Nhà hàng không bao giờ nói không Tạo dựng dịch vụ chạm tới trái tim khách hàng

Codi QR

Nhà hàng không bao giờ nói không Tạo dựng dịch vụ chạm tới trái tim khách hàng

Nội dung tài liệu sẽ tổng hợp lại những sự kiện thực tế đã xảy ra trong khoảng thời gian vô cùng ý nghĩa của tác giả - một người làm dịch vụ - khi chuyển từ một quán bar sang làm việc tại một nhà hàng, cùng những cảm nhận của tác giả k...

Descripció completa

Guardat en:

Dades bibliogràfiques
Autor principal:	Kenichi, Yaginuma
Altres autors:	Nguyễn Thu Hiền (Dịch)
Format:	Llibre
Idioma:	Vietnamese
Publicat:	H. Thanh Niên 2019
Matèries:	Quản trị Khách sạn
Etiquetes:	Afegir etiqueta Sense etiquetes, Sigues el primer a etiquetar aquest registre!

Thư viện lưu trữ:	Thư viện Trường Đại học Nam Cần Thơ

Ítems similars

Khi khách hàng sử dụng dịch vụ ngân hàng mà không phải đến trụ sở ngân hàng
per: Bình An
Publicat: (2014)

Cẩm nang về dịch vụ khách sạn, nhà hàng : Dành cho người mới vào nghề
per: Mohamd, Amir Ahmad
Publicat: (2013)

Tiếng anh trong giao tiếp khách sạn, nhà hàng, thương mại
per: Tuyết Sơn
Publicat: (2006)

Cẩm nang về dịch vụ khách sạn, nhà hàng :
per: Mohamad, Amir Ahmad
Publicat: (2013)

Đầu tư và kinh doanh khách sạn hiệu quả Một bậc thấy khách sạn luôn biết cách khai thác tối đa lợi nhuận
per: Trần Xuân Mới
Publicat: (2019)

Tại sao khách hàng không làm những gì bạn muốn họ làm
per: Phạm, Văn Nga
Publicat: (2004)

Gíao trình quản trị kinh doanh khách sạn /
per: Nguyễn Văn Mạnh
Publicat: (2004)

Giáo trình công nghệ phục vụ trong khách sạn - nhà hàng /
Publicat: (2007)

Giáo trình công nghệ phục vụ trong khách sạn - nhà hàng /
Publicat: (2003)

Giáo trình công nghệ phục vụ trong khách sạn - nhà hàng /
Publicat: (2007)

Giáo trình công nghệ phục vụ trong khách sạn - nhà hàng /
Publicat: (2009)

Giáo trình công nghệ phục vụ trong khách sạn - nhà hàng /
Publicat: (2003)

Quản trị đầu tư nhà hàng khách sạn
per: Nguyễn, Văn Dung
Publicat: (2012)

Chất lượng mối quan hệ giữa nhà cung cấp dịch vụ và khách hàng: nghiên cứu trường hợp khách hàng công nghiệp ngành dịch vụ viễn thông
per: Hoàng, Lệ Chi
Publicat: (2018)

Tổng quan ngành du lịch, nhà hàng - khách sạn
per: Chon, Kaye (Kye - Sung)
Publicat: (2017)

Quy định về xếp hạng khách sạn /

Bí quyết sử dụng khách sạn sành điệu từ chuyên gia quản lý khách sạn huyền thoại
per: Kuboyama, Tetsuo
Publicat: (2019)

Tại sao khách hàng không làm điều bạn muốn =
per: Fournies, Ferdinand
Publicat: (2007)

Giáo trình quản trị kinh doanh khách sạn
per: Nguyễn Văn Mạnh
Publicat: (2004)

Quan hệ Khách hàng - Ngân hàng trong giai đoạn hiện nay Đòi hỏi từ phía khách hàng về dịch vụ ngân hàng
per: Hoàng Quốc, Định
Publicat: (2014)

Giáo trình nghiệp vụ phục vụ buồng : Dùng trong các trường trung học chuyên nghiệp
per: Vũ Thị Bích Phượng
Publicat: (2005)

Hoàn thiện dịch vụ khách hàng
per: Ngọc Hoa
Publicat: (2008)

Giáo trình điện tử nghiệp vụ lễ tân khách sạn
Publicat: (2005)

Quản trị đầu tư nhà hàng khách sạn /
per: Nguyễn Văn Dung.
Publicat: (2009)

Quản trị đầu tư nhà hàng khách sạn /
per: Nguyễn Văn Dung.
Publicat: (2009)

Cẩm nang nghiệp vụ nhà hàng khách sạn /
Publicat: (2012)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại Ngân hàng Nhà nước - chi nhánh tỉnh Trà Vinh
per: Trần, Minh Thu
Publicat: (2015)

Đo lường sự thỏa mãn của khách hàng sử dụng khách sạn tại thành phố Đà Lạt
per: Nguyễn, Văn Anh, et al.
Publicat: (2014)

Quản trị đầu tư nhà hàng khách sạn
per: Nguyễn, Văn Dung
Publicat: (2009)

Mười giá trị văn hoá tiêu biểu Thăng Long - Hà Nội
per: Nguyễn, Viết Chức
Publicat: (2019)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tiền gửi tại Ngân hàng TMCP Phát triển nhà Đồng bằng sông Cửu Long - chi nhánh Trà Vinh
per: Trần, Sĩ Bằng
Publicat: (2015)

Xây dựng website quản lý khách sạn
per: Nguyễn, Trung Chánh
Publicat: (2013)

Xây dựng hệ thống quản lý khách sạn
per: Nguyễn, Thị Trúc Phương
Publicat: (2012)

Quản trị nguồn nhân lực ngành khách sạn
Publicat: (2014)

Một số kỹ năng giao tiếp khách hàng trong dịch vụ bán lẻ của ngân hàng thương mại
per: Phùng Thu, Thủy
Publicat: (2014)

Đánh giá sự hài lòng về dịch vụ chăm sóc khách hàng của Mobifone chi nhánh Trà Vinh
per: Nguyễn, Thị Cẩm Tú
Publicat: (2020)

Front office procedures
per: Kasavana, Michael L.
Publicat: (1995)

Quản trị buồng từ : từ lý thuyết đến thực tế
per: Nguyễn, Quyết Thắng
Publicat: (2015)

Quản trị khách sạn :
per: Bùi, Xuân Phong
Publicat: (2015)

Quản trị khách sạn :
per: Bùi, Xuân Phong
Publicat: (2018)