Nhà hàng không bao giờ nói không Tạo dựng dịch vụ chạm tới trái tim khách hàng

Mã QR

Nhà hàng không bao giờ nói không Tạo dựng dịch vụ chạm tới trái tim khách hàng

Nội dung tài liệu sẽ tổng hợp lại những sự kiện thực tế đã xảy ra trong khoảng thời gian vô cùng ý nghĩa của tác giả - một người làm dịch vụ - khi chuyển từ một quán bar sang làm việc tại một nhà hàng, cùng những cảm nhận của tác giả k...

Fuld beskrivelse

Đã lưu trong:

Bibliografiske detaljer
Hovedforfatter:	Kenichi, Yaginuma
Andre forfattere:	Nguyễn Thu Hiền (Dịch)
Format:	Bog
Sprog:	Vietnamese
Udgivet:	H. Thanh Niên 2019
Fag:	Quản trị Khách sạn
Tags:	Tilføj Tag Ingen Tags, Vær først til at tagge denne postø!

Thư viện lưu trữ:	Thư viện Trường Đại học Nam Cần Thơ

Lignende værker

Khi khách hàng sử dụng dịch vụ ngân hàng mà không phải đến trụ sở ngân hàng
af: Bình An
Udgivet: (2014)

Cẩm nang về dịch vụ khách sạn, nhà hàng : Dành cho người mới vào nghề
af: Mohamd, Amir Ahmad
Udgivet: (2013)

Tiếng anh trong giao tiếp khách sạn, nhà hàng, thương mại
af: Tuyết Sơn
Udgivet: (2006)

Cẩm nang về dịch vụ khách sạn, nhà hàng :
af: Mohamad, Amir Ahmad
Udgivet: (2013)

Đầu tư và kinh doanh khách sạn hiệu quả Một bậc thấy khách sạn luôn biết cách khai thác tối đa lợi nhuận
af: Trần Xuân Mới
Udgivet: (2019)

Tại sao khách hàng không làm những gì bạn muốn họ làm
af: Phạm, Văn Nga
Udgivet: (2004)

Gíao trình quản trị kinh doanh khách sạn /
af: Nguyễn Văn Mạnh
Udgivet: (2004)

Giáo trình công nghệ phục vụ trong khách sạn - nhà hàng /
Udgivet: (2007)

Giáo trình công nghệ phục vụ trong khách sạn - nhà hàng /
Udgivet: (2003)

Giáo trình công nghệ phục vụ trong khách sạn - nhà hàng /
Udgivet: (2007)

Giáo trình công nghệ phục vụ trong khách sạn - nhà hàng /
Udgivet: (2009)

Giáo trình công nghệ phục vụ trong khách sạn - nhà hàng /
Udgivet: (2003)

Quản trị đầu tư nhà hàng khách sạn
af: Nguyễn, Văn Dung
Udgivet: (2012)

Chất lượng mối quan hệ giữa nhà cung cấp dịch vụ và khách hàng: nghiên cứu trường hợp khách hàng công nghiệp ngành dịch vụ viễn thông
af: Hoàng, Lệ Chi
Udgivet: (2018)

Tổng quan ngành du lịch, nhà hàng - khách sạn
af: Chon, Kaye (Kye - Sung)
Udgivet: (2017)

Quy định về xếp hạng khách sạn /

Bí quyết sử dụng khách sạn sành điệu từ chuyên gia quản lý khách sạn huyền thoại
af: Kuboyama, Tetsuo
Udgivet: (2019)

Tại sao khách hàng không làm điều bạn muốn =
af: Fournies, Ferdinand
Udgivet: (2007)

Giáo trình quản trị kinh doanh khách sạn
af: Nguyễn Văn Mạnh
Udgivet: (2004)

Quan hệ Khách hàng - Ngân hàng trong giai đoạn hiện nay Đòi hỏi từ phía khách hàng về dịch vụ ngân hàng
af: Hoàng Quốc, Định
Udgivet: (2014)

Giáo trình nghiệp vụ phục vụ buồng : Dùng trong các trường trung học chuyên nghiệp
af: Vũ Thị Bích Phượng
Udgivet: (2005)

Hoàn thiện dịch vụ khách hàng
af: Ngọc Hoa
Udgivet: (2008)

Giáo trình điện tử nghiệp vụ lễ tân khách sạn
Udgivet: (2005)

Quản trị đầu tư nhà hàng khách sạn /
af: Nguyễn Văn Dung.
Udgivet: (2009)

Quản trị đầu tư nhà hàng khách sạn /
af: Nguyễn Văn Dung.
Udgivet: (2009)

Cẩm nang nghiệp vụ nhà hàng khách sạn /
Udgivet: (2012)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại Ngân hàng Nhà nước - chi nhánh tỉnh Trà Vinh
af: Trần, Minh Thu
Udgivet: (2015)

Đo lường sự thỏa mãn của khách hàng sử dụng khách sạn tại thành phố Đà Lạt
af: Nguyễn, Văn Anh, et al.
Udgivet: (2014)

Quản trị đầu tư nhà hàng khách sạn
af: Nguyễn, Văn Dung
Udgivet: (2009)

Mười giá trị văn hoá tiêu biểu Thăng Long - Hà Nội
af: Nguyễn, Viết Chức
Udgivet: (2019)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tiền gửi tại Ngân hàng TMCP Phát triển nhà Đồng bằng sông Cửu Long - chi nhánh Trà Vinh
af: Trần, Sĩ Bằng
Udgivet: (2015)

Xây dựng website quản lý khách sạn
af: Nguyễn, Trung Chánh
Udgivet: (2013)

Xây dựng hệ thống quản lý khách sạn
af: Nguyễn, Thị Trúc Phương
Udgivet: (2012)

Quản trị nguồn nhân lực ngành khách sạn
Udgivet: (2014)

Một số kỹ năng giao tiếp khách hàng trong dịch vụ bán lẻ của ngân hàng thương mại
af: Phùng Thu, Thủy
Udgivet: (2014)

Đánh giá sự hài lòng về dịch vụ chăm sóc khách hàng của Mobifone chi nhánh Trà Vinh
af: Nguyễn, Thị Cẩm Tú
Udgivet: (2020)

Front office procedures
af: Kasavana, Michael L.
Udgivet: (1995)

Quản trị buồng từ : từ lý thuyết đến thực tế
af: Nguyễn, Quyết Thắng
Udgivet: (2015)

Quản trị khách sạn :
af: Bùi, Xuân Phong
Udgivet: (2015)

Quản trị khách sạn :
af: Bùi, Xuân Phong
Udgivet: (2018)