Nhà hàng không bao giờ nói không Tạo dựng dịch vụ chạm tới trái tim khách hàng

Mã QR

Nhà hàng không bao giờ nói không Tạo dựng dịch vụ chạm tới trái tim khách hàng

Nội dung tài liệu sẽ tổng hợp lại những sự kiện thực tế đã xảy ra trong khoảng thời gian vô cùng ý nghĩa của tác giả - một người làm dịch vụ - khi chuyển từ một quán bar sang làm việc tại một nhà hàng, cùng những cảm nhận của tác giả k...

Đã lưu trong:

書目詳細資料
主要作者:	Kenichi, Yaginuma
其他作者:	Nguyễn Thu Hiền (Dịch)
格式:	圖書
語言:	Vietnamese
出版:	H. Thanh Niên 2019
主題:	Quản trị Khách sạn
標簽:	添加標簽沒有標簽, 成為第一個標記此記錄!

Thư viện lưu trữ:	Thư viện Trường Đại học Nam Cần Thơ

相似書籍

Khi khách hàng sử dụng dịch vụ ngân hàng mà không phải đến trụ sở ngân hàng
由: Bình An
出版: (2014)

Cẩm nang về dịch vụ khách sạn, nhà hàng : Dành cho người mới vào nghề
由: Mohamd, Amir Ahmad
出版: (2013)

Tiếng anh trong giao tiếp khách sạn, nhà hàng, thương mại
由: Tuyết Sơn
出版: (2006)

Cẩm nang về dịch vụ khách sạn, nhà hàng :
由: Mohamad, Amir Ahmad
出版: (2013)

Đầu tư và kinh doanh khách sạn hiệu quả Một bậc thấy khách sạn luôn biết cách khai thác tối đa lợi nhuận
由: Trần Xuân Mới
出版: (2019)

Tại sao khách hàng không làm những gì bạn muốn họ làm
由: Phạm, Văn Nga
出版: (2004)

Gíao trình quản trị kinh doanh khách sạn /
由: Nguyễn Văn Mạnh
出版: (2004)

Giáo trình công nghệ phục vụ trong khách sạn - nhà hàng /
出版: (2007)

Giáo trình công nghệ phục vụ trong khách sạn - nhà hàng /
出版: (2003)

Giáo trình công nghệ phục vụ trong khách sạn - nhà hàng /
出版: (2007)

Giáo trình công nghệ phục vụ trong khách sạn - nhà hàng /
出版: (2009)

Giáo trình công nghệ phục vụ trong khách sạn - nhà hàng /
出版: (2003)

Quản trị đầu tư nhà hàng khách sạn
由: Nguyễn, Văn Dung
出版: (2012)

Chất lượng mối quan hệ giữa nhà cung cấp dịch vụ và khách hàng: nghiên cứu trường hợp khách hàng công nghiệp ngành dịch vụ viễn thông
由: Hoàng, Lệ Chi
出版: (2018)

Tổng quan ngành du lịch, nhà hàng - khách sạn
由: Chon, Kaye (Kye - Sung)
出版: (2017)

Quy định về xếp hạng khách sạn /

Bí quyết sử dụng khách sạn sành điệu từ chuyên gia quản lý khách sạn huyền thoại
由: Kuboyama, Tetsuo
出版: (2019)

Tại sao khách hàng không làm điều bạn muốn =
由: Fournies, Ferdinand
出版: (2007)

Giáo trình quản trị kinh doanh khách sạn
由: Nguyễn Văn Mạnh
出版: (2004)

Quan hệ Khách hàng - Ngân hàng trong giai đoạn hiện nay Đòi hỏi từ phía khách hàng về dịch vụ ngân hàng
由: Hoàng Quốc, Định
出版: (2014)

Giáo trình nghiệp vụ phục vụ buồng : Dùng trong các trường trung học chuyên nghiệp
由: Vũ Thị Bích Phượng
出版: (2005)

Hoàn thiện dịch vụ khách hàng
由: Ngọc Hoa
出版: (2008)

Giáo trình điện tử nghiệp vụ lễ tân khách sạn
出版: (2005)

Quản trị đầu tư nhà hàng khách sạn /
由: Nguyễn Văn Dung.
出版: (2009)

Quản trị đầu tư nhà hàng khách sạn /
由: Nguyễn Văn Dung.
出版: (2009)

Cẩm nang nghiệp vụ nhà hàng khách sạn /
出版: (2012)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại Ngân hàng Nhà nước - chi nhánh tỉnh Trà Vinh
由: Trần, Minh Thu
出版: (2015)

Đo lường sự thỏa mãn của khách hàng sử dụng khách sạn tại thành phố Đà Lạt
由: Nguyễn, Văn Anh, et al.
出版: (2014)

Quản trị đầu tư nhà hàng khách sạn
由: Nguyễn, Văn Dung
出版: (2009)

Mười giá trị văn hoá tiêu biểu Thăng Long - Hà Nội
由: Nguyễn, Viết Chức
出版: (2019)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tiền gửi tại Ngân hàng TMCP Phát triển nhà Đồng bằng sông Cửu Long - chi nhánh Trà Vinh
由: Trần, Sĩ Bằng
出版: (2015)

Xây dựng website quản lý khách sạn
由: Nguyễn, Trung Chánh
出版: (2013)

Xây dựng hệ thống quản lý khách sạn
由: Nguyễn, Thị Trúc Phương
出版: (2012)

Quản trị nguồn nhân lực ngành khách sạn
出版: (2014)

Một số kỹ năng giao tiếp khách hàng trong dịch vụ bán lẻ của ngân hàng thương mại
由: Phùng Thu, Thủy
出版: (2014)

Đánh giá sự hài lòng về dịch vụ chăm sóc khách hàng của Mobifone chi nhánh Trà Vinh
由: Nguyễn, Thị Cẩm Tú
出版: (2020)

Front office procedures
由: Kasavana, Michael L.
出版: (1995)

Quản trị buồng từ : từ lý thuyết đến thực tế
由: Nguyễn, Quyết Thắng
出版: (2015)

Quản trị khách sạn :
由: Bùi, Xuân Phong
出版: (2015)

Quản trị khách sạn :
由: Bùi, Xuân Phong
出版: (2018)