gì bạn muốn họ làm
od: Phạm, Văn Nga
Izdano: (2004)

Gíao trình quản trị kinh doanh khách sạn /
od: Nguyễn Văn Mạnh
Izdano: (2004)

Giáo trình công nghệ phục vụ trong khách sạn - nhà hàng /
Izdano: (2007)

Giáo trình công nghệ phục vụ trong khách sạn - nhà hàng /
Izdano: (2003)

Giáo trình công nghệ phục vụ trong khách sạn - nhà hàng /
Izdano: (2007)

Giáo trình công nghệ phục vụ trong khách sạn - nhà hàng /
Izdano: (2009)

Giáo trình công nghệ phục vụ trong khách sạn - nhà hàng /
Izdano: (2003)

Quản trị đầu tư nhà hàng khách sạn
od: Nguyễn, Văn Dung
Izdano: (2012)

Chất lượng mối quan hệ giữa nhà cung cấp dịch vụ và khách hàng: nghiên cứu trường hợp khách hàng công nghiệp ngành dịch vụ viễn thông
od: Hoàng, Lệ Chi
Izdano: (2018)

Tổng quan ngành du lịch, nhà hàng - khách sạn
od: Chon, Kaye (Kye - Sung)
Izdano: (2017)

Quy định về xếp hạng khách sạn /

Bí quyết sử dụng khách sạn sành điệu từ chuyên gia quản lý khách sạn huyền thoại
od: Kuboyama, Tetsuo
Izdano: (2019)

Tại sao khách hàng không làm điều bạn muốn =
od: Fournies, Ferdinand
Izdano: (2007)

Giáo trình quản trị kinh doanh khách sạn
od: Nguyễn Văn Mạnh
Izdano: (2004)

Quan hệ Khách hàng - Ngân hàng trong giai đoạn hiện nay Đòi hỏi từ phía khách hàng về dịch vụ ngân hàng
od: Hoàng Quốc, Định
Izdano: (2014)

Giáo trình nghiệp vụ phục vụ buồng : Dùng trong các trường trung học chuyên nghiệp
od: Vũ Thị Bích Phượng
Izdano: (2005)

Hoàn thiện dịch vụ khách hàng
od: Ngọc Hoa
Izdano: (2008)

Giáo trình điện tử nghiệp vụ lễ tân khách sạn
Izdano: (2005)

Quản trị đầu tư nhà hàng khách sạn /
od: Nguyễn Văn Dung.
Izdano: (2009)

Quản trị đầu tư nhà hàng khách sạn /
od: Nguyễn Văn Dung.
Izdano: (2009)

Cẩm nang nghiệp vụ nhà hàng khách sạn /
Izdano: (2012)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại Ngân hàng Nhà nước - chi nhánh tỉnh Trà Vinh
od: Trần, Minh Thu
Izdano: (2015)

Đo lường sự thỏa mãn của khách hàng sử dụng khách sạn tại thành phố Đà Lạt
od: Nguyễn, Văn Anh, et al.
Izdano: (2014)

Quản trị đầu tư nhà hàng khách sạn
od: Nguyễn, Văn Dung
Izdano: (2009)

Mười giá trị văn hoá tiêu biểu Thăng Long - Hà Nội
od: Nguyễn, Viết Chức
Izdano: (2019)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tiền gửi tại Ngân hàng TMCP Phát triển nhà Đồng bằng sông Cửu Long - chi nhánh Trà Vinh
od: Trần, Sĩ Bằng
Izdano: (2015)

Xây dựng website quản lý khách sạn
od: Nguyễn, Trung Chánh
Izdano: (2013)

Xây dựng hệ thống quản lý khách sạn
od: Nguyễn, Thị Trúc Phương
Izdano: (2012)

Quản trị nguồn nhân lực ngành khách sạn
Izdano: (2014)

Một số kỹ năng giao tiếp khách hàng trong dịch vụ bán lẻ của ngân hàng thương mại
od: Phùng Thu, Thủy
Izdano: (2014)

Đánh giá sự hài lòng về dịch vụ chăm sóc khách hàng của Mobifone chi nhánh Trà Vinh
od: Nguyễn, Thị Cẩm Tú
Izdano: (2020)

Front office procedures
od: Kasavana, Michael L.
Izdano: (1995)

Quản trị buồng từ : từ lý thuyết đến thực tế
od: Nguyễn, Quyết Thắng
Izdano: (2015)

Quản trị khách sạn :
od: Bùi, Xuân Phong
Izdano: (2015)

Quản trị khách sạn :
od: Bùi, Xuân Phong
Izdano: (2018)